双十一终于结束了,阿里、京东等电商平台的成交额毫无悬念的再次刷新记录,而智能音箱大战的持续升温,也伴随着百度小度系列智能音箱霸榜多个渠道落下帷幕。
据统计,双十一期间小度全系列智能产品在京东、国美、拼多多等三大网购平台智能音箱品类销量排名第一;小度在家获有屏智能音箱品类全网销量及销售额双料第一名;11月11日当天,小度智能音箱不仅在京东的销量是第一名,而且和小度在家共同霸占京东电商平台智能音箱排行榜前两名。
双十一的战场,也是智能音箱的新战场
今年双十一前夕,百度、天猫和小米等智能音箱巨头们纷纷开始价格促销,三家的主力产品在双11期间价格均没有超过300元,其中小度智能音箱更是发布69元拼单价,双十一这个一年一度的电商大促,如今正在开始成为智能音箱巨头们角逐的战场。
一年一度的双十一,如今已成为一场全民狂欢的电商盛宴,这种在极短时间里带来的流量爆发,也给参与商家带来了脉冲式的销量,当天销量可能达到平时销量的十倍甚至上百倍,所以在这样的关键时间节点,智能音箱巨头们必定纷纷加入这个战场。当然了,价格战的效果也十分奏效。
早在双十一前,小度智能音箱就曾创造过90秒销售1万台的记录,而百度也成为今年智能音箱市场的最大黑马。据IDC统计,2018年第3季度,搭载百度DuerOS的智能音箱在中国市场第三季度出货量第一名,小度系列智能硬件在中国市场增速最快,市场份额增至24%,出货量环比增速第一。事实上不仅在中国,小度系列智能硬件现在已经遍布全球,覆盖41个国家,723个城市。
(百度智能生活事业群组(SLG)总经理景鲲)
今年双十一期间,智能音箱的出货量也是节节攀升。优惠力度更大的小度系列智能产品双十一期间在京东、国美、拼多多等三大网购平台智能音箱品类销量排名第一,在苏宁、天猫等电商平台也成为智能音箱品类最受欢迎的产品。
毫无疑问,巨头的补贴开始让智能音箱从小众发烧产品成为主流消费品,这背后的逻辑其实不难理解。智能音箱想要获得成功,不仅需要连接足够的智能设备,更需要足够的出货量,才能支撑起完善的AI生态。
对巨头们来说,现阶段盈利可能并不是最为紧要的问题,再加上如今智能音箱市场刚处于教育阶段,很多消费者还没能接受这个产品,通过补贴、降价促销也可以一定程度上降低消费者门槛。
消费升级,聪明的小度更受消费者青睐
智能音箱的风口之下,国内一大票玩家争先杀入,这其中百度、阿里以及小米脱颖而出,并成为市场最大的三个玩家,但双十一期间小度系列产品之所以独领风骚却并不是完全依赖于价格补贴,真正让小度系列智能产品成功的还是在于更聪明的体验,而这聪明的背后则依靠的是不断的技术更新、强大的内容生态,以及使用场景的优势。
1、强大的内容生态
智能音箱发展至今,虽然被委以“智能管家”的重任,未来也有很大可能性成为智能家居的控制中枢,但现阶段智能音箱很多时候还是只能完成模式化的任务,大多数用户的最高频行为仍是收听内容以及问询。所以当智能音箱现阶段在基本功能、基本形态与价格上的差异性越来越小时,内容和生态之争就变得越发重要。
自发布以来,小度一直保持更新,不断接入更丰富的内容资源,不断提升更贴合用户的技能,满足更多用户的需求。搭载DuerOS的小度智能音箱,如今不仅拥有超过1000万小时的海量有声内容,还与覆盖市面近90%音乐版权市场的QQ音乐合作,深度整合来自QQ音乐的超2000万首正版曲库。
值得一提的是,小度拥有独家儿童模式。在2018百度世界大会上,小度发布了全新升级后的儿童模式2.0,内容资源更加丰富,包括“常春藤爸爸”创始人常爸,“凯叔讲故事”品牌创始人凯叔等10位顶级儿童教育专家,组成了小度儿童教育成长联盟,专注为孩子的教育提供支持,还有针对不同年龄段孩子的分龄教育内容,帮助和引导儿童成长。在陪伴孩子健康快乐成长的道路上,也极大地减轻了父母的压力。以小度在家为代表,此次双十一,不少年轻家庭成为购买主力。
百度作为搜索引擎巨头,历来对用户的一些问答、搜索类的需求非常了解,而这也成了小度系列智能产品的优势所在。如今小度智能音箱正不断丰富各种生活服务以及技能,而小度智能音箱也已涵盖了包括百科查询、生活工具、休闲娱乐、儿童模式、语音控制家电等多种为人们提供便捷服务的小技能。
2、从一句到一万句,领先的技术优势让小度独领风骚
百度在人工智能领域深耕多年,投入海量资源、时间与精力专注推进AI技术创新和落地应用,其技术能力之领先无需多言。因此,在组成人机语音交互系统的语音识别、语言理解、多轮交互、深度学习等底层技术方面,百度在全球范围内都处于领跑地位。例如,在语音唤醒方面,早在2016年底百度就实现了高达97%的语音唤醒准确率,将误报次数被控制在24小时一次以内。
在2018百度世界大会上,百度还对外发布了全新一代语音交互技术Endless Conversation,这使得一次唤醒多轮交互、持续对话成为可能性,彻底解决以往的智能音箱,每完成一次对话和任务之后都要重新唤醒的尴尬,而小度也开始具备和真人助理式的对话体验。让对话变得自然而然。
(李彦宏在2018百度世界大会上展现小度在家新功能)
百度DuerOS一直是小度智能音箱的一大金色招牌,巨大的技术领先优势,也让DuerOS成为中国市场规模最大、最活跃、最繁荣的对话式人工智能操作系统,如今DuerOS的激活设备量已超过1.5亿,月活跃设备量超过3500万,合作伙伴超过300家,搭载DuerOS的落地主控设备达到160多款。
作为智能家庭的控制中枢,智能音箱只有获得足够的硬件设备支持,才能占领消费者心智。依托DuerOS开放平台生态系统,百度早已与包括海尔、美的、联想、HTC、TCL、华为、小米在内的多个重量级企业达成了合作,推出搭载了DuerOS的智能冰箱、智能电视、智能手机等多款智能交互产品,DuerOS所构建的智能语音生态,也极大地丰富了小度系列智能硬件的可玩性和服务能力。
3、站在用户角度思考,聪明的小度正在逐渐扩大使用场景
双十一前夕,恰逢百度世界大会,今年的百度给我们的感觉那就是更懂智能硬件了,开始学会站在用户的角度,更愿意结合实际生活中的需求去做一款智能硬件。
例如,备受期待的小度语音车载支架,不仅解决了车载移动场景下唤醒成功率低、频繁点击操作繁琐、语音交互效果易受噪音影响等诸多痛点,还实现了车载场景下的真正意义上的双手释放。小度智能音箱Pro在软硬件方面全面提升,持续保持高唤醒率和高识别率,特别是针对噪音环境和儿童语音做了优化,让用户的语音体验更加流畅,还可以根据用户的需求主动反馈,变得越来越懂你。
(小度语音车载支架)
这两款百度世界大会期间到来的新硬件,不仅意味着小度系列已经可以满足家庭的不同场景、不同需要,也让小度系列成为了名副其实最懂中国家庭的AI硬件。除了C端使用场景,小度还渗透到了家居、零售、酒店、汽车等多个行业。比如在酒店领域,小度在家已与洲际国际酒店合作打造了新一代的智能酒店解决方案,未来将在更多酒店套房中推出。
让AI贴近生活,智能音箱的格局正在改变
经历了十年双十一的洗礼,消费者早已迈过了单纯价格驱动的阶段,大众消费也开始变得趋于理性,在这个新消费阶段,品质与个性化消费已成为新消费时代势不可挡的潮流,综合性的体验才是真正的取胜基石。
双十一的大促销,让智能音箱进入百元以下时代,这也意味着持续很长时间的价格战即将终结,竞争的关键终究要逐步回归到智能音箱的“聪明程度”上来,而正是得益于这样一个强大的后台和搭建起的繁华生态支撑,小度智能音箱系列产品无论用户体验、技能内容容资源,还是使用的场景,都在不断的给用户惊喜,属于智能音箱的新时代已经临近。
(小度智能音箱Pro)
智能音箱出货量的不断提升,不仅共同推动着智能音箱的普及,也在让AI更加贴近生活。百度智能生活事业群组(SLG)总经理景鲲在今年的百度世界大会上曾这样憧憬道,“智能生活不是一个未来的智能生活,它是正在发生的智能生活。但我们看到身边拥有智能设备的人还是太少了,在公共场所更是少见。目前的市场还有很多增长空间,增量市场足够大,期望每个人家庭里都有两个以上的产品。”
让消费者了解到联网的生活方式将如何提高其生活质量,这是智能家居发展过程中急需解决的一个难题,而智能音箱恰恰是通过一个简单但有价值的解决方案在持续推动着消费者了解智能家居解决方案的切实好处。
智能音箱的加速落地,意味着更多消费者的加入,而这则会进一步吸引更多的开发者和厂商加速,一个崭新的智能生活时代或许距离我们不远了。
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