刘兴亮｜从顺风车到善恶管理

原标题：刘兴亮｜从顺风车到善恶管理

文/刘兴亮（微信公众号：刘兴亮时间）

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又一位正值花季的美丽姑娘命丧滴滴顺风车。

很难设想，姑娘在人生最后几小时的心理感受，恐惧、无助、撕心裂肺、哀求、留恋、疼痛——那是怎样的一种绝望和悔不当初。一个鲜活的生命，在青春灿烂的年华里凋零了，以最残酷最暴戾的方式离去。

事情发生以后，网络上炸了锅，人们纷纷跳出来指责滴滴公司的态度以及相关的历史问题。

据说，作案的司机在前一天曾遭到乘客投诉，该乘客也遇到了相似情况，幸运的是她逃脱了。然而，这个至关重要的投诉并未获得相应的重视。滴滴公司含糊其辞的态度和息事宁人的作法导致了第二天的悲剧。

更令人无法接受的是，是滴滴公司客服的响应态度和能力。如能及时响应，依托我们国家已覆盖到城乡的天网工程以及手机定位技术，即使不能及时解救这位姑娘，也有可能第一时间破案。

然而——重点在于，警方的态度不够坚决——其反应之所以慢是因为滴滴公司不提供犯罪嫌疑人的信息。

警方居然连提取嫌疑人信息的工作都不能有效完成？那他们手里的权力到底有多少，有多大，如果这些都不清晰，人民群众的生命财产安全能得到保障吗？再说了，滴滴公司不过是一个有一定体量的民营公司，他们敢于违抗公安的命令？

当然，任何事情都有法律程序，警方办案也要在职权范围内进行，如果说公司的制度和警方的程序在此次事件中都合乎规律的话，那这些制度是不是可以进一步改善呢？

毕竟，任何制度的安排，都是以人为本的，违背了基本的东西，那就说明不合理。

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而且，滴滴顺风车的另一个司机刚刚在数月前奸杀了某下夜班的空姐。当时的一片愤慨与声讨，似乎并未唤醒这个公司的相关人员的警觉之心。

当时是“赔钱了事”了。无论在什么样的情境下一个人死了，都可以用“价格”解决。可人的生命到底值多少钱呢？一个人与另一个人是不是有差价，这些考验人们良知的关节点，很少有人去深入探讨。

那么我们再看看此次悲剧发生后的反应。

滴滴在全国范围内下架了顺风车业务。此外，他们还解聘了负责顺风车业务的女主管，一个也值青春年华的姑娘。很多人还对此姑娘的工作履历做了一番调研，得出些毫无逻辑关联的结果，有些“墙倒众人推”的意思。

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此外，上海的有关部门还及时发现了滴滴在上海顺风车业务此前未备案，涉嫌违法经营。

这个新闻标题就更值得玩味了，既然“此前”未备案，那么监管部门为何“此时”才发现呢？是不是之前都睁着眼睛看不到，难道说顺风车业务在上海的开展几近于无，以至于它的存在与否根本无足轻重？

这说明了了什么问题呢？很多事情在我们国家都缺乏规则意识，这不是一个部门，一个公司，一部分人造成的。就环境和世风而言，所有目前的现状都是全体人合力造成的结果。

你有没有想过，如果是你在做相同的事情，你是否会制定严格的规定，以缜密的方案和制度来规避相关的风险？说实话很难。

我们生活在一个可怕的发展陷阱中，任何事情都求快求大。

至于滴滴出行这样庞大的企业，是靠资本推动起来的，它的攻城略地无所不在，无非是为了更快地上市，更大规模地延揽用户。在这种以速度为诉求的发展模式中，你慢一拍就可能丧失掉未来。

有了资源和大笔金钱后，无论谁在CEO的位置上，他都不可能慢下来细细思量所谓的人文与文化，一切都是非理性的。

否则的话，我们今天怎么会生活在这么一个被雾霾淹没的中国呢？这绝非某一个企业造成的。

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人命关天，人死不能复生。假如这个死去的人是自己的亲人，假如这个亲人本有机会在极端危险的情境中脱离，假如……可人生没有假如，只有事实。

社会结构的庞杂和幽微，其中呈现的人性的善恶，有多么复杂，不是表面发生且引起关注的几起恶性案件能说明的。人们今天看到别人的悲剧，兔死狐悲后，很快又会沉浸于过去的生活。

实际上，这种悲剧再次不可避免地成为看客的新闻大菜。看看知乎上关于此事的几个问题：

• 如何解析滴滴司机奸杀的心理活动？
• 顺风车这类业务该不该被取消？
• 滴滴乐清事件中，女生在发觉情况不对之后应该如何自救？

不得不佩服，中国人很有想象力。的确，网上近些日子还有不少关于“一招吓退歹徒”的文章四处流行。这些转发者不过是道听途说一些毫无根据的主张，就自以为能在险境中顺利脱身，真不知道类似观众是真的愚蠢，还是在社会事件中寻找存在感。

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难道滴滴顺风车业务被取消就解决了这些问题吗？如果人心离乱，世风不古，那些积郁在心无处发泄的人就算不开车，也会在其它地方做相似的事情。

这使我想起南宋思想家陆九源的一段话，他在《贵溪重修县学记》开篇写道：

“风俗之所由来，非一日也。或睹其坏，而欲齐诸其末，禁诸其外，此后世刑政之所以益敝。”

齐诸其末，禁诸其外。真可谓一语道尽真经。如何导致如此不堪的现状，这种“既成事实”的由来，相关部门若不是愚蠢无知，就是罚罪于人，脱责于己。

多数时候，人心的败坏往往是从公器私用，强制的不公引起，导致上下交恶，左右攻讦，人人无所依傍。

别以为把滴滴搞臭，这社会就会忽然变得和平宁静。

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也有一篇点击率很高的文章，说作案的司机是留守儿童，生活在社会底层，一身毛病且债台高筑的青年。他的成长环境、涉世经验、价值取向，都在懵懂中稀里糊涂地被这个意外的犯罪行为截断了。

一切都是未成形的，他的思想观念和行为模式难道是个案吗？为什么这么一个本应朝气蓬勃的青年要强奸和杀人？他绝不可能不知道这个行为可能要付出生命的代价，但是他干了，无论如何都要这么做。

古人说，人之初，性本善，性相近，习相远。所谓教育的的功能就是要教人隐恶扬善，在此基础上能有益于社会与他人。穷则独善其身，达则兼济天下。人要是能在成长过程中获得关于德性的教育，而不是空喊口号，人心就不会腐坏至此。

《中庸》有言：“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。物有本末，事有终始。知所先后，则近道矣。”不知止的话，什么都会跑偏。

也就是说，我们对所有的儿童（包括留守儿童）的教育，是否以真正能够入心的德育为首要任务，是很值得关注的。此外，规则意识与制度的建设才可能提上议题。

否则说一套干一套的人层出不穷，不出事才怪。

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