像微软一样成功转型 联想走对了这几步

像微软一样成功转型 联想走对了这几步

联想正在成为中国IT企业的转型样板。

日前,联想集团披露了截止2018年6月30日未经审计的第一季度财报。报告显示,联想集团报告期内营收119.19亿美元,同比增长19%。至此,联想集团不仅,连续两个季度实现双位数增长,创历史同期新高,而且与去年同期相比,扭亏为盈,税后归属股东净利润达到7700万美元。

近一年的时间里,这家老牌IT企业是如何以绝对优势重回PC市场占有率龙头的?又是如何应对人工智能时代,新零售经济所带来的冲击的?如今看来,联想集团凭借自身积累与优势走出了这样关键的几步。

1.巩固PC优势,为移动业务做减法

联想的战略转型是从巩固自身优势开始的。第一财季,联想PC全球出货量增长10.5%,营收增长19%,达到83.08亿美元。

市场调研机构Gartner最新的报告显示,联想PC全球市场份额达21.9%,市场份额重回全球首位。官方的解释为:集团持续推动的产品向高端化转型。

2017年初,联想的高端产品转型战略一度引发争议,但是现在看来,这次转型颇为“聪明”。

一方面,随着贸易战的开启,半导体行业受影响极大,相关领域的硬件成本本身也在增加,对于联想这类有科技积累的企业来说,是突破技术与价格壁垒的契机。

另一方面,市场不断成熟,消费者不再一味寻求低价,而是更多地关注PC设备所带来的体验感。这对于产品的高端化转型是机遇。在本财季里,联想主要从游戏PC、轻薄系列、视觉设备等几方面做切入。

2017年Lenovo于CES展中宣布推出电竞品牌Legion,正式登陆电竞市场,一年之后Legion成为Lenovo全球成长最快的销售市场之一。小新Air、ThinkPad等品牌系列的轻薄款收到市场响应,营收同比增长达39.3%。

除了巩固PC市场的优势,联想在移动业务上的心态更轻松了,不再纠结于能否在移动业务上称霸,而是聚焦于盈利,轻装简行。

去年开始,联想将智能手机年出货目标定为保持5000万台规模,加强在北美、拉美等优势市场地区,并且陆续从几十个盈利甚微的海外市场中退出。

这让人不禁想到微软。

微软在开发者大会前,对公司架构进行了重大调整: Windows、Office、Surface、Xbox 等核心业务并入体验及设备事业部,其它产品线,归入新成立的云计算及人工智能平台事业部。在鲍尔默时代受到谷歌刺激的微软,一直试图在移动互联网时代通过移动业务证明自己,直到这一刻,微软放下执念,决定更开放的心态布局移动互联。

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抱着类似的开放心态,如今的联想,在Moto G6和 Moto E5的推动下,移动业务在拉美的营收连续第七个季度实现了两位数同比增长,而北美的手机出货量同样呈现出强劲的同比增长,且利润率也有所提高。

联想集团旗下摩托罗拉品牌在今年8月率先发布了全球首款5G智能手机。

2.整合成立IDG,布局智能物联网

联想的转型不仅体现在创新设备,还体现在创新业务上。今年5月,联想宣布调整企业架构,将PCSD(原个人电脑和智能设备业务集团)与MBG(移动业务集团)合并,整合成立新的IDG(智能设备业务集团)。

除了个人电脑与移动业务,这一板块里还包括联想集团投资的智能手机、智能显示、智能办公和AR/VR等智能设备。目前看来,IDG作为联想集团战略转型道路上创新业务的重要载体,发展前景不错。

本财季内,IDG业务实现营收99.5亿美元,同比增长14%。

联想集团首席执行官杨元庆曾在接受媒体采访时表示,从PC互联网,到移动互联网,再到智能物联网(SIoT),是技术革新与社会进步的必然大趋势,联想必须为这种大趋势做好战略准备。

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那么是什么样的准备呢?与微软拆分Windows部门后,“将Windows 10、Office、Cortana以及一系列企业级服务和应用整合建立的新服务平台”不同。联想在强调服务的同时,也强调硬件。在没有明确找到能与PC、手机对人类社会产生的影响相比肩设备的情况下,在智能物联网时代,以去中心化、涵盖众多硬件品类和使用场景的前提下,联想倾向于多点布局。

一方面,推出更多的新型智能设备,发挥这家企业智能制造与供应链整合优势;另一方面,基于原有优势,以拉美市场为突破,布局国际市场。

这种由“点”影响“面”的打法,格外考验这家公司产业链整合的能力。联想希望在IDG中打造UDS(User Devise Service)平台,用智能服务将这些“点”串联在一起,从而完成以产品为中心到客户为中心到转移。如果是单纯的设备厂商,卖出设备就意味着服务结束,但是建立UDS平台则让设备与用户建立了长久连接,用户可以更多使用联想提供的各种增值服务,设备之间也可以互联互通。

数据显示,报告期内,联想集团其他商品和服务营收达到了3.3亿美元。

3.打造智能生态,做产业赋能

在财报解读时,杨元庆表示,“我们将继续推动核心业务的市场溢价增长,继续推动我们的第二波业务盈利,发展我们的第三波设备+,并扩大生态系统,以推动公司的可持续增长。”

联想,是要做生态的。

今年4月,联想智能物联发布会,联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军宣布:将在消费端推出赋能品牌联想Lecoo,与商用端赋能品牌ThinkPlus形成智能物联业务版块双轮驱动,积极地为客户提供“设备+云”服务,以此打造、打通智能生态圈。

这种打通体现在:其一,网络人才、以LEAP大数据平台、HPC超算技术做基础;其二,通过联想现在实体店与线上渠道联动,实现数据共享,实现渠道智能化;其三,在服务层面让之前建立的完善服务体系,融入AI客服,使得线上服务智能且精准地捕捉客户需求,解决问题。

不同于以往的智能物联生态以设备为主,联想希望从智能物联、行业智能、智慧服务、智能渠道等多个维度,共同推进智能物联落地,并将此前累积的技术经验向生态圈企业开放,至此,联想完成了从生态圈缔造者向产业赋能者的转变。

无论是行业角色的变化还是新业务的开拓与原有业务的转型,从近半年营收情况看,联想集团的几次战略转型颇为成功。未来,如何进一步实现联想集团对于智慧物联社会的设想,是一个十分值得关注的话题。

从国外的案例看,纳德拉时代的微软卸下了操作系统的包袱,开始全面拥抱物联网、智能云、企业级服务等业务,并取得成功。长庚君认为,从这季财报看,联想与微软的转型有颇多相似之处,或许,这2018是联想的转型元年。

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2018-08-18
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