5月10日，社交电商独角兽企业云集&核心伙伴战略合作升级大会在杭州黄龙饭店举行。会上，超100家国内外一线品牌及创新品牌、20多家物流服务商和云集签订了战略合作协议。

自2015年5月上线以来，云集连续两年爆发式增长，年销售额增速超过400%。截至目前，云集累计店主数已突破400万，VIP用户已超3000万。不久前的4月23日，云集刚刚宣布完成B轮1.2亿美金融资。

本次云集和上百家品牌及20多家物流服务商密集战略签约，透露出品牌商、物流服务商对社交电商潜力的持续看好，同时也展示了云集作为社交电商行业领军企业，全面升级品牌供应链和智能物流体系的决心。

社交电商模式吸引超百家品牌战略签约

尼尔森是全球著名的市场调研公司，其电子商务事业部副总裁洪锴出席了大会并发表了以《零售进化论：新零售时代的变革与机遇》为题的演讲。“互联网时代消费者是信息的探索者而不仅是接收者，消费者的体验在新零售的改革下尤为重要。”洪锴在演讲中指出，以消费者的具体需求为逻辑起点， 零售经营形态不再单一型，更多转向成复合型、集成型。

创立于三年前的云集，正是一家基于新零售模式创新的社交电商公司。云集聚合商品、物流、IT、客服等资源，然后通过云端资源的共享，将其开放给店主。店主只需要在网络社交圈推荐、宣传，将商品信息有效连接到消费者，带来客流和交易。不同于传统电商模式，社交电商基于个体信任，通过社交关系链实现商品信息的传递和交易的达成，实现商品与个体之间低成本、高效率链接。

“以云集为代表的社交零售将对品牌商提供三大变革抓手。”全球战略咨询公司贝恩咨询公司全球合伙人丁杰表示，基于社交圈层的「以消费者为中心」的运营模式，围绕研发、营销、销售三个维度，改造传统零售模式。“数据支持的平台消费趋势跟踪，实时反馈品牌研发生产及供应链；社交零售的口碑影响力带来供给和需求的精准、高效连接；缩短品牌到消费者间的交易路径，降低交易成本。”

跨国食品巨头达能是当日和云集战略签约的众多品牌之一。达能生命早期营养中国区商务副总裁周志刚在签约现场透露，达能旗下生命早期营养事业部和云集已经在3月21日于上海浦东签署了合作协议。当时，首批由达能生命早期营养品牌直供的Aptamil（爱他美）、Nutrilon（诺优能）奶粉，在云集上架仅半天时间销售额就突破1200万元，创造了母婴奶粉的销售记录。

作为国际知名的母婴企业，达能生命早期营养事业部拥有多个知名品牌，足迹遍布全球130多个国家和地区；其中，爱他美（Aptamil）和诺优能（Nutrilon）在中国同样受到众多妈妈们的青睐。然而，目前的各种母婴产品销售渠道参差不齐，部分平台由于市场准入门槛的松懈或者过长采购链条，导致消费者体验不尽人意。对此，云集通过全球精选采购模式，与达能生命早期营养事业部建立供销合作，为用户提供安全可靠的奶粉消费体验。

正是看到了社交电商的巨大潜力，当日，和云集战略签约的上百家品牌商中，既有达能、圣牧、LG、LOVO、强生等国内外一线大牌，也有同仁堂、胡庆余堂、五芳斋等老字号品牌，同时还不乏MR.ING、青姑娘等一批新锐创新品牌。

推动「中国制造」走向「中国品牌」

为宣传知名国产品牌，讲好中国品牌故事，提高自主品牌影响力和认知度，国务院在2017年4月将5月10日设为“中国品牌日”。今年是中国品牌日的第二个年头，在“中国品牌日”当天牵手众多品牌，这对于创立三年的云集来说拥有全新的意义。

“优秀的中国品牌是可以通过对产品和服务的持续创新，满足用户的需求变化，经过一定的时间周期，不断积累用户的认可和信任，从而形成高溢价能力和构建企业的竞争力。”云集创始人兼CEO肖尚略认为，从建立价值信任与认可这个角度来说，品牌和云集所处的社交电商领域之间，天然存在着一些重要的关联。

通过推荐式购物，云集为万千消费者买卖全球精品、实现消费升级，提供了社交零售时代的全新解决方案，打造了“社交电商独角兽企业”、“全球精品超市”等企业品牌。

与此同时，作为社交电商平台，帮助平台上入驻的品牌快速抵达消费者，借助口碑传播提升品牌势能、实现品牌升级，也是云集一直在努力的方向。2018年3月5日，一款德青源的鸡蛋，上线云集30秒钟卖出了32万枚，一小时内128万枚鸡蛋售罄，销售额突破150万元。销售额还是其次，更为重要的是，通过云集，德青源这一品牌快速渗透到了成千上万家庭中。

去年年底，云集宣布推出「三个500」战略，通过精选500家主流品牌、500家创新品牌、500个优质工厂，实现创新品牌的赋能培育，助力“中国制造”向“中国品牌”转型。

云集COO胡健健在会上透露，今年云集将推出一个“品制500”战略。这是一套领先于市场标准的云集商品认证体系，将从用户角度出发，从选品策略、设计方案、品质把关等维度综合测评，为优质品牌的产业升级之路把控供应链关口。这个行业一流的全链路品控体系，不仅为行业制定了更高的标准，也将为整个市场筛选出优质的品牌工厂，为消费者精选出优质的产品，从各个角度对商品品质进行提升。此外，基于对供应链的严格把控，云集也将致力于把“品制500”标识打造成行业中最具公信力的品质认证标识。

得益于严格的品控策略，云集COO胡健健表示，云集平台Q1的整体退货率为1.13%，远低于传统电商的同期退货率。

云集打造智能干线体系，「让中国没有偏远地区」

和上百家品牌商签约的同时，5月10日当天，云集还和顺丰、韵达、EMS、京东、百世等20多家仓储物流服务商进行了战略签约，意在全面升级智能物流体系。

会上，云集联合创始人兼CTO郝焕透露，云集将重点推出智能干线业务，打造“供应商-集货仓-前置仓-消费者”的全链路物流体系。

郝焕介绍，按照传统物流方式，品牌商出货需要自选物流发货，自行解决异常信息，往往导致发货数量与计划不符，难以保证发货时效。在云集智能干线的参与下，云集可以和品牌商提前制定提货计划，每日跟踪实际提货与计划数量，每日播报运输进度，实时跟踪提货、运输、预约、送仓。

以位于广州的品牌阿道夫为例，在云集智能干线的帮助下，品牌商只需要向位于武汉、成都、西安、廊坊、杭州、乌鲁木齐等地集货仓发货，此后再经由云集智能干线发往全国数百个云集前置仓，商品就可以低成本、高效率地送至消费者手上。郝焕透露，云集智能干线可以实现活动满足率100%，物流成本降低3%-20%，货物完整率高达99.93%，均领先于行业平均水平。

郝焕表示，在满足云集平台自身物流需求的前提下，云集智能干线未来还将进一步升级，将物流能力开放给更多的品牌商，帮助更多品牌商建立低成本触达全国消费者的物流体系，真正做到「让中国没有偏远地区」。

云集的中期目标是计划到2024年，云集个人店主数达到5000万，为社会提供500万个兼职工作岗位，为2亿用户一年平均每人发出50个包裹，年度总成交额达到万亿，打造一个全球领先的个人零售服务平台。

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