“诗人,生活在别处,在沙漠/海洋,纵横他苍茫茫的肉体与精神的冒险之旅。”当下,有不少年轻人以此作为生活的态度,通过旅行暂且放下日常的琐碎和平淡,前往“别处”重拾人生的激情,并探索其他可能性。而马来西亚作为备受追捧的目的地,承载着不少被困于城市牢笼的年轻人的憧憬。
最近,继澳洲、日本后,天猫超级国家日联动此次阿里巴巴马来西亚国家周,一起走进马来西亚,将这里的燕窝、榴莲、黑虎虾等尖品通通搬上线,让国内消费者能足不出户,享受到来自异国的美食和文化。
一、走进马来西亚,天猫玩出哪些新花样?
围绕“马来西亚大食馆”主题,立体化打造“天猫外交官”IP形象。
天猫用一支魔性的H5,让我们仿佛跨进了任意门,跟随“天猫外交官”周游于大马的不同地域。比如,我们坐在娘惹风格的屋檐下,悠哉品燕窝看街道人来人往;在热带雨林深处,与大鼻猴一同分享榴莲的醇厚与甜美。而在蔚蓝的仙本那,一艘木船,一盘黑虎虾,足以漂游至地老天荒;而在光怪陆离的露天夜市里,拉茶则能让你我一尝世俗的烟火气与热闹。
另外,“天猫外交官”还通过3D打印,将制成公仔作为礼物馈赠给了马方代表。未来“天猫外交官”或许会以更多元的形态,比如公仔、主题店等,渗透进普通消费者的生活,打造出持续的IP影响力。
线下发力,推出快闪“微缩国度”,传递马来西亚的风情和文化。
围绕“MALAYSIA,TRULY ASIA”主题,阿里巴巴在杭州嘉里中心打造了一个极具马来风格的“微缩国度”。在这里,你可以尝到垂涎已久的东南亚美食,欣赏最具特色的马来民族表演等。让大家“足不出户”,便能走进并探索这个神秘的国度,通过互动科技感受马来西亚特色,完成“一日游遍马来”的收获。
二、打造“马来西亚大食馆”,天猫国际底气何在?
有句话叫,你只有非常努力,才能看起来毫不费力。
天猫国际打造超级国家日,为消费者轻松呈递各国好物的背后,离不开阿里大生态在供应链、国际物流、技术等多方面的长期坚持和沉淀。
首先,阿里拥有扎实的商品采购实力,供应链遍及全球。已与澳大利亚、加拿大、智利、丹麦等国签订了年度进口采购计划,由于采购规模庞大,其拥有足够强的话语权和议价能力,能使上游供货方提供更优质的货品和更低的价格。此外,其还在全力构建全球六大采购中心,使得采购系统进一步系统化、成熟化。
其次,菜鸟顶尖的国际物流实力,有力保证了运输过程的迅速和严密。其拥有231个跨境物流仓库,几乎覆盖了全球大部分拥有供货实力的国家和地区。完备缜密的物流网络,带来了极为高效的全球货品流转效率。并且,其还积极利用技术解决跨境物流痛点,譬如,其利用区块链技术,实现商品的信息跟踪、上传、查证,使假货无缝可钻。
另外,阿里多年的零售数据积累、AI技术的探索和应用,也发挥了不可忽视的作用。这些能帮助天猫国际更精准地洞悉消费者需求,有的放矢甄选好物,让每一个超级国家日的选品都是有备而来,款款击中用户的心坎,并且还能实现个性化的商品推荐。
三、IP价值难以估量,战略延展前景可期
“天猫超级国家日”背靠阿里大生态实力的同时,自己也正构建了一股不容忽视的力量。无论是在创新传播手段、推动零售行业升级,还是加快天猫国际战略落地方面,其都在发挥着积极的作用,闪动着点点耀眼的星光。
“天猫外交官”具有极强的IP价值,将成为推动品牌特征植入消费者心智的利器。
IP本身具有多元的开发价值。除了作为H5等短期传播物料的素材外,“天猫外交官”未来还能衍生出漫画、玩偶等周边,甚至可以开设主题实体店,吸纳更多有趣的元素。而IP丰富的内容形态能够组合成传播矩阵,吸引更多消费者关注,带来更强的传播势能。
同时,IP还能从情感、文化维度连接人和品牌,释放粉丝效应。比如,熊本熊最初只是一枚日本吉祥物,但由于其呆萌的外形、无厘头的行径,收获了大量粉丝的喜爱。而与其相关的产品,哪怕是一包面巾纸,都能享受到更高的溢价。同理,若是“天猫外交官”培养成新晋网红,由其“代言”的各国美味,自然也更易受到消费者的信任和青睐,并能传递情感与文化价值。
基于优质供应链,天猫国际降低了全球好货的消费门槛,推动国人了解并尝试各国文化和特色产品,满足了国人尽享“世界级玩家”的诉求。
上文提到,基于阿里的全球化布局,天猫国际拥有上游供应链优势,议价能力雄厚,能以低价采购到最优质的货品。并且,庞大的物流网络具备规模效应,每件货品的物流成本被分摊。因此,天猫国际能帮助消费者以更低的价格,买到海外优质的产品,性价比更高。
此番也是天猫国际“挑遍全球,精选地道好物”战略的再度落地。基于此,其将开辟更多品类,解锁更多国家,打开更大想象空间。
“超级国家日”围绕不同国家的顶尖好货,显然是天猫国际“世界级好物”战略的又一次由点及面的落地。而该战略也在一次又一次饱满且专注的实践中,变得日益清晰。
立足该战略,可以预见的是,“天猫外交官”还会走进全球更多的国家,为国人带来更丰富的选择。或许,不久之后,“天猫外交官”会坐在巴黎秀场的头排,带领我们一睹顶级时装的风采。同时这些令人艳羡的华服,也能在天猫国际的护送下,第一时间送到国内消费者的手中。
四、结语
“天猫外交官”终有一日会走遍世界每个角落,搜罗全球好货及将当地文化特色同样传递给中国消费者。彼时,生活不会在别处,因为当下的生活就足以丰富和有趣。
撰文 | 钱皓,何玉嘉亦有贡献
排版 | 千亦
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