云栖科技评论 | “未来思维”是企业持续发展的基本条件

文 " 阿里云研究中心 崔昊

先有产品还是先有新闻稿？

在绝大多数人看来，这是一个有着再明显不过的标准答案的问题：当然是先有产品！作为产品的官方诠释、宣传材料，在通常情况下新闻稿必然是在产品开发完成、交付上市之后才能开始撰写，但在“逆向工作法（Working Backwards）”的支持者们看来，先有产品再有新闻稿的顺序，“可以改一改”。

亚马逊CTO Werner Vogels就是“逆向工作法”的支持者之一，他与很多支持“先有新闻稿再有产品”的人认为新的工作顺序应当是：首先有新闻稿，以简单扼要的方式描述将要开发的产品的功能、特点、优势和作用，以及“为什么它会存在和应当被开发”，找到产品明确的重点和“开发终点”，以此确定将为什么样的未来，交付什么样的产品。

换句话说：它该是什么样子，世界需要它是什么样子，未来会是什么样子，才应该做什么样子。

“逆向工作法”的实质就是一种“终局思维”，或者说是“未来思维”：在这种思维方式下，产品的设计者跳脱当前现实需求和短期思维的桎梏，从产品的“终局”——它未来应有的功能和形态——出发，设计出更加满足用户需求的产品。

事实上，不止是产品，在整个产业发展上，“未来思维”都是一个至关重要，甚至决定成败的能力：从整个产业的未来趋势、发展方向，乃至（阶段性的）“产业终局”入手，推倒出当下现实中应当开展的工作、应付的努力，依靠“未来思维”突破各种所谓的“客观因素的限制”，做出具有想象力的、正确的，而不是“当下合适”或是“看着还不错”的决定，最终设计出符合未来和终局的业务策略和商业决策。

本期的《云栖科技评论》就是一场“未来思维”的盛宴：美国国防高级研究计划局（DARPA）开始了一项价值15亿美元的芯片研究计划，六项子计划皆为具有前瞻性的“未来芯片”；戴姆勒公司分拆整合三大独立公司，其中一家公司针对的是远期市场巨大的移动出行市场，而多家汽车业巨头都开始在这一领域展开布局；MIT将半导体和胶质物材料结合，创造出微小的自动力机器人，“半导体与新材料”的结合同样是“未来思维”下的产物；

谷歌则开源了面向量子计算的Cirq软件工具包，在量子计算看起来还是10年维度的远期目标的情况下，完美诠释了“云服务+开源（项目）社区”的“未来（产业格局）思维”——这一“终局”，在谷歌2015年开源TensorFlow后已见端倪。

做满足现实需求的产品，在完成的一刻，即已落后于需求；以“未来思维”锁定“产业终局”，才不会因为当前的客观限制——比如技术的局限性或是人力的匮乏——丧失判断力和想象力，改变最初的设想，损害长远的企业和客户价值，反而能够因此推动企业持续取得成功，直至夺取市场领袖地位——以过去推导未来，得到的只能是过去；以未来推导现在，洞见的才是产业的终局。

就中国千万家身处传统产业的企业来说，企业业务的未来、产业形态的终局尚待摸索，但“数字化增长的未来终局已定”：企业应当以云计算为基础、大数据为介质、人工智能为手段、物联网为连接方式，成为“数字化企业”——这是数字化时代企业发展的未来和终局。

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