最近,娱乐行业可谓捷报频传,继哔哩哔哩、爱奇艺先后上市后,线下KTV聚会娱乐行业也迎来了有史以来最大融资——1.2亿B轮融资花落K米。本次投资来头也是不小,由腾讯音乐与美团点评联手领投。
在娱乐行业,KTV相对视频、游戏而言,存在感相较而言小得多。KTV行业有何魅力,引得腾讯音乐、美团点评双双为其折腰?两位产业龙头又为何选择了K米?其背后的逻辑是什么,让我们一探究竟。
一、KTV行业走势上扬,正是起风时
海阔凭鱼跃,KTV是国民线下聚会娱乐的首选,产业体量较大。
数据显示,国内每年有超过20亿人次选择KTV娱乐,市场规模达到3000亿。与之对比的是,目前国内电影票房市场仅具备500亿的市场规模。随着KTV环境的优化、设备音质的提升,无论是逢年过节、亲友聚会,还是休闲解压,K歌成了大家日常生活中重要的娱乐选项。
同时KTV行业仍在涌现新的商业业态,这将赋予产业更大的想象空间。以迷你KTV为例,艾媒咨询显示,去年国内该细分市场规模达到16.5亿元,2019年有望突破120亿元。未来三年复合增速超90%,增幅超6倍。KTV细分市场潜力可见一斑。
产业智能化升级初步完成,推动KTV新娱乐体验大幅提升。
KTV行业转型升级自2014年便开始蹒跚起步,已初步搭建起智能化的底层设施。目前行业已经具备以安卓系统为基础的软硬件应用环境,以云存储、大数据计算为核心的线上化应用,和以个体商家为基础的联网平台。
而依托于技术成熟带来的产业升级,也显著改变了前端体验。举个栗子,以往我们只能通过电话、门店进行包厢预订,如今却能像影院订座一样,直接在线选择包厢并锁定,还能根据线上点评,筛选优质店家,避免踩坑。
伴随着消费升级,新消费人群对线下KTV娱乐体验有了更高要求。
用户体验需求从单一转向多元,在基本功能上期待叠加更多玩法。腾讯副总裁程武曾提出,“泛娱乐化时代的到来,让任何娱乐形式不再孤立存在”。在此趋势下,当下年轻消费者也更青睐于集唱歌、拍照、录MV、明星合唱等多种娱乐功能为一身的KTV品牌。
同时,用户也越发强调简单、便捷、人性化的娱乐消费模式。譬如,在消费前期,大家更习惯于在线上挑选优质商家,进行预订预付;在体验的过程中,对一些点歌系统不完善,曲库不全、操作复杂的KTV品牌的容忍度也日益降低。
二、弱水三千,为何腾讯音乐、美团点评只取K米“一瓢”?
除了受益于KTV行业红利,K米这次获得腾讯音乐、美团点评两大产业龙头的青睐,离不开修炼内功,打造出的核心竞争优势。
头部王牌在手:K米是国内最大的KTV聚会娱乐增值服务运营商。
K米主要为线下KTV商家提供“智慧KTV”SaaS云服务(如在线预订、电子会员卡、在线超市、大数据CRM、移动支付等)、娱乐互动服务(如聚会游戏、联网K歌赛、造星选秀、场景直播、电影等)、同时将线下百万块联网屏幕打造为KTV互动广告媒体平台。
K米如今已牢牢占据市场第一位置,优势明显,同业竞争者难以望其项背。K米服务的KTV娱乐场所已超过6万家,全国联网包厢达60万间,占据线下KTV市场70%份额。并且,线上app用户也已达7000万,微信粉丝达3500万,行业领先优势明显。
更重要的是,K米的业务模式能与腾讯音乐、美团点评形成高效协同,从而双向赋能。
K米创始人林剑宇称,“腾讯音乐属于比较大型的线上音乐社交平台,而K米连接着线下众多的KTV娱乐场景,这与腾讯力图连接线上线下用户的目标深度匹配,进而为KTV商家提供更多的服务。”
基于二者用户属性的高度重合,双方将以微信、小程序、APP为桥梁,打通线上、线下区隔,共同打造线上线下一体的音乐社交平台,加强腾讯音乐在线下娱乐生活消费领域的能力。
同时,双方将逐步同步账号、歌单、录音、会员体系,为K歌用户带来线上线下一致的娱乐体验,并为KTV引入更多的线上流量。另外,K米将为KTV导入腾讯音乐资源,结合线下娱乐场景,开展更多的线下娱乐社交、娱乐造星、K歌大赛等活动,补足自身在娱乐内容和形式上的不足。
和美团点评的合作则是基于另一套逻辑。林剑宇表示,“和美团的合作在于消费层面,并且提升在线预订的效率和质量,让流量更快更高效,极大增强消费者体验。”
美团点评与K米已是老友,早在去年便与其达成深度战略合作,推出了KTV在线预订功能,为用户提供了更为便捷的预订体验。
接下来双方还将在三个维度展开更为深入的合作。其一,帮助商家在“智慧KTV”平台接入美团及大众点评预订,以智慧化运营提高经营效率;其二,提供更完善的消费娱乐体验,如KTV +打车、KTV +餐饮、KTV+电影等,带来更大增值空间;其三,为接入K米平台的商家,提供更丰富的美团点评优惠资源。
三、大风起兮,强强联手将重塑KTV产业
于消费者而言,K米、腾讯音乐、美团点评三者强协同,将打造更为便捷和智能的KTV新娱乐体验。
基于融资带来的合作互惠、资源共享,将助力产业服务能力迭代,从而为用户带来更优质的娱乐消费体验。譬如,通过账户体系打通,用户能把腾讯音乐上的歌单同步至K歌平台,使点歌的过程更便捷高效。面对自己熟悉且喜欢的歌曲,用户K起歌来自然更加游刃有余。
并且,强强联手更易激发产业的创新灵感,打开更大的娱乐想象空间。未来,消费者或许可以选择在KTV观看赛事直播,组团开打VR游戏等。这些party式的娱乐体验在巨头的资源扶持下,正加速向我们走来。
于行业,三方跨界龙头合作,将推动传统KTV产业转型升级,创造增量并降本增效。
K米、腾讯音乐和美团点评均属于各自领域的佼佼者,三者通过碰撞、融合,将打磨出一套新的KTV行业服务标准。K米作为行业标杆,一旦线上线下融合以及智慧化运营的成效显现,将激励其他玩家迭代业务逻辑,增强技术布局,最终推动整个KTV产业转型升级。
具体而言,产业升级将带来两大利好:其一,创造增量,即带来新用户的同时,也会激发存量用户的消费需求。比如,商家可以通过微信小程序、微信电子会员卡以及公众号等新型营销形式,打造更强势的营销效果,吸引新客首次尝鲜,并增加老客的消费频率。
其二,对产业也会起到明显的降本增效作用。仍以营销环节为例,以往KTV一般通过发放储值卡,打电话等方式进行推广,目标性不强,难以触达年轻群体,成本高效率低下。而通过智慧化运营,商家能对用户行为数据进行记录和建模,形成颗粒度更细的用户画像,从而实现更高效的精准营销。
四、结语
三个臭皮匠,赛过诸葛亮,如今三个诸葛亮,又将在KTV和娱乐行业搅起何种风浪?让我们拭目以待。
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