电商行业哪些环节容易滋生灰色交易？

近日，网传阿里内部启动了有史以来最大的反腐稽查，涉及多个部门。据传甚至有离职的小二也牵涉其中，一时之间各种报道不断。其实对于中国互联网巨头来说，“反腐”一直是日常工作的重中之重。阿里、腾讯、百度、京东等互联网巨头，此前都在“反腐”上花了大力气。成果自然也是很明显的：上至所谓的集团“太子”、高层，下至普通员工，都逃不开一张由严苛制度打造的“天网”。因为多种腐败原因而被辞退、交予警方的人，可谓不计其数。

这其中，阿里、京东等电商行业站在“反腐”的最前线。这是因为电商行业直接与商品领域联系在一起，且环节相比传统的互联网运营节点要多得多。而且电商平台手中掌握着大量关键性资源，很容易就成为“腐败”滋生的温床。

比如在2013年8月阿里内部通报了廉政案件最近进展，在2012年淘宝反腐中“下马”的聚划算高管阎利珉因犯非国家工作人员受贿罪，判处有期徒刑七年。阎利珉原为淘宝员工，花名“慧空”，他可是聚划算这一“超神”平台的创造者。而就在2012年6月，淘宝内部掀起反腐运动，并当即成立廉政部门，采用“零容忍”制度去清扫内部腐败分子。随后在毫无征兆的情况下，阎利珉突然遭到免职。

也就是从那时起，电商管理资源配置倒挂、小二腐败横行等问题开始显现，让业界和大众意识到电商行业并非“净土”。电商行业在广告、刷单、删差评、售后处理等多个环节上，都非常容易滋生灰色交易。毕竟这些环节都是由人在掌控，他们面对利益自然也就有可能动摇。而阿里此次内部启动有史以来最大的反腐稽查，涉及到规则、产品、招商、内容多个部门，其实也是有着自己的打算。

目前，阿里旗下的天猫、淘宝遇到了发展上的瓶颈，难以打破增量天花板。阿里此前发布的财报显示，2017年四季度天猫“实物”的GMV增速为43%。但耐人寻味的是，没像之前那样公布整体GMV数据，有专家指出原因就在于淘宝的交易表现着实不佳。而今年春节以来淘宝赞助春晚、通过亲情账户开拓中老年市场等，也在证明着它在疯狂地寻求突破。

而要想通过天猫、淘宝实现在电商行业的“二度春”，阿里就必须先将内部的“毒瘤”给清除掉。否则，这些“毒瘤”只会拖累阿里发力的速度、降低阿里的品牌价值，甚至影响阿里以电商等业务改变社会的目标。

在这次史上最大的反腐稽查后，阿里能否焕然一新，就让我们继续关注下吧。（科技新发现 康斯坦丁/文）

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