10月26日,在苏宁全民嘉年华媒体发布上,苏宁易购总裁侯恩龙公布了今年双十一大促的主题“上网上街上苏宁”,完美地诠释了苏宁智慧零售大开发的成果。特别在侯恩龙的演讲中,笔者注意到了一些关键词:10000>1000000、10亿购物补贴、500万任性付用户提额100亿、100个用户12期分期免息、价保30天、自营运费全免、11位转运大狮等等,苏宁易购这些实打实的金融普惠政策,在今年双十一可谓是任性宠粉。那么,在今年金融大环境整体欠佳的背景下,苏宁金融的底气何来呢?
多业态消费场景赋能
10月30日晚间,苏宁发布其三季度财报,其中财报显示:1-9月营业收入1729.70亿万,同比增长31.15%;商品销售规模2348.83亿元,同比增长41.91%;前三季度净利润61.27亿元,同比增长812.11%;1-9月线上平台商品交易规模1379.54亿元(含税),同比增长70.8%。从其三季度财报可看出,在消费市场弱复苏的大环境下,苏宁出现逆势增长的态势。笔者认为,其得益于智慧零售大开发战略的快速拓展。
在线上层面,据三季度财报显示,1-9月线上平台商品交易规模1379.54亿元(含税),同比增长70.8%,且在818大促期间,APP月活跃用户数同比增长62.29%,移动端订单数占线上整体93.5%。从这个数据中我们可以看出,苏宁易购在智慧零售大开发战略的拓展下,线下消费场景与品牌的建设已开始向线上赋能,且移动支付成为消费的主旋律。
在线下层面,根据三季度财报显示,截至9月30日,苏宁易购拥有各类自营及加盟店面7849家,同店保持稳定增长。其中针对社区服务入口的苏宁小店,1-9月新开1536家。针对县镇市场服务入口的苏宁易购零售云加盟店,1-9月新开1414家。苏宁易购入驻大润发超市,开设苏宁大润发门店399 家。同时,双十一期间,苏宁易购各类门店将突破一万家,2020年线下将完成两万家智慧零售门店网络的建设。在智慧零售大开发持续高投入的背景下,线下商品、服务以及体验等多种功能场景的大规模建设,带来的则是几何倍数增长的消费场景及线下支付渗透率的快速提升,苏宁金融得以在这片沃土中飞速成长。
财报显示,苏宁金融深耕苏宁生态圈并依托苏宁小店、零售云业务的发展,丰富交易场景,线下支付渗透率稳步提升。供应链融资业务聚集苏宁生态圈用户,实现较快发展,1-9月苏宁生态圈内供应链金融累计交易规模同比增长43.63%。
苏宁金融的成长秘诀
智慧零售大开发战略的快速拓展,苏宁生态圈的快速打造,这背后也离不开苏宁金融的全方位支持。公开报道显示,2018年上半年苏宁金融整体交易量超5000亿,同比增长23%,新增激活会员900万,同比增长43%;新推出了乐业贷、汽车金融等产品,上半年乐业贷累计放款金额1.5亿元,汽车金融完成放款2.6亿元,为2500辆车提供金融服务。
以乐业贷例,苏宁金融量身为零售云加盟商定制了乐业贷等产品,解决了融资难的痛点,为加盟商提供样机采购等资金支持。在支付方面,苏宁金融旗下第三方支付品牌苏宁支付为零售云商户提供快速收款、提现、采购支付等服务。除了乐业贷之外,苏宁金融还为零售云加盟商和顾客提供家电延保、支付结算、意外保险、财富管理等一站式金融服务。在苏宁的一些零售云门店,还出现了“金融服务”专柜,将综合金融服务普及到县镇级市场。
据财报显示,苏宁在智慧零售的“基础设施建设”方面一直持续高投入。研发方面,1-9月苏宁易购研发费用达到14.97亿元,同比增长63.15%;物流方面,截至2018年9月底,苏宁物流及天天快递拥有仓储及相关配套总面积799万平方米,拥有快递网点25894个。苏宁金融同样扮演着功不可没的角色。此外,苏宁金融在大数据风控、金融AI、区块链、物联网核心金融科技方面进行投入建设,加快转型金融科技公司,输出金融科技能力。
以科技为例,今年3月,苏宁金融宣布上线区块链黑名单共享平台、企业知识图谱、“幻识”反欺诈情报图谱等多个系统。4月底,“云眸”互联网核身服务正式对外输出,为银行、电商、直播等行业的远程身份核验场景提供了全套的解决方案。而6月上线的“极目”账户异常预警系统,可用于支付反欺诈场景以及信用反欺诈场景的全维度评估和监测,帮助商家抵御风险,降低损失。
据苏宁易购发布公告称,此前子公司苏宁金服增资扩股募集资金已全部到位并已取得变更后的营业执照。根据《增资协议》,苏宁金服本轮融资投前估值270亿元,向相关投资者增资扩股16.50%新股,合计募资53.35亿元。融资资金到位,将为苏宁金融的成长与赋能提供了有力的资金支持,有助于进一步开展产品及服务创新,提高用户粘性。
上网上街上苏宁,双十一之所以如此任性宠粉,是因为苏宁金融以用户为中心,依托智慧零售大开发战略,相互成长赋能,找到了正确的打开方式。这或许为国内互联网金融与电商金融发展提供了新方向。
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