新市民：城市角落的四亿人和被忽视的万亿市场

文/九凤

编辑/小C

一通电话、一个新概念、一片万亿级市场。

“新市民这个人群你很难理解。”这是锌财经记者在电话里听到的一句话。

这令人联想到几个月前，拼多多创始人黄峥抛出的名言：“五环内的人理解不了。”

“新市民”，百度词条的解释是，原籍不在当地，因工作或上学等原因来到一个城市的各种群体的集合统称。今天，这个常出现于政府文件的词被资本重新定义，指的是农村进城务工人员、城市下岗人员和兼职的异地在校大学生等群体。

据国家统计局数据，2017年，全国农民工总量达到2.8个亿。也有人认为， 新市民群体人口总量实际上已达4个亿。而且，这个数量还在大幅度增长中。

“新市民”和拼多多们背后的下沉人群是否有联系？为何这位新市民的商业洞察者会给出这样的解读？他们又能够撬动多大市场，机会在哪里？今天，又是谁在开拓这片新蓝海？

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重读“新市民”

江苏昆山，作为与上海“同步”的卫星城，拥有2个千亿级产业集群和12个百亿级产业集群。诸如中科曙光、富士康、捷安特等制造业集中型工厂都落户于此。昆山，无疑是国内典型的制造产业集群样本，更是研究新市民样本的理想城市。

问及在昆山哪里外来务工者最多，当地人建议锌财经记者前往博悦集散中心看看。博悦集散中心，位于江苏省昆山博悦广场2区，占地4000平方米，是全国最大的蓝领务工集散中心。

每天上午十一点，这里堪比过年高峰回乡潮，约2000名找到工作的外来务工者集合于此，随后被分批送往长三角各大工厂。

在博悦集散中心周边，随处可见挂着“劳务中心”或“劳务派遣”招牌的小商铺，周边到处是背着大包、小包，拖着行李箱的务工者。

在博悦集散中心，举目望去几乎都是异常年轻的面孔。集散中心运营负责人告诉锌财经，这里的务工者很少超过35岁，大多数在19-25岁之间。

博悦集散中心

国家统计局数据，2009年，新生代农民工总人数为8487万，占全部外出农民工总数的58.4%。

在博悦集散中心，我们看到的是农民工市场的一个缩影，也是这个“新市民”群体的现实缩影：85、95后作为“新生代农名工” （以下称“工二代”）早已悄然登上了历史前台，成为“新市民”主流。

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画像：一个“工二代”城市生活画像

85后工二代顾严浩（化名）来自陕西农村，粗糙黝黑的脸上有着超乎年龄的沧桑感。翘着二郎腿，坐在博悦集散中心候车大厅的椅子上，他玩着《王者荣耀》打发时间。

顾严浩中专毕业，学的是汽修，因从事汽修工作脏累，遭到家人反对。后随伯伯到广东打工，先后去过深圳、山东，做过木工、司机、餐厅服务员……

厂里的娱乐活动少，顾严浩们日常靠玩手机打发时间

五年前，经朋友介绍，来到昆山。五年时间，并没能让他安定下来，期间，换过无数份工作。顾严浩告诉锌财经，他的第一个工厂工作了三年，无奈的是，三年时间并没能涨薪。

在顾严浩看来，昆山是一块宝地，机会多的是，上午离职，下午就能找到下家。然而工厂都一样，无非是累点，轻松点，看不到希望。“好厂都不招人，招人都不会是太好的厂。” 顾严浩说。

顾严浩的工资不算低，在世硕的工资是4000元，之前的一家是4500元，厂里包吃包住，免去了房租。他不抽烟，又没有买房的计划，一个月能节余一半工资。

如果工作顺利，一年下来，顾严浩可以攒下两三万。这些钱，他没有购买理财产品，也不懂股票、基金投资，基本躺在活期里以及余额宝中。

他平时的钱都花在打游戏、上网、跟工友出去吃饭上，偶尔也会打开直播APP，给主播送个礼物。

去年年底，顾严浩办了腾讯网卡，分三期买了一部VIVO X9，手机里下载有王者荣耀、绝地求生、抖音、内涵段子、斗鱼等APP，除了自带的天气预报、趣头条以及两款招工软件，并没有其他生活、教育培训类的软件。厂里的娱乐活动少，下了班，没什么事情可做，他和同事们都靠玩手机打发时间。

从世硕离职后，顾严浩一直没有找到合适的工作，口袋里的钱也快花完了。“如果还没有找到合适的工作，没钱了，那就只能去申请点小额的消费贷。”顾严浩告诉锌财经。

这次来到集散中心，他想碰碰运气，祈求能找份轻松、待遇好的工作。然而，昆山的机会就像夏末的风，无处不在，却终是无法捕捉踪迹。

博悦集散中心附近随处可见的务工者

对于提升技能，获得更好的就业机会，顾严浩骨子里是渴望的。 “如果有人带，那就是遇到贵人了。”他眼里闪现出少有的光芒。

昆山，还有无数这样的“顾严浩”。

他们成为今天被经济市场关注的“新市民”主流群体。

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新市民之痛

中专毕业的余伟（化名），来昆山七年，第一家工厂工期六年，即使是学历和工作稳定性都比顾严浩学历高，然而六年里，余伟的工资并不见涨，今年换一家工厂，薪资依然跟其他人并无差别，其生活消费习惯跟顾严浩也如出一辙。

新市民研究院拍摄的《城市化浪潮中的新市民》

在集散中心，锌财经记者发现，多数工二代至少受过9年义务制教育，又确实存在有如调查者描述的“三高一低”现象：对职业期望值较高，对物质和精神享受要求高，工作耐受力相对低。

同时，他们大多不愿意成为房奴，工资也不需要像父辈一样寄回家， 相对于有房贷车贷的白领，可支配的收入不低。

他们普遍缺乏财务管理能力，对培训成长有需求却又不知如何突破，他们渴望在城里娶妻生子安家落户，渴望享受城市白领一样的配套服务，然而现实的鸿沟是，即使在这座城市里多年，缺少的还是一份归属感。

新市民的痛点，徐志峰也看在眼里。徐志峰，原君灏成势资本的一名投资经理，曾以务工者的身份卧底工厂调研。与一般人相比，他更懂“顾严浩”们。

他认为，工二代的思维逻辑、行为体系、消费习惯、生活需求跟老一辈的农民工有天壤之别。总结起来是：

第一、他们缺乏安全感。他们不敢买电脑，因为怕放在房间被偷，宁愿花钱去网吧；

第二、他们收入不断增长，购买能力强，甚至比肩白领；

第三、他们的理财观念弱，没有理性消费观；

第四、他们还有大段时间等待消耗；

而对于新市民迫切被满足的需求，君灏成势资本董事长奚军给锌财经记者举例道：

第一、服务于新市民的网络求职阵地待发展；

第二、长短租市场混乱，新市民需要更为值得信任的平台；

第三、集中于短期小额金融产品；

第四、婚恋相关的服务需求；

有意思的是，进入君灏一个月后，徐志锋选择离职，计划以投资的角度去深度研究这个人群，因为他深刻感受到，这新市民背后，有着巨大的掘金机会。

他预计未来3到5年，新市民的各种需求将会爆发百万亿市场。

昆山的走访只是“新市民”群体冰山一角的窥探。

作为城市化进程的产物，新市民群体还在大幅度增长中。按照国家统计局数据，2015年，我国城市化率56.1%。中金公司这样展望未来：随着城市化进程，预计十年间，至少会有3亿农村居民进入城市生活，成为“新市民”和消费市场增速的拉动力量。

这预示着，未来十年二十年，不管是创业者或是投资者，其实都有着巨大的市场机会。

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谁在开拓“新市民”新蓝海？

受双创影响，VC行业如今已更为趋稳和冷静，加上今年新上市公司扎堆，都预示着资本寒冬的定局。

对此，阿里前CEO、嘉御基金创始合伙人兼董事长卫哲的观点是拥抱“抗寒人群”： “得非主流人群得天下、得95后得天下，得二胎人群得天下”。而抗寒人群中，就有两大非主流人群之一的城市农名工。

农民工适龄子女教育分布，调研图片来自中金网

卫哲看到了这块2.0版本的人口红利，同样感受到这类人群不可低估的消费能力。“一个95后的消费能力顶三个85后。这些人的消费能力实际上未被完全挖掘出来。”

卫哲投资公寓，没有切入中产的白领领域，而是选择针对蓝领人群的安心公寓。他认为，蓝领人群对生活品质的要求在提高，不能长期处于散租、群租状态。蓝领公寓的特点类似于学校宿舍，蓝领阶层可以拎包入住。从开业起，安心公寓的入住率一直不低于90%。

各个板块热门子行业，调研图片来自中金网

“我的打工网” ，蓝领的招工平台，路径听起来很像招聘领域的“拼多多”。2013年成立，短短几年，就以惊人的速度积累到了上市的体量，成为细分领域的巨头。

这两年，“我的打工网”创始人Jason，正试图在现有的流量入口之上开疆扩土，打通支付、社交、金融、租房、相亲等领域。比如，根据务工者的理财观念平均周期只有1而3天，匹配服务版块，开发出一款叫“周薪薪”的金融产品，帮工二代们被动养成存钱观念。

在奚军看来，在新市民的整个生命周期，“工作-消费-婚恋房产-健康服务”几个消费关键决策点中，每一个节点、每一个领域都存在巨大的机会。

他的判断是，新市民群体的消费习惯尚处于早期，在8800亿的蓝海市场下，我的打工网市场占有率实际上不到千分之一。

从人们离开土地的那刻起，他们的生活方式将发生了巨大的改变。而生活方式变化后面，是未被满足的巨大市场需求。城市消费模式和大众消费品牌普及，渠道的下沉，必然会带来衣食住行、城市配套服务等等的模式的变化。

中金公司也给出预计，新市民的投资机会将指向汽车、教育、TMT、新兴消费等行业。

以购车为例。根据中金公司数据，2016年农民工数量已经达到2.8亿人，到2030年预计新增3.1亿城镇居民。基于现阶段城镇百户私家车保有量45辆、农村20辆的假设，新市民群体将带来近4,000万辆的新车购买增量，而后续车辆换购所带来的购车需求将达到8,000万辆，总需求将超过1亿辆。

新市民对“家庭经济”的推动力，图片来自中金网

新市民的用网习惯也已经成熟，移动类消费增长迅速，用着快手、趣头条、拼多多的“顾严浩”们，确实仍有诸多未被满足的需求和痛点，还处襁褓的市场，正待催生。

实际上，巨头以及一些新入局的公司已经开始关注，腾讯、网易、阿里等巨头也开始在“新市民”这块宝地上展开新一轮的跑马圈地。腾讯今年的中报已经显示游戏增长放缓，微信、QQ用户增长也促及天花板。

“新市民”，今天被提炼看来，更像是下沉人群的包含项。这个在很多人界定的社会边缘人群群体，如果说之前被部分人看到，那现在正更多地走进人们的视野。

中金公司在一份研报中指出的，要获得这个新市民的青睐需对症下药。看起来，要在新市民市场抢得份额，关键点也与下沉人群一样：深度理解他们。

“我们做的事情，五环内的人理解不了。”黄峥们做的事，终将被理解。以80、90后为主流的“新市民”人群也终将被理解。在新市民的崭新赛道上，未来几年，会不会出现行业黑马，我们拭目以待。

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部分图片来自网络

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