11月5日，马云参加了中国国际进口博览会“贸易与创新平行论坛”。在论坛上，马云表示中国有能力应对出口转进口的挑战，并对未来的技术发展表示乐观，他认为技术发展将改变贸易格局，并带来监管和治理方面的改变。
马云认为中国的挑战在于“我们很习惯出口”，未来中国15年进口30万亿美元，会让很多贸易企业感到难受，但是这对消费者来说是好事。他认为中国有能力应对这一挑战。
同时，马云对于未来技术的发展也持乐观态度。他认为：
现在我们发现每个人都在谈论技术，我认为我们不用担心技术，我从来没有见过年轻人和商人担心技术发展，他们认为这是机遇。物联网、人工智能、大数据 ，不管你喜不喜欢，技术都在发展。过去，我们让人越来越像机器；未来，我们会让机器越来越像人。
马云充分相信年轻创业公司，他认为未来改变世界的是那些30人以下规模的公司。而技术的发展会创造出许多创新有活力的小公司，同时技术的发展也会改变贸易，使得贸易更包容。
他预言，随着技术的发展，所有的企业和个人都会参与到全球贸易中，未来会有95%的贸易在线上完成，和现在的主流的B2B和B2C不同，未来会是C2B的模式。
罗超频道（微信ID：luochaotmt）认为，改变世界的公司都是从创业公司做起的，大公司往往不可避免的会陷入臃肿，效率变低。而创新小公司船小好调头，轻装上阵，并没有大公司那么多的顾虑，可以更专注于解决用户的核心需求。
不过数据时代的到来，会使得创业公司创新的难度加大，因为大公司掌握了海量的数据，他们可以分析出用户的需求，从而研发和改进产品，这种资源是目前创业公司所不具备的。不过，大公司缺乏创新，也没有足够的精力面面俱到，正是因为此，中小企业会跟有数据的大公司，特别是平台级公司协作，一起来解决社会问题。
我认为马云之所以说未来是C2B的模式，正是由于ABC（AI、大数据、云计算）时代带来的变革，各大企业都可以通过旗下产品和服务获取到用户的数据，从而实现以用户需求为驱动，更高效的为用户提供个性化的产品和服务。
其实这背后的商业核心并没有变。不管是传统餐饮的海底捞，还是本地生活服务的美团，都认为要以消费者为核心。只不过数据时代，企业可以更精准的把握到消费者的需求，为他们提供定制化的优质服务。
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