她经济奔向4.5万亿，消费市场迎来女王时代

对女人而言，“买买买”已成最动人的情话。无独有偶，一张关于消费市场投资价值链的图片曾在朋友圈广为流传，它将消费人群的价值如此展示：少女>儿童>少妇>老人>狗>男人。虽然只是调侃之言，但却揭示了女性在消费群体中的主导性地位。

的确，女性消费市场正催生出体量庞大的“她经济”，引来众多玩家食指大动，例如众所周知的女王节、唯品会专为女性定制的美妆节等，这些隆重盛大的活动，足以演绎出一部 “她经济”掘金史，值得仔细探讨一番。

一、万众瞩目的“她经济”，正朝着哪个方向奔去？

作为一个持续扩张的消费市场，“她经济”囊括众多品类，浩浩汤汤，蔚为大观，其迅速生长的背后则是女性觉醒与消费升级的合力。

女性地位、品类特征推动“她经济”市场持续高涨，2019年有望达到4.5万亿。

经济日益独立的女性正迎来身份再造，其在家庭、社会中的话语权、支配权已与男性平分秋色，并在商业价值上释放巨大的增量空间。据波士顿咨询的研究显示，62%的中国家庭消费由女性主导，可谓一人剁手，全家买单，是整个消费市场当之无愧的的主力军。

同时，品类多、毛利高也是“她经济”持续膨胀的推手。在女性消费的细分品类中，关于鞋包、美妆等花销占比始终居高不下，通吃各年龄层女性。据公开数据显示，35万女性消费者一年至少要购买12只包，一年购买5支以上口红数量的女性用户超300万人，可谓需求旺盛。

这两大因素助推整个国内女性消费市场持续爆发，2019年其规模有望达到4.5万亿元，掘金空间巨大。

消费升级下，“她经济”在渠道、市场、用户结构呈现新趋势。

新时代小镇人群消费升级，三线以下城市女性消费能力爆发。例如，在女性钟爱的面部护肤和香水彩妆领域，三线以下城市的销量增速以及女性用户数量增幅，都明显高于一线城市。显而易见，向市场相对蓝海的三四线城市下沉将为各大品牌带来新增长点。

奢侈品品牌加入电商大军，在打开新销路的同时，也迎合了女性获取消费资讯的方式，品牌影响力不断向年轻女性用户群体渗透，推动高端消费年轻化。例如，在京东的高端品牌用户中，“90后”女性用户数已雄踞全站之首。

80后等新生代人群已经成为新晋妈妈，其作为新兴消费观念的接受者，凭借执掌家庭财政大权，成为“她经济”的活跃主体。其不仅在女性自身的消费品质与体验上没有让步，更是在婴幼、亲子消费上另立山头，催生了庞大的母婴市场。

女性角色变化，驱动“她经济”延伸至家庭经济，其经济诉求呈现出阶段性。

社会身份变化，必然带来需求重心的转移。在女性的成长过程中，其需要扮演女儿、情侣、妻子、母亲等一连串社会角色。这就决定其消费并非总是以自我为中心，家庭消费将在其整体支出比重中逐渐攀升，经济诉求呈现出自我提升、理财、健康保险、教育、养老等阶段性变化，而这些需求同样需要市场满足。

二、唯品会：“她经济”标杆如何大浪淘金？

花香蝶自来。体量庞大的她经济，引来不少掘金者。作为“她经济”的典型代表，唯品会客群质量持续向优，其超过80%是女性用户，用户复购率达84.4%，复购用户销售占比95%，可供作为案例，分析一番。

从战略层面来看，唯品会始终坚守“正品精选”基因，在女性用户心中形成强大的品牌标签。

2008年，唯品会创立伊始，其“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的创新电商模式，确立了正品特卖的企业基因。去年6月，其将品牌正式升级为“全球精选,正品特卖”，保持 “精选、正品”的初心，全方位提升品质的同时，也降低用户决策成本。

围绕这一战略，其在货源、仓储、流通和售后等方面深入布局，打造品控体系，组建“正品鉴定天团”。凭借对品质的不懈追求，换来了用户更强的信任感。正是这种多年一以贯之的品牌定位和举动，使其品质电商的形象在用户心中占据牢固的地位。

从运营层面来看，探索女性情感消费心理，多方位满足“她经济”消费需求。

首先，基于女性的社交消费需求，唯品会推出以用户KOL为主的“关系型营销”，实现用户自传播。2014年起，其推出“姐妹节”活动，通过闺蜜之间的推荐和分享，传递消费信息的同时强化了用户的黏性；而2017年的“419狂欢节”让周杰伦亲自为平台用户送快递，更满足了女性被“宠爱”的心理，引爆朋友圈。这些极具话题性的营销活动，通过社交平台的病毒式传播，助其获得良好的品牌宣传效果。

其次，深挖女性客群特点，在稳固服饰穿戴、美妆等品类的行业领先优势的基础上，增加在售商品品类。围绕年龄层次、社会关系、消费场景等维度，唯品会持续增加当季新品，与更多国际大牌和生产商直接合作，拓宽时尚品牌及品类之余，也将消费品类拓展至箱包、母婴、家居、数码、娱乐领域，为消费者提供更多领域的品质尖货。

同时，深耕年轻客群，联手年轻人青睐的高端时尚品牌、时装周、时尚刊物等推出营销活动。不仅携手5000余家知名品牌打造“蓝血大牌”概念，满足女性用户对时尚轻奢的追求；还与伦敦时装周深度合作，创新出边看边买的销售模式，将和伦敦时装周匹配的产品或品牌即时推送给用户；在线下体验上，其与时尚COSMO实现艺术跨界，打造潮流美妆快闪店，进一步拉近了高端时尚与年轻消费群体的距离。

打造适合女性不同成长阶段的金融服务，提供女性定制化服务。

围绕女性用户为主的这一平台特征，唯品金融通过洞察其消费习惯和不同成长阶段的金融诉求，推出分期消费贷款服务“唯品花”，在唯品会的限时特卖模式下，这种分期支付方式更适合女性用户去“抢”到心仪的商品。同时，推出余额理财产品唯品宝、针对女性及家庭用户保障需求的唯爱保等定制化的理财和保险产品，满足其家庭资产配置和风险防范的需求。贴心的陪伴获得了用户的认可，2017年全年，购买其保障类保险的女性用户占比高达83%。

三、跨界耦合：电商搭台，金融唱戏

“电商+金融”的闭环模式，已让唯品会拥有完备的攻防能力，而在社交电商的崛起或将为其带来再次野蛮生长的机会。

唯品会提供了一个掘金“她经济”的标杆，启发业界，回归超级用户思维。

“得女性者得天下”，几乎已成电商行业的铁律。唯品会从精选正品出发，围绕女性用户不断优化服务，升级战略；而在唯品金融的众多产品服务中，女性用户需求也是其首要关怀。正因如此，其近10年的深耕，才能形成电商、物流、金融三驾马车并驾齐驱之态，剑指整个“她经济”的消费价值

在互联网下半场流量稀缺的当下，只有运用超级用户思维，为存量用户带来极致体验，凭借良好的用户口碑带来更多的增量用户，才能获得持续的价值增长。而唯品会以专注女性用户的坚守换来今日的成绩，无疑给业界上了受益匪浅的一课。

电商与金融将产生强大的双边协同效应，推进唯品会快速扩张。

电商拥有天然的金融消费场景。对于坐拥超3亿用户的唯品会而言，其庞大的用户数据和平台流量，既能为其金融业务提供场景、品牌优势，还能为其提供更精准的客源，形成自有的金融生态圈只是顺水推舟。

而唯品金融在解决唯品会供应商和用户的资金痛点的同时，也促使消费贷、理财、保险等金融服务与原有的电商业务优势相融合。其通过分期消费贷服务，降低消费门槛，让用户能够轻松购买高客单价商品（尤其是一些奢侈品牌），进而反哺电商业务，有效提升用户的消费总额与复购率，增强用户粘性，助力唯品会可持续发展。

另外，小程序的流量红利，为唯品会深挖“她经济”创造了系统性机会，并且腾讯、京东战略投资，并联合成立了小程序电商合资公司，使其得以突破用户增长瓶颈，更有助唯品金融的业务拓展。

开年以来，微信的社交电商持续发力，围绕“小程序+微信支付”搭建的线下线上商业融合平台正逐渐形成闭环，其庞大流量正引发一场电商品牌界的“造富运动”，95%的电商平台纷纷接入小程序并获得了海量新用户。对于唯品会而言，无疑将迎来用户增长的“第二春”。

在宏观利好之下，唯品会更有腾讯、京东等互联网巨头的资本、资源加持。三者不仅将共同搭建线上合作入口（小程序电商合资公司），而且将在更广阔的商业场景中完成资源互补，在包含生鲜、家居等电商全品类、娱乐、生活服务等领域全面打通，这都将为唯品会带来极富想象空间的流量红利。伴随女性消费场景的几何级增长，为女性定制化的金融和产品也将被更多诸如旅游、美容美发、母婴等女性消费场景所需要，唯品金融的商业价值也自然更值得期待。

四、结语

在商业中，从来就不缺女性靓丽的身影，短裙效应、口红效应比比皆是。目前，女性们已将消费业搅得风云大起，而最懂女人心的品牌将能迎风而起。

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。