资本寒冬，达达-京东到家何以逆势再融5亿美金？

当业内传出GP为募资向LP下跪的离奇消息时，整个创投圈都被悲观情绪笼罩。在7月底的一场股权投资产业峰会上，“募资难”、“寒冬”成了高频词汇。

寒冬犹有暗香来。就在大家收紧钱袋、谨慎过冬时，达达-京东到家今早却公布喜讯，获得了沃尔玛和京东新一轮5亿美金融资，逆势绽放，不仅让人好奇香从何来？

撰文 | 钱皓，陈国国亦有贡献

排版 | 七寒谷

一、无界零售，九层之台始于垒土

形势比人强，任何行业的几何式增长背后都得益于结构性机遇与行业势能。而从C端互联网项目的发展历史来看，谁能定义一场未来的主流消费习惯，谁就能迅速崛起，尽享趋势红利。

发轫于电商内部的生产力革新，京东定义了物流体验的极致标准“一日三送”，以极高的辨识度，成为品牌难以超越的竞争优势。

十年前，面对同质化的电商，刘强东果断坚持B2C模式并砸巨资自建物流配送体系，掌控产品的采购、仓储、物流、快递、售后等环节，将“两三天一送”的物流体验升级为“一日三送”。抢先解决用户对“好”与“快”的痛点，并以此构建壁垒，迅速发展壮大，如今已成为市值超500亿美金的电商巨头。

京东物流体系

而随着零售基础设施升级后，无界零售成为主流趋势，“1小时达”经济孕育而生，也带来了新的结构性机遇。

在《为什么我们越来越快》一书中，作者彼得·博夏特描述了人类在各个领域追求速度的普遍现象。而如今社会发展瞬息万变，且在消费升级浪潮下，用户对效率更加敏感。这反映在无界零售领域，便是传统配送方式已无法满足用户需求，1小时达、分钟级配送等新模式呼声渐起。

依托大数据、AI等前沿技术的成熟应用，无界零售也在订单处理效率上突破了人力天花板。借助智能机器人快速分拣商品，实时计算全网发货量及快递公司的作业能力，完成订单与配送员的精准匹配，并助其智能规划配送路径，有效提升履约效率，降低配送成本。以今年618大促为例，达达-京东到家作为中国领先的同城速递信息服务平台，向1000万日单大关发起冲击。

智能机器人快速分拣商品

另外，2017年电商占社会零售总额比重已接近20%，且份额增长势头不减。在电商的持续冲击下，沃尔玛等传统零售巨头也主动调整经营策略，积极拥抱线上线下融合的新趋势，同时也为无界零售模式注入了强大的势能，将门店定义为前置仓，进一步提升配送时效性，助推行业进一步发展。

2017年电商占社会零售总额比重已接近20%

三大趋势合力下，达达-京东到家作为同城物流配送的基础设施，其战略地位也不言而喻。如今，它已覆盖全国400个主要城市，为超过120万商家和超5000万个人用户提供服务，日单量峰值超过800万单，有望成为下一个消费趋势的定义者。

投资赌得就是未来，这也是沃尔玛、京东继续战略加持的核心动力。当然，能被全球第一的零售商和中国第一的零售商连续投资，也证明其企业的价值、壁垒、优势等得到充分认可。

二、分秒级配送，谁能上演速度与激情？

通过透视行业发展趋势，我们初步拨散了此番融资的迷雾。而分析达达-京东到家的具体商业运作，则将让我们识得庐山真面目。

首先，作为物流基础设施，达达是调动无界零售机体的毛细血管，战略价值极高。

无界零售的核心十二字方针是：场景无限、货物无限、人企无限。其中场景无限强调的是，消费能够融入到生活的方方面面，它将发生在任何地方，任何时间，任何情况下，嵌入日常生活的每个缝隙，满足人们随性需求。

当然，能够实现这一切的底层建设就是满足货物的通达。所以，物流配送的触角必须能够深入用户生活的每个角落，就像人体的血液一样，能走遍全身。而以达达为代表的即时配送服务，实现了点对点1小时配送，这对于传统物流是颠覆式创新，也极具价值的一层，像是人体的无数个毛细血管，能够快速到达任何想去的地方。

这比线上零售快递服务的一日三送，更能满足用户即时、即地消费需求。使得“人、货、场”能真正无缝衔接，显著提高消费者体验。对于调动无界零售的机体，貌似是细致入微的一小点，反而具有极高的战略价值。

其次，天生丽质难自弃，得到资本垂青源于京东到家对行业强大的“五大赋能”。

流量上，其拥有超过2000万的活跃用户，外加京东APP首页带来的充沛流量，将帮助合作商户打破线上流量困境，推动销量增长。以沃尔玛为例，今年6月，沃尔玛在京东到家的销售为去年同期的3.5倍。

履约上，其升级了合作商户的门店拣货区，将原先只有20-50㎡的拣货区升级到了带有冷藏设备的100㎡的拣货区，大幅扩充品类，几乎实现了线上销售品类的全覆盖。且基于NPS项目以及大数据智能调度技术，实现数百万达达骑士的高效匹配，将商品平均履约时间缩短至45分钟内。

门店上，其利用“轻松购”和自助收银系统，对线下门店进行数字化升级。不仅为用户提供了更便捷的购物体验，而其还帮助商户提升门店的人效、坪效，降低人工成本。目前，其已与中商、上蔬永辉、绿地鲸选、福伴、加贝、鲜丰水果等超过100个零售商家达成合作，覆盖北京、上海、深圳等全国30个主要城市。

用户管理上，其通过打通合作商户的会员体系，结合自身沉淀的交易数据以及AI大数据分析能力，为商户提供更清晰的用户画像，助其提升消费者触达能力，增强营销效果。

商品上，其通过全域数据信息和大数据分析产品，以智能拓品、淘汰、运营等工作，帮助商户优化品类结构和选品，并指导门店备货和营销，降低缺货率、提高周转率和动销。

京东到家对行业强大的“五大赋能”

最后，新一轮5亿美元融资，以及50亿庞大的账面资金，将有力支撑其继续跑马圈地。

据第三方透露，除了此轮新融资外，京东到家累计融资额超过13亿美元，估算账面资金不低于50亿资金，可见其资金储备十分充裕。基于此，将进一步加快商户合作步伐，持续加大技术投入，提升数字化管理效率，为合作商户降本增效，在销量显著提升之上不断赢得市场认可。

而一旦树立行业服务标杆，在无界零售业态革新的压力下，将有更多顶尖商户主动寻求合作，京东到家的服务生态圈也将进一步得到扩大、成熟。

三、协同作战，生态+业态的战略之争

米未传媒创始人马东在谈到媒体行业的内容生产时曾说，内容领域就像一座金字塔，头部内容只占5%，前20%的叫优质内容，而剩下的就是普通内容。而类似的头部效应也在商业竞争显现。

而此次融资，不仅是对这种趋势的积极反馈，更在业务协同上产生集聚效益，达达-京东到家也能成为所在阵营的庭柱。

对于京东、沃尔玛而言，依托达达-京东到家庞大的配送网络能为二者带来极致的物流配送服务。目前，它已经与京东实现同城快件“4小时达”、15分钟上门取件等多项创新合作；与沃尔玛也完成200家门店“智能升级”，拉动了生鲜日配销量。本次融资后，其将与两者探索出更多新配送服务，进而推动零售新业态发展。

对于京东到家而言，有了京东、沃尔玛的持续加持也将助力其抓住无界零售带来的全新机遇。目前，京东到家被默认为京东APP首页的十大入口之一，这意味着其将享受4.5亿活跃用户带来的充沛流量，并在与京东供应链优势的深度聚合下，加快业务增速。而通过联合搭建云仓网络，沃尔玛全国超过300门店和稳固的供应链资源都将为其所用，将助其进入发展快车道。

身为无界零售的肱股之臣，达达-京东到家的物流基础设施未来还有品类、业态的扩张潜力。

无界零售本质上要求实现在品类上的全面打通，为用户提供充足的选择空间。目前，京东到家已对接了七大业态，覆盖商超卖场、便利连锁、社区生鲜、菜场代买、鲜花烘焙、医药健康、个护美妆等，在与永辉、华润万家、全家等垂直领域头部企业合作的基础上，保持着良好的发展势头。

而未来，随着合作业态的日益成熟，它将在高效的配送服务上，依托各大合作方的用户数据，预测相关的消费趋势，甄选出高频次购买和高渗透率的商品上线平台，在实现线上商品的结构优化的基础上，不断拓展出新品类和服务。在服务体系不断完善的同时，其市场价值也将远超预期。

透过近期的行业融资动向可以窥探，整个零售战场竞争已升维为生态博弈，是对两大阵营战力的集中呈现。

昨天，饿了么宣布最新战略，不计上限投入抢占外卖市场50%份额，先期30亿元已经到账。而此次达达-京东到家的融资，也在最大公约数上将内部体系拧成一股合力，在零售生态和配送体系上招招不落，形成了攻守兼备极具战斗力的一极。

在1+1>2的内部聚合下，达达-京东到家既握有为无界零售开山凿路的基础力量，也将在已有的零售平台上接纳来自同一阵营里（如京东、沃尔玛、步步高等）涵盖线上线下双重供应链的力量给养，自能在无界零售的战场上鏖战四方。

四、结语

千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到金。无论寒冬与否，真金不会因为外界风吹草动而失去耀眼的光泽。

而在资本寒冬里，达达-京东到家已初具规模，且作为无界零售的核心基础设施，具有长期战略价值，无疑是那块值得长期持有的真金。

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