日前,数据机构TrustData发布的数据显示,拼多多一季度的日活用户已达到惊人的4772万,超过了京东,正在逼近淘宝。
在TrustData的数据中,京东日活用户只有1000多万,不过在极光大数据的报告中,京东日活达到了3360万。
在两份报告中,拼多多日活都超过了京东。
拼多多主要依靠拼团模式而崛起,用户甚至可以只花几毛钱就买到垃圾袋,十分受到三四线城市用户的青睐。拼多多有87.7%的用户来自于二三四线城市,它正在加强对二线城市用户的获取。
当然,拼多多基于微信发展用户的策略目前已经遇到了一定瓶颈,今年一季度拼多多新增用户已大幅减少。
拼多多依托微信流量,快速实现了对京东日活的超越,体现出微信强大的力量。一方面,因为有腾讯投资,微信对拼多多网开一面,虽然也有封杀,但拼多多却依然可以肆无忌惮地通过诱导分享等方式来发展用户,如果别的平台链接可能早已被封杀,拼多多却一直屹立不倒。另一方面,拼多多为了利用好微信的规则,专门到微信挖熟悉规则的技术和运营人才,“钻空子”,据说挖人到马化腾都叫停。
虽然京东也有腾讯投资,不过,它一直都比较规矩,十分重视用户体验,没有像拼多多这样野蛮增长。为了应对拼多多的崛起,京东做了两件事,一个是上线了京东拼购,模式跟拼多多类似(不过就笔者体验而言,完全打乱了京东原来的体验秩序,不太适合京东);另一个则是与美丽联合(美丽说蘑菇街)联合成立了微选平台,后者意在将微信电商规范化、秩序化和体验化,通过去中心化的生态和专业的能力保障,实现微信电商的开环式创新。
腾讯同时投资拼多多与京东,体现出马化腾一直青睐的“赛马”机制,如同微信与QQ,虎牙与斗鱼诸多平台的关系一样,投资赛道而不是投资赛马。
拼多多强势崛起,意味着它未来可与京东在移动电商上实现分野,京东向上打,拼多多向下打,前者做体验敏感型用户,后者做价格敏感型用户,最终实现对微信用户的分层运营。当然,几乎不用怀疑,拼多多也会向京东的势力范围扩张,反之亦然。
当然,衡量电商市场地位,最重要的不只是日活,而是GMV,虽然拼多多目前日活超过京东,但其客单价远远低于京东,因此两者依然不是一个量级的选手。而且不少拼多多用户反馈,目前拼多多唯一优势就是价格便宜,售后、物流诸多方面的体验无法跟京东这样的平台相提并论。京东最强的优势是物流,不只是大量的高素质配送员,还有配套的技术、仓库等等物流体系,这是拼多多短时间内无法建立的。
但不得不承认的是,拼多多的出现,让只有阿里和京东两大军团对垒的电商市场,增加了一个第三者,或者说一头鲶鱼。虽说目前还没有形成三足鼎立的格局,不过竞争已经变得更加激烈和复杂,电商市场也焕发出更多的活力。
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