触发家电创新“新需求”，统帅打造年轻人第一套家电

在刚过去不久的AWE 2018上，统帅电器展出了首套轻时尚家电L.ONE，包含了冰箱、空调、热水器等系列产品。3月27日，“轻时尚 启新生” 统帅品牌2018年套系新品发布会于上海拉开序幕，宣布该系列产品于天猫正式上市，预示着统帅品牌转型迈出了重要的一步——正式进入了轻时尚家电领域，也凸显出了年轻市场的创新之变。那么，“轻时尚”到底是一个营销名词，还是市场趋势变化的结果？统帅电器作为海尔的年轻化品牌，又能否在年轻市场上，像荣耀于华为那样，取得引领的优势？

年轻人的第一套家电，已从价格导向转变为精品导向

在过去，无论是家电行业还是其它行业，都较少有专为年轻人打造的品牌及产品系列。即使有，也大都是“想当然”地做一些功能或者技术上的减法，以便让产品的价位更加符合年轻人的期望。这种现象在家电行业尤其如此，当用户去选择注入电视机、电冰箱时，通常只会看到不同的价格区间，对应不同的设计和功能，各个品牌几乎都是如此，很难看到有针对不同群体有从源头需求上特别设计的例子，更别说是系列产品了。

但当近年的消费升级潮后，90后乃至95后已经迅速成长起来，这个年轻群体的价值观和消费品味，已和过往有了天壤之别，在挑选产品时，更多的是以自我的品味实现为优先，同时还会对产品的技术功能不太将就。统帅电器“轻时尚”的三个关键词“轻设计”、“轻操作”和“轻智能”，就较为准确地反映出这种趋势的变化。

只有真正切中关注点并能满足需求的品牌，才能引领年轻市场

在统帅轻时尚家电L.ONE的发布活动上，著名的流量明星“盛一伦”就身着轻时尚风格的衣服走秀登台，并在台上自然而然地成为了个性十足的年轻用户，对该产品进行了个性式的体验——比如盛一伦的日常爱好是健身，尤爱吃健身餐，那么轻时尚家电L.ONE能否满足盛一伦在健身餐上的需求呢？

实际上，年轻人的需求总是千变万化，随着个性而来。能否快速捕捉年轻人的需求变化，考验的是品牌是否真正关注用户，能否把用户需求真正传导到研发端。而能否把这些痛点需求解决，则考验的是技术创新能力。有意思的是，在轻时尚家电L.ONE产品中，我们不难找到研发人员对年轻人需求准确捕捉的例子。

比如在空调上，年轻人在使用时总是心急如焚，希望打开空调后，整个空间立刻能“急冻”，甚至心急得会直接站在空调下。针对这样的痛点，统帅L.ONE空调创新研发的“跃频技术”，可以让出风温度变化速率达到10秒10度，据称是行业最快的制温速度。有了这个技术的加持，无疑是直击年轻用户的内心。在统帅热水器上也是这样，瞬热科技的5倍提速，可以开机即有达到洗浴温度的热水，无需预加热，很符合年轻人的生活方式。

在洗衣机上也有这样的例子，年轻人洗衣服时，一般都不会对明显的污迹进行特别处理，比如在衣领上提前抹衣领净，或者对衣服上的油渍提前处理，都是一股脑地扔给洗衣机。统帅维真洗衣机开创的纤维级洁净功能，可以把深入衣物内部的污渍清洁干净，而不像普通洗衣机那样只是表面洗干净但纤维深处依然有残留。

这些例子在轻时尚家电L.ONE中还能找出不少，充分说明了L.ONE在聆听用户需求，并通过研发端的技术创新解决需求，最终体现在产品上这一链条是比较通畅的，也是消费升级潮后进军年轻市场的必要条件之一。可以说，L.ONE在这点上走在了行业前列。

年轻家电市场的未来：营销重要，技术创新更重要

统帅电器之所以能取得成功，我认为要素不是营销，而是通过技术创新直击年轻人痛点，并且处处落在品质过硬的产品上。在面向年轻人的家电市场，直面用户的需求，然后利用过硬技术创新来把解决需求体现在产品上，是致胜必备的条件。海尔在高端家电市场一直保持着领先的优势，所以统帅电器也具有技术共享的天然优势。

从L.ONE在2018年的第一系列产品上看，统帅电器已经开始走向了正确的道路，除了要继续保持对用户群体需求变化的洞察力外，统帅电器能否充分利用好海尔集团的资源优势，分享技术创新的成功，完成高端技术的下沉也是关键。比如说，海尔在全球范围内的10大研发中心，能否在对年轻人的需求响应上对统帅电器提供更多的支撑。18个设计中心能否用全球的视觉让统帅电器紧跟时尚脉搏……如果这些都能做得比较好，相信统帅电器将会持续在“轻时尚”家电领域持续引领，成为个性鲜明的黄色领骑衫选手。

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