零售新物种加速：牵手淘宝后，这家“新奇乐”独角兽要怎么玩？

新零售的大风口下，几乎每家都在创造新模式。近日，来自美国的新奇乐专业零售商Brookstone和淘宝，在杭州共同宣布，双方达成战略合作，未来将在线上线下进行全渠道的融合。

分析人士称，通过联手Brookstone，阿里新零售阵营又增一员“实力派”，而Brookstone也将借助淘宝的线上流量，实现全渠道零售。

1、大数据支持，新奇乐产品研发引入更精准

作为一家创建于1965年的美国新奇乐礼品店，Brookstone专注于产品创意孵化、研发制造、销售、增值服务，供应各种功能多、质量好、设计独特新奇、在市面上比较难找的创新消费产品。在美国国内及波多黎各的高级商场、时尚家居中心以及吞吐量大的航空港口，Brookstone拥有近几百家零售店，深受普通消费者的喜爱和追捧。

2016年1月正式亮相中国市场后，Brookstone凭借自有供应链+买手制+众筹相结合的渠道优势、全球5000多个供应链工厂的支持、50多年研发的经验积累以及数百款新奇潮流的产品，快速积累了以年轻受众为主的庞大客群，迅速抢滩南京、北京、上海、苏州、杭州、成都、青岛等全国一二线城市，开设200余家转型旗舰店、购物中心店、商超店及精品店。

布局线下两年之后，Brookstone入驻淘宝电场。当众多实体纷纷哀叹线上令实体无路可走的时候，Brookstone却反其道行之，要让线上来为线下服务。

此次携手淘宝电场，双方将展开流量合作，淘宝电场所拥有的用户流量、产品流量和大数据结构用户行为分析优势，将为Brookstone的研发及买手团队提供反向定制服务，年轻人更多地在搜索什么？年轻人花更多时间在关注什么？这些问题将通过淘宝电场大数据得到最精准有效的解答，并最终通过Brookstone全方位的产品引入及研发渠道快速进入市场。

2、实体店导流，智慧型卖场服务体验更有效

除此之外，双方也将针对市场上新品、用户购买属性、双方产品的落地展开产品合作，利用淘宝电场推出的“火炬计划”，Brookstone将有效获取产品本身线上资源能力和选品能力。Brookstone布局的所有门店，将成为产品合作的露出平台。此外，建立在全国数百家门店基础上，Brookstone线上店的“线上下单线下自提”模式，将把更多有效线上用户导流线下，借助于场景化、体验化、互动化、智慧型的店面布局，让更多用户感受到新奇乐的产品。

在Brookstone中国CEO辛克侠的带领下，Brookstone利用两年时间，完成了从产品供应链、消费体验到营销方式的全方面变革，迅速成为新零售独角兽，辛克侠表示这正是因为“Brookstone提供的是一种新的生活方式的服务，传递的是理念，这是我们在零售创新中，坚持的差异化核心。”

2017年，辛克侠首创的以S2B2C为核心的“易+”全球合伙人加盟计划正式推出，以品牌、产品供应链及新零售模式、信息系统、大数据平台共享，赋能加盟商，形成新的消费价值与体验。通俗点解释，就是利用Brookstone优势，解决合作人的痛点。如果把Brookstone也看做是一项中国新零售创新的产品，那么辛克侠现在的任务是要把这个“产品”推到全世界，“我们的易+合伙人计划就是Brookstone快速铺开的一个策略。”在辛克侠的规划中，Brookstone的合伙人应该是会玩的人、是潮人，“通过后台的管理系统、品牌、供应链的共享，这些合伙人能迅速得到支持，复制我们的一整套成熟的运营成果。”

“易+”全球合伙人的核心商业逻辑为共享模式+合伙经营+共同资本化，解决B端合伙人痛点，持续为C端消费者带来喜点。让加盟者既能享受成熟品牌带来的商业价值和叠加利益，让生意做得更容易。而入驻淘宝电场大平台，双方也将围绕招商和全球合伙人计划开展合作，促使线上资源落地到线下资源，此举无疑将为“易＋”全球合伙人计划吸引到更多的青睐者、合伙人。

辛克侠认为线上线下贯通后，“一方面我们需要这些具有创意的产品来强化我们品牌的特性，另一方面我们也帮助这些平台聚集起了一大批的忠实粉丝，这是一种相互的。”线上线下同步，服务C端消费者与B端合伙人，Brookstone又将创造另一个传统零售借新零售契机发展的经典案例。

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