瑞幸与星巴克打仗烧钱之际，连咖啡讲出了社交新零售新故事

原标题：瑞幸与星巴克打仗烧钱之际，连咖啡讲出了社交新零售新故事

最近咖啡行业战事不断，在互联网摧枯拉朽的催化之下，原本第一梯队正在从此前的星巴克咖啡、COSTA咖啡、太平洋咖啡，演变为当前星巴克咖啡、连咖啡、瑞幸咖啡。

而现阶段，刚刚获得2亿美金融资的瑞幸正在疯狂开店以及补贴以占领市场，并将自身定位为星巴克的取代者，体型庞大的星巴克也已经与阿里巴巴联手，共同进军新零售，不过值得注意的是，凭借微信起家的连咖啡，避开了补贴大战，转而绕道，在社交领域讲出了社交新零售的新故事。

瑞幸咖啡与星巴克的竞争，正如同京东与阿里的竞争，彼此都在争夺固定的用户线上线下消费场景，大肆烧钱，但是另一面，连咖啡却如同拼多多一样，在对手大战之时，悄悄切入社交领域稳定扩张，实现闷声发财。

切入社交的连咖啡，实际上也给了行业全新的启示，在咖啡的固定消费场景之外，社交依然能够点燃最大的想象空间。

星巴克与瑞幸咖啡向左，连咖啡向右

京东与阿里竞争多年之后，才发现凭借社交突然崛起的拼多多，这正是由于社交彻底有别于阿里与京东的搜索电商场景。

同样，瑞幸咖啡与星巴克咖啡，其争夺的也是用户固定主动的咖啡消费费场景，培育品牌忠诚度，当用户想要喝咖啡时可以想到自己。但坚持走社交路线的连咖啡，其除了占领一部分主动消费场景培养品牌忠诚度之外，更在于占领用户的社交圈的被动消费场景，以实现更大的社交关系渗透。

连咖啡自诞生之初就没有开发独立APP，彻底拥抱微信生态，并围绕社交关系持续深耕，打造用户社交圈层的口碑传播，而在微信小程序开放之后，其又顺势推出了拼团、口袋咖啡馆等功能，以游戏化的方式切入社交以及咖啡市场。

相比于继续在固定场景进行争夺的星巴克与瑞幸咖啡，连咖啡则是一头新物种，其切入了完全不同的领域。

切入社交领域的连咖啡，也是在切入社交游戏场景社交咖啡的重点并非在于社交，而是在于利用微信社交的特性降低咖啡的营销成本，并在社交关系中建立品牌价值的沉淀。

而切入社交领域的连咖啡，其本质上也是在切入社交游戏场景，其具备社交游戏同样具备的属性。

1）与游戏一样，咖啡本身具备社交属性，咖啡作为中产阶级的消费必需品，用户对其有着强大的品牌认同与归属，无论是外卖咖啡、到店咖啡，消费者都会对其拍照，并在社交网络中分享自己的感受，这也是在彰显身份归属。

因此，用户除了在意咖啡质量本身，更在于咖啡的品牌价值，以及如何更为深度的参与其中，成为推动这一价值的一分子，而切入社交的连咖啡，则可以让用户有机会更深度的参与其中。

2）更低成本的传播成本，拼多多之所以成功，正是找到了阿里与京东之外的空白市场。星巴克咖啡与瑞幸咖啡都依赖于巨额的品牌广告营销推广，以此来培育用户忠诚与品牌粘性，但连咖啡则更多依赖于用户社交关系的扩散，通过福袋、拼团等社交裂变方式，来实现品牌的曝光推广。

拼多多最大的成功之处正是在于“拼团”的特性，可以彻底的发挥用户的自主性，帮助拼多多实现传播，最终实现用户数量的病毒增长。

3）办公场景是咖啡拼团的天然市场，星巴克、瑞幸咖啡都主打一二线白领人群，并在海量的写字楼宇之下建立门店，正是因为白领人群有着高频消费的特征。

而连咖啡切入的同样是这一市场，其是第一家将“防弹咖啡”引进国内的咖啡品牌，正是因为瞄准了白领市场，而同时其推出拼团的策略，也能够更为集中的在白领中进行引爆。

星巴克与瑞幸咖啡只能让白领们自己单点咖啡，而连咖啡却在利用“拼团”功能，让白领们之间进行互相拉动，官方数据显示今年4月10日，连咖啡刚刚上线“拼团”小程序后立即得到了引爆，上线短短3小时内，就有近10万人参与拼团，一上午就将新品牛油果雪昔一个月的库存全部卖空。

4）社交游戏本身具备无限性，淘宝与京东都是搜索场景，而拼多多则是被动浏览场景，如同百度与今日头条的关系，后者的无限信息流必然对前者造成冲击。

再说回连咖啡，虽然不是信息流，有着固定的品类，但是通过游戏的方式，作为社交游戏的阶段性奖励，其同样也可以加入到这一场无限游戏中，而不是止步于广告投放。

例如连咖啡推出的拼团，可以无限进行，此外连咖啡最近推出的“口袋咖啡馆”也有着极大的特色，用户可以自己开线上咖啡进行销售，并且可以按照自己的风格打造定制化风格，满足了诸多用户想要开咖啡馆的梦想，最终又可以获得连咖啡的奖励回报，推动其积极性，而“口袋咖啡馆”在活动上线首日，小程序的PV超过了420万，累计开出超过52万家线上咖啡馆。

未来连咖啡还将对“口袋咖啡馆”进行更多的升级，此外，基于社交的特性，连咖啡还可以不断开发出更多社交游戏，推陈出新，反复迭代。

让无限游戏进行到底。

连咖啡的未来还需要面对什么连咖啡作为切入社交新零售的首个咖啡品牌，其已经在行业立足一定脚跟，并用自身独特的方式打开市场，而未来所需要面对的问题也极为明显。

当社交咖啡市场被打开之后，必然会有各种层出不穷的模仿者会涌入，而连咖啡要想继续保持头部的优势，则势必需要保持更强的创新能力，无论是在社交游戏的打磨还是在咖啡本身的制作上，都必须保持一流的水准。

此外，当其拥有一定市场规模之后，也势必需要考虑线下门店的扩张和优化，继而让自己的产业链实现更大范围的扩张，建立更强的护城河。

总之，对于连咖啡而言，其已经拿下了微信头部红利，并获得了更为稳定的增长，相比于业绩正在下滑的星巴克，以及疯狂烧钱扩张瑞幸咖啡而言，其有着更为确定的未来。

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