运营商取消流量漫游费，用户发现费用反而增加了

原标题：运营商取消流量漫游费，用户发现费用反而增加了

7月1日开始，国内三大运营商都取消了手机流量漫游费，这无疑是一个振奋人心的消息。之前，用户一直被运营商的流量弄得焦头烂额、提心吊胆——它们创造性地将流量分为省内和国内，导致用户的国内流量不够用，必须花钱去买额外的流量包，否则就得付出昂贵的流量费。

然而，最近有用户反映，运营商取消流量漫游费，他们并未得到好处。还有用户说，运营商取消流量漫游费，不是花费少了，而是花的钱反而更多了。这就让人好奇了，是什么原因导致这些情况呢？

首先是，运营商取消了一些廉价流量。有用户反映，他们以前的套餐还挺合算，流量足够用了，基本上用不完。然而，这次取消流量漫游费后，之前的一些优惠套餐也被取消了，剩入的流量被清空。比如，过去赠送的省内流量，现在就被清空了。

因此，有用户调侃，虽然是升级为全国流量了，但整体流量却缩水了。有用户说，取消流量漫游费，并不是将过去的省内流量，直接合并到全国流量。这意味着，很多用户的流量会不够用，必须额外购买流量包或者花钱升级套餐。

其次，运营商要求用户升级套餐。在运营商取消流量漫游费前，国内三大运营商已经忙碌了好几个月。很多用户在还不知道要取消流量漫游费时，运营商就通过逐一给用户打电话，劝用户更换不限流量套餐。广州移动一名用户告诉我，他之前是58元包月套餐。5月份，移动的客服天天给他打电话，因为经不起软磨硬泡，他同意升级套餐——从58元升级到88元。当然，广州移动也给出了一些优惠，前半年时间，每个月返还20元，享受每月8GB流量赠送。

这名用户告诉我，他一时冲动升级了套餐，其实根本用不了这么多的流量，因为大部分时间在WiFi环境下。但是，现在已经上了船，下船估计就不容易了。虽然客服说得很好，半年后如果不满意，可以换回原来的套餐。不过，他还是很担心。因为，过去很多用户透露，往往到期后，原有便宜的流量套餐已不存在了，想要改也只能改更贵的套餐。

一些移动和联通的用户说，他们前几个月频频接到运营商的客服电话，有的用户一天接几个电话，目的都相同——催他们改流量套餐。如果你不同意，他们会不停地打，直到你同意为为止。很多人开始不同意升级套餐，但碰到心情好时，一不小心就会松口，正中运营商的下怀。事实上，运营商内部有严格的考核，为了完成业绩指标，必然会给下级层层施压，最终压力会落到底层员工身上——他们必须要在取消流量漫游费之前，促使大量的用户升级套餐。

第三，现在购买流量更贵了。7月1日之前，流量分为省内流量和国内流量，两者价格差异很大，如果只是购买省内流量，十分便宜，而要购买国内流量，价格往往要高很多，甚至高出好几倍。现在，运营商取消流量漫游费后，用户如果需要购买流量，原来的便宜流量就没有了，只能买高价的流量。

结束语：运营商取消流量漫游费，必然要通过其他途径弥补回来，不然，运营商的业绩就会下滑，这是他们绝对不允许的。对于用户来说，也要有心理准备，不要以为运营商取消流量漫游费，就能享受到便宜的资费。文/徐上峰

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