让手机成为“数字分身”，华为终端云服务抢占智慧体验高地

在移动互联网全面普及的时代，尤其是人工智能、云服务加持之下，智能手机正在朝着智慧手机的方向蜕变。

而随着华为全球首个AI芯片麒麟970在新款手机上予以搭载，加上华为终端云服务在智慧体验上的不断加码，华为已然成为智慧手机的引领者。

日前发布的《2017华为终端云服务白皮书》（以下简称白皮书）数据显示，华为终端云服务全球移动用户数已经超过3.4亿，海外用户数突破3,000万，上升372%，覆盖欧洲、中东非洲、拉美和亚太地区等品牌高地和人口大国。从这个数据，我们可以看到，华为终端云服务已然成为横跨全球的智慧手机体验服务提供商，随着华为手机出货量的持续上扬，在数以亿级的终端市场为用户提供云服务，俨然成为智慧体验的引领者。

全场景让数字生活拥有更多可能

华为终端云服务实现了对用户全场景的体验赋能，让数字生活拥有更多可能。以公共出行这个最日常的场景为例，通过华为终端云服务打造的Huawei Pay，已经支持北上广深、苏州、武汉、广西7个地域交通卡绑定，而且还正在加速度拓展更多城市。而在出行场景之上，则是整个Huawei Pay在移动支付这一更广场景的赋能。白皮书数据显示，Huawei Pay已经实现72家银行借记卡及信用卡的绑定，线下支持2000多万台POS机和1200多万家商户使用，并在持续拓展商户，给用户带来充分的支付场景的便捷体验。

再以出境游这个场景为例，根据中国旅游研究院的报告显示，2017年中国出境旅游人次超过1.3亿。这种情况下，一个突出的出境游刚需场景就是去到了境外如何上网的问题。这一点上，华为终端云服务打造的天际通就高效地解决了这个问题。凡是使用华为旗舰手机的用户，到了海外无需插卡换卡或携带其他设备，即享全球网络服务。白皮书数据显示，目前天际通已支持全球80多个国家和地区的网络覆盖。而除了网络覆盖，天际通还在自驾租车、预订酒店等方面发力，力求提供全方位的一站式出境服务。

实际上，上面两个场景只是华为终端云服务全场景服务的一部分，在诸如数据管理、照片管理、影音娱乐等场景上，华为终端云服务都在不断的去发力。比如数据管理，华为云空间能将整机数据自动备份到云存储空间，这对于每年都换新机的用户来说，是很棒的一个体验。而对于手机安全，像一旦手机丢失这样的非高频但是极为重要的场景，华为终端云服务提供的“查找我的手机”远程定位、锁定功能，则能解用户之忧。而像照片的管理，通过与云端的打通，让用户能更高效的备份和管理照片，对于爱拍照特别是自拍用户，也是一大重要体验。

可以说，从公交地铁等出行场景、出境游的天际通等网络漫游场景，以及数据管理、照片备份、影音娱乐等场景，华为终端云服务为华为和荣耀手机用户打造了日趋完善全面的场景连接。在各种刚需场景中，华为终端云服务的表现可圈可点。这种不断地去整合资源、为用户的生活工作等全场景赋能，无疑让用户的数字生活拥有更多可能。

“芯-端-云”协同发展，夯实智慧体验根基

对华为来说，其区别于其他手机厂商最显著的是能从芯片到终端到云服务的All in。而华为终端云服务则基于华为“芯-端-云”的协同发展，为用户更美好的数字生活体验加码。

“芯-端-云”可以说带来的是一场手机软硬件融合的革命，以芯为基础，以端为载体，以云为核心提供全方位的云服务，夯实智慧体验根基。这也是没有芯片自研实力的厂商所难以实现的。而华为终端云服务的“芯-端-云”协同，并不仅仅是因为有了AI芯片就万事大吉，其背后是华为终端云服务对芯片计算能力的充分发挥，是针对芯片计算能力进行的对应打造和“私人订制”，从而带给用户的是其他手机所难以获得的全方位终端云服务的加持。换言之，在芯片基础上，华为终端云服务的云计算、云服务、云创新的三位一体，带来的是对用户智慧体验的保驾护航。

进一步看，其实在“芯-端-云”协同发展的推动下，华为终端云服务也显著地推动手机等终端与产品、服务加速从智能向智慧升级。未来，基于“芯-端-云”协同发展，用户将不仅获得具体的服务内容的智慧体验，而且终端云服务致力于为华为终端用户提供围绕数据、应用、出行、娱乐等全场景、高品质的数字生活，将让终端成为真正的带有温度的个人助理及数字分身。

媒介即人的延伸，是著名传播学者麦克卢汉在《理解媒介：论人的延伸》中提出的概念。他认为，任何媒介都是人的感觉和感官的扩展或延伸：文字和印刷媒介是人的视觉能力的延伸，广播是人的听觉能力的延伸，电视则是人的视觉、听觉和触觉能力的综合延伸。由此来看，实际上华为的“芯-端-云”协同发展，带来的是让终端在云服务的支撑下成为人的智慧大脑的延伸，不仅仅是感觉能力，还包括像“心有灵犀一点通”的智慧触达，这可谓是推动手机智慧化、云化发展的至高境界。而华为终端云服务则在不断的进阶下，跑在了前面，引领行业。

“大家一起玩” 让用户数字生活更美好的开放生态

当然，正所谓众口难调，用户对手机和服务的个性化需求是无界的。这就不仅仅是一家手机厂商能做的，而是需要充分整合外部的资源，打造一个大生态。对此，华为终端云服务也在不断探索和引领。

从上述发布的白皮书，我们可以看到华为终端云服务在布局生态上的三个方向，其一，是连接数字时代的全球终端用户，其二是拥抱全场景、高品质的数字生活，其三是探索万物互联的智能世界。这里，前两点目前已经做得比较全面，全场景+高品质带来的是数字生活的升级。而在拥抱万物互联网的智能世界上，华为终端云服务则启动了“耀星计划”，设立10亿激励基金，围绕AI、AR/VR、IoT、服务直达等领域，为开发者提供资金和资源扶持；搭建全球生态的枢纽平台，汇聚业界的优秀伙伴，为用户提供精准、高品质的内容与服务。

华为终端云服务的目标，是通过开放合作，打造全球化的创新生态，将优质内容和服务连接至每一个终端用户。这势必会让用户的更多个性化需求和万物互联的能量实现共振，在将手机带入智慧时代的同时，也让搭载华为终端云服务的手机和更多相关硬件，甚至是家电等成为万物互联的中枢，将智能物联世界带入用户生活指日可待。

整体来看，华为终端云服务通过全场景的服务提供+持续开放云端能力，在为用户带来更美好数字生活的同时，也推动行业生态链的整体进步和健康发展。或许在不久的未来，路过快递柜不需要拿出手机，就可以无感打开箱门。走到地铁闸机旁，自动完成刷卡，打开闸门。这种更无缝、更无界、更无感的智慧体验，俨然是为手机赋予了更大的智慧能力，以终端云服务的多维能力让“数字分身”得到持续进化。这种从芯端云到开放生态的进击，也让华为终端云服务的未来更加可期。

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