来自冬天的暖意：回家路上的择善而行

原标题：来自冬天的暖意：回家路上的择善而行

2018年的春节，正汪汪叫着跑过来，回家过年的心情弥漫在城市的大街小巷。

除了越来越没心思专心工作外，小白最大的感受就是，平常召之即来的网约车越来越难打了，真的不是想叫就能到。

不过，换位思考一下，回家过年，是每一位中国人的愿望，包括在异乡奋斗了一整年的司机们，感谢每一位择善而行的司机这一年的奔波，更感谢还在路上服务的司机师傅。

老拾的故事

春节到了，奔波了一整年的司机师傅们也盼着能早点收工，回家团圆，他们中的很多人已经踏上了回家路，而坚守到最后还在服务的司机，他们心里普遍都还有一个希望——多干两天就能再挣些钱，让家人过得更好。

老拾，一位快到退休年龄的老父亲，为了给身患罕见克罗恩病的女儿治病，不畏大风大雪，每天起早贪黑的出车，“每天早起点，晚睡点，多拉几单活，老了也没那么多觉了。”拾师傅自己吃得简单，清水煮面，馒头土豆，他觉得虽然自己日子苦点，但多省下一点钱，就多一点希望！而每到拿到收入的那一刻，他是幸福的——只要有收入，女儿就能支撑下去，病就有希望治好。

然而，老拾还撑得住，那辆老车却到了该退役的年限。正当他一筹莫展的时候，滴滴从新闻中听说了他的故事，紧急调度新车帮他度过难关。为了感恩，老拾提前1公里就给乘客结算，1年内共计2904次。 他说人要懂得感恩，这1公里是他替女儿向帮助他的人说的“谢谢“！而这一份小小的善意，在这一年中蔓延到了城市的每一个角落。

视频《最后一公里》就是滴滴出行根据老拾的真实故事进行的改编，看完视频后，小白不禁感动泪目。感谢每一位择善而行的司机师傅们，快过年了，希望大家对他们都有一份理解和耐心，也给他们一个温暖的“春节祝福”！

最难打车季

这么多司机师傅回家过年，对习惯网约车的乘客来说，这个春节无疑将是最难打车的时期。

根据滴滴数据预测，2月8日到2月21日，全国平均成功打车率将下滑20%，乘车等待时间也将大幅延长，其中2月15日（除夕）至2月17日会是打车最难的三天。

这期间网约车的整体供需呈现出一条经典的“大雁曲线”。

真是陡峭，明显供不应求。OMG，难道这个春节，无车的朋友们只能宅在家里看春晚重播和七天连播的神剧了吗？

不过事在人为，实际并不是这样子的。滴滴承诺，将会全方面善待这些坚守春节岗位的司机师傅们。

滴滴出行守护用户

小白了解到，作为最大的网约车企业和网约车市场主力军，滴滴出行今年将拿出10亿元，力保网约车市场春运顺畅。这10亿元基础上，滴滴具体将实施三个方案：

方案一：从动调下线到排队上线。全国快车、优享、优步暂时线下动态调价，全面上线排队功能。供需失衡时，乘客发单后会自动进入排队序列，先到先得。同时，专车的动态调价倍数、金额保持不变，加价倍数最高0.5倍，金额最多59元，加价全部给司机，滴滴分文不取。

方案二：发春节司机红包。在140个城市将推出“春节司机服务费”，呼叫快车、优享、优步、专车时，乘客额外支付给司机“春节服务费”，最低1元，最高5元，相当于给司机师傅发了一个春节彩头的小红包，不同时段和不同城市标准不同。和上面一样，这个红包钱滴滴分文不取，同时滴滴每单还将额外奖励1倍服务费给司机，相当于司机可以得到乘客和滴滴发的双份红包。

方案三：同时呼叫。在上海、合肥、无锡、温州、成都、杭州、南京、厦门和福州9个城市，乘客可以在最新版的滴滴APP中使用“同时呼叫”功能，一键同时呼叫出租车、快车和优享，搭乘接驾最快的空车。

所有方案和奖励的设想和出发点很简单，就是在供需严重失衡的情况下，还要要想方设法照顾好乘客和司机，司机热情照顾好乘客，乘客春节有个出行好体验。

每个人都不容易。

所以，小白呼吁大家，春节这几天，遇到打车难或者等待时间稍微长时，拿出多点耐心和善意给这些还在路上奔波、服务大家的师傅们。

司机师傅择善而行，坚守服务，送更多人回家。作为乘客，我们善待司机师傅，就是帮助了更多善良的老拾。

2018，祝每一个人新年快乐。

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