过去三年内,联合办公企业间展开了激烈的厮杀。草莽生长后,联合办公在今年迎来了多轮并购与洗牌。
当政府补贴红利耗尽,雄厚资本不断涌入,市场逐渐分隔出不同的打法和流派。表面的合作与竞争看似一团和气,实际战场早已硝烟弥漫。
乱世之中想要胜出,拼的不仅是产品、技术,更是差异化的战略与胆识。
撰文 | 钱皓,燕珊珊亦有贡献
编辑 | 马龙,排版 | 七寒谷
一、市场井喷后格局初定,新玩家如何突围?
有人说,共享单车带火了共享经济。实则不然,因为在2015年共享单车初现雏形之时,同为共享经济落地另一产品——联合办公,已然走红。
受益于经济、产业与政策等多重结构性红利,联合办公模式得以快速繁荣发展。
近些年,随着全球化的推动与中国经济崛起,中国市场在国际版图上的地位越来越重要,许多外企纷纷设立中国办事处、小规模分支机构、项目部门。另外,90后年轻群体对于文创产业的热衷,也催生出了数量不少小规模的创业工作室。还有再加上国家政策的引导支持,在“双创浪潮”下中小创企激增。这三大趋势变化都带来相同的结果——让办公团队向小型化迈进。
与此同时,受消费升级与新兴人群渐成职场主力影响,他们对办公环境也有更高的品质要求,但是写字楼的租金成本较高,且侧重商务属性,绝大部分的服务和配套都缺乏个性,很难满足精细化、智能化的办公服务需求。
头部玩家WeWork、氪空间、优客工场等正疯狂攻城略地,但个性化的高端空间依然稀缺。
目前联合办公市场大概分为三种主流定位:一种像创投媒体36kr旗下氪空间的这类品牌,面向创业团队提供早期孵化等相关特色服务,在办公选址、环境布置、服务等方面注重性价比;一种是像鼻祖WeWork这类品牌,侧重走高端路线,目前国内市场只布局上海与北京,工位价格比同区域的其他品牌偏高;还有一种是像优客工场这类经济型品牌,凭借低价位迅速布点,用空间数量抢占市场。
虽然高中低端类型头部玩家都有涉猎,但随着现在企业越来越多样化发展,一些小而美的团队对个性化与高端兼具的联合办公空间需求激增。特别是能够提供优质社群生态与软硬件服务的办公空间,目前属于相对空白的垂直市场,还在等待领军者的诞生。
皓哥认为,未来的办公空间已不再是单一功能的场所,它们必须是一个承载着用户时间,具有办公场景模拟能力,并与外界不断进行共享智能互联的生态系统。
二、办公消费升级趋势下,共享智能互联的生态系统才是未来
皓哥此前在谈共享办公室已经提到,一定要避免运营者成为单纯二房东的角色,只做租赁而不做服务。特别是在“办公消费升级”趋势下,硬件是基础,企业服务是灵魂。以目前相对初定的赛道来看,后发者想弯道超车,或许“高端+定制+服务”成为关键。桉树IBC的出现,正是看到了行业破局点。
优异的办公场所,是最好的商务名片,亦是早期企业吸引人才的重要手段。
桉树IBC将首家旗舰店定在北京朝阳区的殿堂级艺术商业中心——侨福芳草地,立足于核心商圈的顶级写字楼内。优越的选址搭配进口家具、智能新风系统、健身房等细节陈设,呈现出精英、现代化的高端商务风格。
对于不少早期企业来说,显赫的商业地址与办公环境有助打造其高端品牌形象,在与客户进行合作商谈时,会是加分项。甚至招聘优异人才时,也可先建立良好的企业印象,达到事半功倍的辅助效果。
皓哥在做投资时,曾接触不少创业者,他们对于公司办公地址与环境列为优先项。一位创始人告诉皓哥,因为办公环境的提高,招聘人才的效率较过去提高了30%。
会员制俱乐部式顶级服务,办公也可以“宾至如归”,促进所在楼宇价值提升。
桉树IBC不仅仅拥有高端办公场地,还强调服务式办公,提供会员制的俱乐部式顶级服务。包括入驻前的办公空间定制——小到布局设计,大到品牌形象塑造的一条龙服务;入驻时的贵宾室预订、来电接听等专属秘书服务;入驻后的定期举办高品质的商务活动,例如行业交流沙龙、高端酒会等,满足多样化的精英企业需求。
为了践行高端定位,桉树IBC在初期严格筛选把控申请企业的类型与级别,让企业质量、人员素质与所在楼宇匹配,再通过高质量的商务社交促进同行业企业互相交流,除了让空间内优质资源达到良性循环,还可促使楼宇的商务功能提升,甚至让资产进一步增值。
智能产品的实景化迭代出更精细、智能化的服务,赋予入驻企业全新的办公体验。
桉树IBC为了最大化发挥智能设备的价值,在办公室与公共空间的陈设上都融入了众多科技元素,希望真正做到以智能的办公设备为链接,变革传统化、机械化的办公体验与空间。
在企业办公室内,桉树IBC为实现考勤与安全封闭的办公需求,提供基于人脸识别的智能门禁、360度全景红外摄像头,还增加了更为人性化的可调节智能会议室与站立式办公桌。
在公共空间内,其做到了智能软硬件服务的结合,例如可实现智能引路、快递包裹送达等功能的机器人管家,提供浏览新闻、照片社交、观影或游戏等休闲娱乐功能的电子交互显示屏,以及设置在私人电话会议间,辅助完成办公视频会议的AI终端puppy cube。
桉树IBC的种种智能硬件与服务不仅减少沟通环节,提升团队办公效率。毕竟与大型企业相比,小而美的团队在发展上更为灵活机动,在团队管理与办公效率的方案上都需不断迭代。也可加快办公智能化、业务生态化、运营智慧化的转型升级。真正做到“用服务升级来优化办公时间”,在赋予用户全新办公体验的同时,让企业用更多的精力发展核心业务,实现商务中心价值最大化。
得益于成熟与完整的软硬件服务与精细化运营,在开业的短短5个月内,桉树IBC的入驻率就高达93%,客户签约率已超100%,远超70%的行业平均入驻率。
三、科技赋能地产业,用智慧化定义未来办公新场景
目前,联合办公的赛道内已然拉开了头部玩家 “争夺大战”的序幕。根据前瞻产业研究院发布的《2017-2022年中国联合办公行业商业模式与招商引资分析报告》,2018年初1月至8月,行业内共有8起投资,大多数集中在B轮之后,且融资额多为亿元级别,行业正在步入整合期,头部效应将显现。
市场潜力巨大,行业洗牌加速,垂直细分定位的品牌成必然进化结果。
联合办公行业正在经历两种状态,一边是并购潮迎来的行业集中度提高,一边是联合办公市场蓝海时代的刚刚开启。据好租数据研究中心统计,中国联合办公空间平均年增长率高于50%,至2030年现有30%的办公空间都将迭代为这一模式,市场规模或达千亿。
商业竞争中,一旦市场规模日渐成熟,行业就会越来越垂直细分,呈现多元并存的状态。企业想稳住市场份额,差异化的竞争策略就是突围关键。不论是定位高端、个性还是经济型,都会吸引不同的客群,关键在于将品牌植入用户心智,在扩张时就能让其产生天然的信任与依赖感,从而发挥最大化的品牌效应与规模效应。
而桉树IBC不仅“上得厅堂”,还“下得厨房”。除了高端定位外,还十分接地气,其紧跟智能化时代趋势,通过大数据、AI降低企业办公成本。
实现空间、服务与产品的智慧化错位竞争,前端体验与后端效率双项提升,构筑企业护城河,最终赋能所在行业。
前文中皓哥曾提及智能化硬件,可减少办公时间与沟通环节,有效优化前端的用户体验。背后隐性作用还能助力空间在后端降低运营成本。
联合办公的成本结构中,房租、物业、人工、装修这些要素名列前茅。通过布局智能设备不仅减少人力支出降低运营成本,同时还能提升空间利用率。让品牌将重心放在增值服务的提升上,从而建立具有桉树IBC特色的核心竞争力,构筑行业壁垒。
从某种意义上说,联合空间在运用先进技术增加效率上,所取得的技术经验和模式经验,最终会反作用于空间本身,甚至变革整个商业地产行业。桉树IBC先人一步,从空间、服务、产品三个层面制定智慧化战略,通过数据的积累能为客户打造个性化服务,促进招商拓展、客户关系、合作伙伴等大协作、大协同,推动生态资源的整合,实现行业的智慧赋能。
四、结语
放眼当下,在这片“空间即入口”的疆土上,厮杀的场景仍在上演,当头部玩家因资本的介入疯狂收购、合并时。
或许以高端、智能、个性化为标签的桉树IBC,在不久的将来能成为一匹黑马,跑出一条康庄大道。
- 蜜度索骥:以跨模态检索技术助力“企宣”向上生长
- 消息称塔塔集团将收购和硕印度iPhone代工厂60%股份 并接管日常运营
- 苹果揭秘自研芯片成功之道:领先技术与深度整合是关键
- 英伟达新一代Blackwell GPU面临过热挑战,交付延期引发市场关注
- 马斯克能否成为 AI 部部长?硅谷与白宫的联系日益紧密
- 余承东:Mate70将在26号发布,意外泄露引发关注
- 无人机“黑科技”亮相航展:全球首台低空重力测量系统引关注
- 赛力斯发布声明:未与任何伙伴联合开展人形机器人合作
- 赛力斯触及涨停,汽车整车股盘初强势拉升
- 特斯拉首次聘请品牌大使:韩国奥运射击选手金艺智
- 华为研发中心入驻上海青浦致小镇房租大涨,带动周边租房市场热潮
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。