崔永元曝光演艺界阴阳合同的问题引发了全民关注和税务部门的介入。但实际上,阴阳合同不止存在于演艺界,在网贷平台同样屡见不鲜。近日就有多名网友公开投诉,网贷平台玖富存在阴阳合同,涉嫌变相收费、高利贷、暴力催收等问题。查询发现,近年来玖富涉嫌客户投诉、违规操作、阴阳合同等问题屡屡被曝光,诸多问题至今仍未彻底整改。
阴阳合同催生违规高利贷 玖富投诉量雄踞排行榜榜首
据网贷天眼平台一名名为“舉杯獨酌”的网友投诉,2017年10月至今其在玖富叮当发生3笔贷款,分别为42000元24期偿还、6000元分24期偿还、3800元分18期偿还。但后续他查询APP才发现,玖富在计算利息时将仲裁服务费等各种款项计算在内。而对于约定这些款项的《贷后服务协议》,该网友表示自己从来没有签过这份协议。
无独有偶,另一名网友“一路向北1196”于今年3月16日在玖富万卡APP借款21000元,分36期还清,借款协议标明是13.6%的年息。至4月8日,该网友通过APP还款计划得知其需要换39901.68元,三年利率竟然高达90%。这已经明显超过了《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》中规定的36%的年利率,属于违规的高利贷。
类似于这样的投诉并非个案,聚投诉平台数据显示,去年涉及玖富的投诉数量高达255件,而今年第一季度涉及玖富的投诉量就高达411件,其旗下的Wecash闪银更是以1219件雄踞投诉量榜首,此外,玖富万卡、玖富叮当也分别有210件、166件投诉量。“玖富系”的多个平台都进入投诉榜前100名,而且投诉量呈现出激增的状态,不得不让人质疑和担心。
违规问题只现冰山一角 监管加强玖富还能走多远
如果说高利贷、阴阳合同、变相收费等问题是玖富浮在水面上的冰山一角,那么信息不透明、违规操作等则是水面下冰山的巨大本体,还隐藏着众多不为人知的危险性。
早在2016年,红途就实名举报玖富违反了6部相关法律和10条相关法条。在《红途关于网贷平台违法违规20大专题》一文中,红途更是梳理出了玖富涉嫌非法吸取资金、非法借贷、设立资金池、委托投资、造假和虚假宣传、业务禁止、信息披露严重不足、商业欺诈等54个问题,而很多问题现在看来并非空穴来风。
其中,信息不透明一直是玖富集团备受诟病的一点。这不仅体现在产品上,比如玖富的履约保证保险就未披露该险种的投保金额上限、投保产品和投保比例等关键信息;而且体现在公司运营上,比如去年9月份就有网友曝光玖富分布全国的几十家分公司在工商信用系统中均显示异常。事实上,玖富体系虽然庞大,但对法人代表、子品牌运营情况、融资情况等重大信息披露非常少,这导致市场和消费者将长期处于信息不对称的不利位置。
此外,玖富集团还曾涉嫌暴力催收、投资人资金被续投、还款后不注销账单、不允许提前结清贷款等种种操作违规的问题。从行业环境来看,各项监管政策及法律条文正在密集出台,去年年底出台的《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》、《互联网金融个体网络借贷借贷合同要素》等相关文件预示着,国家正在加大对违规操作、阴阳合同、风险管控等问题的整治整改,玖富的违规操作注定不是长久之计。
玖富集团的官方数据显示,该集团拥有集团移动用户数5997万,累计为用户赚取55亿元的利润。但很难想象,一家拥有12年运营历史的企业竟然出现了阴阳合同、操作违规、信息不透明等诸多违规问题。在当前政策收紧、监管加强的大环境下,玖富再如此行事必然会遭到政府部门、金融市场和消费者的联手反制。
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