2018年,听到身边内容创业者抱怨最多的,有两件事,一个是流量越来越少,越来越难出爆款内容;一个是平台的补贴几乎都没了,广告分成也变少了。这两个现象,不是个例,而是内容创业进入淘汰期后的必然,每一个行业都会经历从孕育到爆发再到洗牌,2018年,内容创业已进入淘汰期,找到离钱最近的平台,也成为内容创业者变现的第一步。
2018年内容创业进入淘汰期
一年前,一篇10万+的文章在今日头条大概可以分到100元广告收入,不过今天同样阅读,能分到的钱已经减少了至少一半。更严峻的是,同样水平的内容,在一个平台的阅读量往往也会大幅下滑,内容创业门槛低,供给变多了,分流的产品如问答、短视频、直播也多了。
2017年动辄每月几万的奖金补贴,到了2018年也缩水了许多,除了后入者百家号外,平台能给内容创业者补贴的奖金少了一大截,而且几乎可以预见,百家号的补贴不会持久,最终会回归到只有分成的模式,很简单,没有哪个巨头可以土豪到在你不帮它赚钱的时候还能分钱,企业不是雷锋。
我们不得不承认,头部内容创作者不是靠平台分成或者补贴而生存。比如根据《经济日报》报道,在微信有数百万粉丝的咪蒙,头条软文广告报价已达到70万,“是省级卫视黄金时段15秒广告均价的七倍左右”,而咪蒙一年收入可以达到八位数。然而,咪蒙是万中无一,而且在新的广告法发布后,相关部门已经在对部分新媒体大V进行监测,促进广告市场进一步规范。
此外,2017年风靡的内容付费形式,能够适用的内容形态,也十分有限,说白了,在内容大爆炸时代,能够卖钱的内容,是少数。今天一些付费知识产品以朋友圈分销等形式来拉人头购买,体现出的是,内容付费模式本身难以普及的事实。至于说赞赏等形式,确实越来越普及,然而内容创作者很难靠赞赏养活自己,更别说过上体面的生活了。
分成补贴直线下滑,软文广告不是人人都适合,内容付费适用范围有限,内容创业者2018年会越来越难过。即便如此,还有许多人涌入这个几乎0门槛的市场:传统媒体能写文章的都在开公号,电视台制作人做短视频节目,颜值过得去的在做直播,有才艺能搞笑的玩快手抖音,大学生都想着去悟空问答回答问题赚点零花钱,供给还在越来越多。前几天,一个在网站时代颇有知名度的大学生资讯平台创始人告诉我,现在网站不好做了,他们已全面转型到内容平台,不过目前也“很难搞”,分不到钱。
内容创业,2018年怎么办?
淘宝让内容创业批量造富
前几天,看到一篇文章,广州知名时尚博主黎贝卡在珠江新城——广州市中心的中心,买了一套230平米的房子,装修和设计精美,一个人住,这套房子在2016年按照8万一平算价值近2000万,目前市值已经进3000万了。而黎贝卡的内容变现方式,核心就是电商,比如她曾在20分钟卖出了100辆加勒比蓝限量版的宝马MINI YOURS,此外化妆品、包包、首饰等等都是她常卖的热门品类。
不过,像黎贝卡这样在微信上卖货并大获成功的,凤毛麟角。这需要账号内容调性本身就有明确的导购属性,也要有百万级的忠实用户,才可能在博主的推荐下掏钱,微信是一个内容平台,其主流商业模式只能是广告。内容电商批量造富的故事发生在淘宝上,3月30日,淘宝在杭州举办2018年内容生态盛典,并发布的达人收入排行榜(“淘布斯”),数据很惊人。
淘宝上一共聚集了160万内容创业者,他们的变现模式只有一个,就是导购卖货,2017他们直接分享佣金超过30亿,就个体而言,年收入千万的有,年收入百万+的已超过一百人,其中32岁的薇娅在淘宝年收入高达3000万,推动成交7个亿,是个人内容创业者的顶峰。刨除收入百万+的100多名内容创业者,余下的内容创业者也分享了数十亿佣金,长尾效果明显。
内容与电商是否可以结合从来都不是一个需要讨论的问题,PC时代还没有内容创业这个概念时,就诞生了美丽说、蘑菇街两个导购平台,本质就是内容社区电商。然而,在淘宝等平台直接引入内容和社区属性后,它们不得不转型,直接做起了卖货而不是导购的生意。
早在2015年,淘宝就提出了内容化、社区化和本地化的战略,当时,陌陌直播尚未推出、今日头条尚未进入巨头视野。当年年底,手机淘宝推出了“内容开放计划”,成为电商平台第一个内容开放平台。目前淘宝上的内容形式有直播、短视频、问答、图文、短内容等等,由于电商属性太强,以至于许多人忘了它的内容体系其实已经悄悄变得异常强大。从形式看,有好货、爱逛街、必买清单、淘宝头条、淘宝直播、映象淘宝、微淘已经覆盖了目前几乎所有的内容形式,且都是面向电商平台而生。
淘宝用了三年时间成功培养起了用户在电商平台消费内容的习惯,2017年,直播规模增长了238%,月活达到6800万,进店转化率达到50%;短视频从上线时3000万的日播放量,增长到18亿次。
当然,不只是淘宝,京东、苏宁、聚美优品都在进行电商内容化的尝试,不过目前看来,淘宝走得最快,不只是因为淘宝最先做,更重要的是与其平台属性有关。
内容将成为电商平台的标配
表面上看,对于电商平台来说,内容是一个导购工具,相当于将店面的导购员搬到了手机上,内容创业者们在平台上起到了帮助店铺/品牌/商品吆喝、导购、转化和答疑的角色。比如在“淘布斯”上收入排名第三的李佳琦就是一名来自欧莱雅的导购员,在淘宝上,他曾在两个小时内在镜头前试了380多支口红,2017年收入1500万。事实上,我们也会发现,内容电商表现最好的类目,如美妆、珠宝、服饰、茶叶,正是传统零售中依赖导购的领域,这些也是淘宝的强势品类。
深层次来看,电商平台内容化,本身就是粉丝经济的一部分,达人们的内容价值不只是导购,而是可以将观众转化为自己的粉丝,不只是内容创业者,就连店铺在淘宝都能拥有粉丝,这是一种强连接关系,也是一种可持续形成价值的资产。当有了这样的强连接后,就可以让粉丝知道产品上新、直播开播等消息,更重要的是内容创业者或者店铺,成了自媒体,进而拥有了媒体属性。他们能给粉丝提供的内容就不再限于导购本身,而是泛消费内容,他们充当了消费启蒙者的角色。
中国正在迎来一场消费升级,人们在许多事物上投入的金钱都比十年前多出几个数量级,比如化妆、健身、工艺、奢侈品等等,不过,中国用户的消费理念和知识,还停留在十年前。在这个过程中,电商平台通过内容化掌握话语权,不只是卖东西,还告诉消费者该怎么选,以及应用拥有什么样的消费理念,说白了,电商平台上的内容创业者把美国《消费者报告》的事情做了。
不论是实体零售还是电商,最根本的基础是流量,没有流量一切免谈,这是内容对于电商平台的第三重价值。通过五花八门的优质内容,吸引用户有事没事来逛一逛,就可以让用户将更多的时间花在平台上,进而创造潜在的交易可能,当然,对于电商平台来说,就减少了去别的平台获取流量的成本支出,这会让整个电商生态受益。当初阿里巴巴还专注于B2B业务时,马云就曾要求在网站上开辟资讯板块,让企业主有事没事可以上来逛一逛,而不只是有目的时才来。“没事也来逛一逛”,是淘宝与友商们的一个不同,这也是它可以成功地实现电商内容化和社区化的基础。
选内容平台还是电商平台?
答案是后者为主,前者为辅。
内容平台当然可以做电商。在庞大的流量基础上,微信生态中诞生了诸多电商体系,微商、公众号中的内容电商、拼多多等社交电商,以及目前开始流行的小程序电商。此外,今日头条也推出了放心购功能,自媒体在创作时可以插入商品,且可预见,企鹅号、百家号、一点号、大鱼号等平台,都会推出电商平台,有流量的地方就可以卖货。
不过,内容平台的转化路径与电商平台截然不同。内容平台是通过内容来激发用户的冲动购买欲望,他本身只是看看娱乐节目,看到一个推荐正中下怀,可能就会下单。而在电商平台上,目标明确的用户不用说,即便用户只是去逛一逛没有明确的目标时,但一定是“想买”的。换句话说,电商平台用户距离购买要近,而且可能近一大截,在运营指标上就体现为转化率,比如淘宝直播,做得好的达人能够让到店转化率高达50%。此外,电商平台通过整合物流、金融、售后等资源,可以给用户提供的购物体验也远非内容平台内的电商可以媲美,比如拼多多,目前被诟病最多的就是物流速度。
正是因为此,如果想走内容电商这条路,电商可能是最适合的平台,目前,淘宝上年入三千万的薇娅的粉丝数是200万,单个粉丝带来的年收入达到15元,超出了微信等内容平台一大截——咪蒙粉丝数1000万,年收入1亿,单个粉丝贡献收入才10元。说得更直接一点,淘宝是离钱最近的内容平台,想要通过卖货变现内容,它是首选。
当然,内容平台的流量大盘本身也不容忽视,内容创业者们早都在机智地做一件事情:将用户向自己的淘宝店导入,内容平台的价值是可以适应更宽泛的内容,进而获取更多的流量和粉丝,通过不断沉淀,可以将他们转化到电商业务上。目前,抖音主播、微博大V、微信大号,只要有电商业务,基本都已开设淘宝店,微博2017年V影响力峰会就显示,2017年自媒体通过微博赋能获得的收入超过207亿元,绝大部分是淘宝为主的电商平台产生的收入。
淘宝内容也在加大对外部流量的拓展,目前已经与各地电视机构共同打造的内容联盟,2018年淘宝计划推出30多档与电视台进行台网联动的创新节目,此前淘宝客时代也已沉淀大量的内容伙伴,都在给淘宝带来源源不断的流量。2018年,淘宝还在不断升级内容形式,比如与电视台合作打造专门的综艺节目,并在淘宝App上分发。
对于内容创业者而言,到淘宝做内容电商仍然存在着机会。去年底,新任命的淘宝总裁蒋凡再次明确要将社区化、内容化和智能化作为淘宝未来的三大战略方向,在内容生态盛典上淘宝也宣布推出了超级合伙人计划:
“通过工具赋能、流量扶持、品牌合作等形式,打造100个年入超1000万的超级栏目、推出100个年入超1000万的内容基地、培养1000个年入超100万的内容创作者、孵化5000个红人。”
年收入超过100万的内容创业者会增加10倍,淘宝的批量造富计划,才刚刚开始——此前淘宝方兴未艾时已经孕育出一批开店而致富的土豪和品牌。
微博、微信公众号、直播、今日头条都曾有过红利期,成就了许多大V、网红,也造就了不少土豪。而淘宝内容化带来的内容创业红利,才刚开始释放,这将是在内容创业进入淘汰期后,自媒体不可错失的机会,或许也是最后一波可以看得见的机会。
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