当中国公司不再山寨，美国互联网公司应该向中国同行学什么？

10月30日晚上，社会化问答始祖人Quora 联合创始人兼 CEO Adam D'Angelo 入驻知乎引发轰动，要知道，知乎曾被指责是“山寨”于Quora，当然当时很多这样的社会化问答平台，只不过知乎却脱颖而出了。既然是这样，Quora CEO为什么还要进驻呢？

答案在10月31日晚上揭晓（美国时间的白天）。Adam D'Angelo 在知乎提出了一个问题：

“对于美国互联网企业来说，中国互联网企业有哪些值得学习之处？”

知乎注释显示，本提问为「知乎 2018『互联网洞见者』」十个提问的第九问，由 Quora 联合创始人兼 CEO Adam D'Angelo 提出。此前马化腾、李开复等互联网行业知名领袖也都进行了提问，引发业界关注。

有意思的是，在Adam D'Angelo提问不久，知乎CEO周源就对这一问题进行了关注，不过他还没有给出答案，如果知乎CEO去回答Quora应该像知乎学什么，就更有意思了。

针对Adam D'Angelo 的问题，我（罗超频道）也给出了自己的答案。

5年我就发现一个现象，越来越多的中国公司不再学习硅谷了，而是反过来，一些硅谷公司开始学习中国，我当时写了一篇文章从Copy to China到to China Copy，移动互联网发生了什么？，后来腾讯创始人马化腾提出了CFC，即Copy From China，中国互联网不再微创新，不再山寨。

发生这个现象的原因很多，比如中国互联网+潮流，年轻人用户的崛起，资本重心当时的转移（现在又转移回去了），但很重要的一点是中国被逼着做创新，这也是中国互联网公司值得学习的第一点：接地气。

第一个，针对当地市场个性化需求进行个性化定制，而不是一处水源供全球。

中国用户有着不同的属性、特征和诉求，这些本土化的需求却并没有被海外领先的公司很好地满足，比如输入法、比如搜索引擎，比如社交网络，比如电商平台等等。

中国互联网公司更加理解当地用户，进行针对性的开发，就是更接地气，中国互联网公司出海也会针对当地市场开发产品，而不是复用同一套产品。所以，针对当地市场个性化开发功能，是中国互联网企业给美国互联网企业上的第一课，用中国话说是更“接地气”。

第二个，中国互联网公司更善于构建一站式平台，实现所谓的服务闭环。

中国互联网公司有很多合并的，合并的目的是垄断，实际上也是要提供闭环的体验，比如大众点评和美团合并，就是信息和服务的整合，再比如后来美团点评收购了摩拜，等于将到家和到店中间的出行环节给串起来了。

中国互联网公司不论是BAT还是美团点评这样的巨头，都善于构建超级平台，一站式服务，让用户可以在一家公司得到尽可能多的上下游服务。以问答为例，知乎就直接串联了问答、知识市场（live、付费咨询、书店）、信息（想法、专栏）等形态，尽可能多地满足用户的泛知识需求；以微博为例，跟Twitter聚焦社交媒体本身不同，它不只是做信息发布，也做兴趣内容消费，布局短视频、直播、垂直频道等等，成为一个不折不扣的大杂烩，进而实现了对Twitter市值的反超；以美团为例，它在美国实际上没有一个具体的对标对象，但看上去又是Groupon（团购）+Yelp（点评）+Grubhub（外卖）+Kayak（旅游） 的结合体。

“泛”生动地呈现了中国互联网公司的一站式服务的本色，腾讯的泛娱乐、百度的泛内容、头条的泛资讯、阿里的泛零售，等等。

第三个，很多人都没有提到的一点是中国互联网公司更加狼性，崇尚狼性文化。

几年前，我在同学的带领下去Facebook总部参观，Facebook给我留下深刻印象的是十分奢侈的员工福利，办公室密集地摆放着员工任取的饮料零食机，即便是周末机器里也充满了高档饮料零食。同时，员工上班时间还可以去按摩，淋浴，理发等等。这种“硅谷式办公”被许多人羡慕，在中国基本没有一家公司具备。

而且我惊奇地发现，周末时Facebook总部基本没有人加班（有几张中国和印度面孔）。

中国公司如何对待员工呢？

腾讯对待员工的新闻，会是什么？是腾讯员工拿了几十个月年终奖，是腾讯在18周年庆给全体员工发300股票（当时价值约为10万人民币），是张小龙在年会上给微信团队成员人手发一部iPhone，这样做的还有许多中国公司，比如阿里、华为，百度，“重赏之下必有勇夫”的激励，换来的员工心甘情愿地加班加点，给公司付出，为公司打拼，公司的高额利润来自于员工的创造。

如果这时候去中国互联网大公司楼下看一下，很多都是灯火通明（现在是23：22）。双十一这样的场合，阿里巴巴员工甚至会通宵加班。

中国互联网公司的员工可能没有硅谷公司那么好的福利，但是却有更丰厚的薪酬和股权激励，所以他们心甘情愿地付出更多时间，而美国互联网公司许多员工会将工作与生活严格分开（在中国这几乎不可能），在高福利下变得有些享受安逸，百度当初有所谓“外企”文化，被等同于“小资文化”，后来李彦宏提出要狼性，因为所谓外企文化根本没什么战斗力。美国互联网公司的员工凝聚力和战斗力，以及人力成本优势都无法跟中国相提并论。

当然，很多人可能不同意这一看法，但这就是有几分残酷的现实。

不过最后话说回来，中国互联网行业虽然不再山寨，我们无须妄自菲薄，但同时也不能唯我独尊，要知道中国互联网公司在前沿技术、高端人才以及操作系统这样的底层设施上，距离硅谷互联网公司都还有一定差距，可喜的是，BAT华为等巨头正在AI、无人车、芯片、操作系统、5G等底层技术上布局，迎头直追。

可以关注我的微信 罗超频道（luochaotmt），了解中国互联网行业。

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