互联网时代的信息洪流,让许多人患上“信息焦虑症”的现代病,而对商家来说,流量代表着隐藏的财富,焦虑更是推动了信息变现。2016年,内容付费开始在各个互联网平台蔓延开来,豆瓣、果壳、知乎、喜马拉雅FM纷纷入局,三年时间过去,高烧转冷,内容付费进入下半场,这其中是否还存在凾待填补的空格?
内容付费平台“知势” 聚焦“新技术、新商业、新管理”的前沿趋势,规划了一个产品矩阵。8月10日,知势推出了自己的第一款内测产品——“知势日课”小程序,社区里的活动人群主要是第一批全球专家和接受邀请的种子会员。专家主要由专业学者、垂直领域从业人员以及创始人、企业高管三类人员构成。
平台每天都会推送有重大影响力的国际资讯,有相关行业背景的专家会对这个讯息进行深度解读、点评和交锋,普通会员能够在第一时间获得这些最前沿的见解。
“知势日课”小程序
1.6亿的知乎、破4亿大关的微博,相较于其他社区媒体,初出茅庐的知势在用户基数上并不具备竞争力。由于话题内容聚焦在商业管理和新科技领域,知势在用户目标上也自带门槛,目标人群定为有一定职场经验的中高级白领和企业管理人员。浓缩用户群体,做成一个小而美的社区平台,这一点似乎是知势的刻意为之。
知势联合创始人、首席思想官张缘之前是一名资深的专栏作家和出版人。他曾在财新传媒供职多年,负责过吴敬琏、林毅夫、周其仁等多位著名学者的图书策划出版,也曾为《纽约时报》中文网及FT中文网撰稿。创造生成内容、收集整合信息,张缘的工作性质并没有改变,只不过战场从书籍变成了互联网。
在他看来,互联网为人类提供的信息越来越多,从而精选信息的价值越来越大;与未来趋势和当下生活紧密相关,必须了解的跨界议题也越来越多,从而人们对专业观点的需求也越来越强。此外,伴随着人类社会各类问题背后复杂性的增强,只有多元观点才能胜任让人们接近真实,并形成有效判断的角色。
探寻知势的源头,要追溯到张缘2012年设想的“观点网”,其模式同样是挑选全民关注的事件,然后邀请多位专家到平台上进行专业解读。但由于难以形成一个逻辑缜密的商业闭环,观点网最终止步于未完成形态。
内容付费模式的兴起,再加上FT中文网总编辑王丰、《经济学人·商论》执行总编辑吴晨、NEWSWEEK中文刊前执行主编陈序三大外媒主编坐阵,给了知势应运而生的机会。
《2017年中国内容付费专题研究报告》数据显示,中国内容付费用户规模呈现高速增长的态势,2016年用户为0.98亿,预计2018年将达到2.92亿。在张缘看来,内容付费势必会被越来越多的人认可,但市场和消费者逐渐严苛,付费标准也会越来越高。
会费是知势盈利模式中的第一个脚印。在未来,除了传统的商务合作,知势还将增加售卖课程、知识包、图书,提供智库咨询服务,发展用户提问、报告众筹等。将内容作为核心,知势希望展开多种多样的演变形态。
在中国,内容付费从一个行业新秀到被市场接受只用了短短三年,但与欧美国家相比,我们的市场机制依然存在很多漏洞、收费标准也普遍偏低。在未来,内容付费会如何发展?又将会裂变出什么新形式?锌财经将持续关注。
知势创始人 | 张缘
Q:微博作为国内头部社区平台,您认为它存在哪些弊端?
A:第一效率太低,不可否认,微博是一个成功的网络社交媒体,但同时它也是个杂音鼎沸的广场。用户可以在微博上寻找到与自己关注方向对口的专家大V,但在这些人发表的言论中,除了专业的信息,还包含了许多无效的个人消息。服务于流量,而非服务于内容,使得微博走向泛娱化,缺少专业化。
第二真伪难辨,为了追求关注度、转发量,微博里充斥了大量不实信息。由于互联网信息传播不受空间的阻碍,容易造成虚假内容病毒式蔓延,引发群众群体恐慌。而证明信源真实度、洗刷虚假信息带来的负面影响,不是一件简单的事情。
第三体验感差,网友在信息公共讨论的时候,容易出现情绪上和观点上的偏激,也容易催生出所谓的网络暴民、键盘侠群体。公共空间上如何发声,或者说信息交流时如何去辩论,这包含了技术层面和观念层面。技术层面上,需要一个有序的规则制定。观念层面上,发声群体需要有这样一个普遍认知:观点是多元化的,不都是非黑即白一边倒的。想要做到这两点,需要秉持着明确的理念,从产品设计上着手逐渐渗透。这是知势的价值观支柱之一。
Q:知势如何保证专家的留存率?
A:有三个层面的动力。第一个动力是环境动力,专家需要一个好的发言环境。当然不是所有的专家都需要这个,像一些学院派的人,他甚至没有什么公众的表达欲望,但好的环境是基础。其次是为专家创造个人收益,比如付费的专栏、问答或者众筹报告等,以及其他的智慧产权衍生品。第三层是品牌效益,这是比较长远的事情,在“知势”内容力度和品牌力度做到受业界肯定的情况下,对于专家来说也将具备个人品牌效益。
Q:您认为内容付费是否处于风口,它将往哪个方向发展?
A:内容付费的确是一个处于增长期的领域,它可以包装,但它的包装有天花板。和P2P、共享单车那些火爆的产品不同,我个人认为它永远不存在风口。
内容付费其实和图书出版一样,会通过市场的选择,留存下品质比较高的平台、品牌代理,在图书上你可以称它是发行商和出版社。这是一个古老的职业,它也不会因为技术的增长而灭亡,它只会演变。我认为在中短期这个市场的需求会比较大。因为我认为我们整个的人类社会,在本世纪后面的这几十年里,会有一个比较大的变化。那么大家会因为对未来的不确定性,而产生对于知识的焦虑感,这个焦虑感只能靠特定的知识去弥补。这也正是我和知势想要抓住的痛点。
文章 ∣ 奕琦
责编 ∣ 海燕
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