零售市场增速放缓后，为什么苏宁的高增长堪称行业典范？

10月30日，知名智慧零售企业苏宁易购对外发布了2018年三季度报告。1-9月苏宁易购营业收入为1729.70亿元，同比增长31.15%；前三季度，苏宁易购归母净利润为61.27亿元，同比增长812.11%。

其实从宏观市场角度来看，中国零售市场的增速一直在下滑，根据国家统计局发布的数据，2018年1月至6月，上半年社会消费品零售总额180018亿元，同比增长9.4%，增速较上年同期下降了1个百分点，二季度增速进一步放缓。

在整体零售市场环境偏弱的情况下，就连线上的电商巨头也面临着难获取流量的问题，苏宁易购还能保持如此高速的增长，实属不易。那么，为什么苏宁易购可以保持如此高速的增长？从苏宁三季度的财报中，或许就隐藏着一些答案。

解读三季度财报

苏宁易购已成“增长黑马”

10月底，这是各大公司发布三季度财报的高峰期。从最近几天公布出的财报来看，大多数互联网公司的业绩都未能达到投资人预期，但苏宁易购不仅在基本面方面让不少投资人满意，各项业务的数据指标也跟随苏宁易购的营收一起稳速提升。

线上方面，截至9月30日，苏宁易购线上订单交易规模跟用户数据持续增长。其中1-9月苏宁易购线上平台商品交易规模为1379.54亿元（含税），同比增长70.89%。值得一提的是，仅仅是在2018年818大促期间，苏宁易购APP月活跃用户数同比增长62.29%，移动端订单数量占线上整体比例达到93.5%。截至9月底，苏宁易购零售体系注册会员数量已经达到3.82亿。凭借着全链条的服务能力与线下逐渐形成的联动效应，苏宁易购线上业务迅速在崛起。

而在线下，苏宁易购已经拥有各类自营及加盟店面总计达到7849家，同店保持稳定增长。更具体地说，目前苏宁形成了涵盖苏宁易购广场、苏宁易购直营店和零售云加盟店、苏宁小店的门店生态，成功打造出家电3C、家居生活、母婴、超市等多个垂直业态产品族群。

同时，抓住线下渠道增长以及线上线下联动机会之后，2018年1-9月，苏宁家电3C家居生活专业店、苏宁易购直营店、苏宁红孩子店这些线下门店销售收入分别增长4.80%、21.22%、40.37%。

这样一来，你会发现，在整个2018年的新零售行业中，苏宁已经成为了一匹增长黑马，这也难怪外界评论称：“苏宁是目前中国零售市场上唯一一家在线上、线下两个渠道几乎拥有同等体量的互联网零售企业。”

我认为，苏宁之所以能够获得这样的市场成绩和行业评价，这恐怕得益于苏宁易购坚定推行的智慧零售大开发战略。随着苏宁全渠道多业态零售网络逐步完善，苏宁易购的智慧零售生态也悄然形成，由此带来的规模效应是苏宁易购始终保持高位增长的原因。那么，目前苏宁的智慧零售生态，究竟是如何形成的呢？

精准预判零售业发展趋势

大开发战略成高增长核心驱动力

国内纯电商发展时代基本结束，新零售成为新旧零售势力共同竞争的主要战场。作为目前已经在新零售领域拥有重量级话语权的一家企业，苏宁易购能对整个零售行业发展趋势进行精准判断，这实际上也是苏宁智慧零售大开发战略能够顺利突破市场的一个前提。

在过去，与苏宁一样积累了大量线下门店的零售企业其实还有很多，但只有苏宁是在对市场进行预判之后，能够果断坚持执行将线上线下深度联动起来的企业。得益于长期积累的门店资源，当苏宁易购对线下门店进行智慧化改造后，迅速突出了其线下门店承接智慧零售服务的能力，从而在线下逐步形成自己的优势。

截至9月30日，苏宁易购拥有各类自营及加盟店面7849家，相较2017年年底净增加3943家。双十一期间，整个苏宁集团的门店数量会达到10000家。当很多传统零售企业后知后觉中才开始对线下进行升级，苏宁易购具备智慧零售服务能力的线下门店也已经规模化，这就给苏宁执行智慧零售大开发战略，提供了非常坚实有效的帮助。

与此同时，苏宁深刻知道供应链是智慧零售链条中不容缺失的一个环节。所以，苏宁在强化自身积累的同时，还在供应链方面下了重功夫，以至于苏宁在零售行业都已经以智慧供应链而闻名了。

从企业内物流，到物流企业，从专注于服务苏宁线上线下到开放物流云资源，从智慧物流的定位到智慧供应链的延展，苏宁物流伴随着整个苏宁智慧零售大开发战略的资源涌入，已经悄然成为了整个零售行业里不容忽视的智慧物流力量，同时也成为苏宁智慧零售服务的最大保障队伍。

依托于苏宁线下智慧零售渠道的规模化效应和完善的供应链服务，苏宁线上的服务品质也逐渐提升，并在引流获客方面拥有了独特的思路。在前不久的818发烧节中，苏宁就通过线上线下随时可见、随时可触的无限渠道场景，触达了线下6万人、线上1.5亿人次，并且当日达配送完成率98.9%。这种短时、大量、快速、高品质的履约能力，已经成为智慧零售PK诸多竞争对手的核武器。

因此，从线上、线下、供应链、物流这些方面去研究，智慧零售大开发战略成为了苏宁保持高速增长的一种核心驱动力。这种已经在海量购物场景都适用的体系，伴随着苏宁门店的规模化效应增强，将帮助苏宁在新零售战场中获得更大的竞争筹码。

这样一来，相比一些一味牺牲利润追求短期增长的零售模式相比，苏宁易购的高速增长，真心值得所有关注新零售的从业者为之点赞。

可持续的健康增长

智慧零售成“正确打开方式”

围绕上述这些方向，再去从数据层面深挖苏宁智慧零售的成绩，你会发现苏宁易购的高增长是健康的、可持续的。随着苏宁的2万店计划目标越来越近，苏宁整个智慧零售体系所释放出来的能量就更大，苏宁就能在营收、利润都继续保持增长。

相比零售市场其他以牺牲利润做大规模的方式，那种短期内就可以取得高增长的战略，其实无异于是一种拔苗助长的行为。就以京东为例，今年二季度，京东的净利润同比大幅下滑51%，而上一季度，京东的净利润同比下滑也达到了21%。京东追求规模发展后，如今在无法盈利的情况下，又出现了增速严重下滑的现象。

可以预见的是，在未来的零售市场竞争中，企业需要能够形成智慧零售立体网络，有效提升零售各个业务环节的经营效率，保持健康可持续地增长，才有可能真正享受到新零售市场带来的巨大红利机会。

苏宁当下的智慧零售大开发战略，已经以实打实的成绩给苏宁带来了高速的增长。在未来，新零售战场的竞争还会继续加大，在我们给予苏宁高速增长大力点赞的同时，研究、学习苏宁智慧零售大开发战略，这或许将成为投资人、从业者们打开新零售的正确方式了！

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