苹果公司“降速门”再次发酵，或遭用户集体诉讼！

要说近两年哪件事对苹果公司的影响最大？其实不是iPhone X的销量萎靡，从根本上说，还得是苹果公司之前的“降速门”。在几周前，苹果表示2017年的一次软件更新降低了旧版iPhone的性能，这是为了让这些手机不发生意外关机。当它公布这次更新时，这家公司并没有说明这次软件更新会降低设备的速度。12月份，苹果对此进行了道歉，并承诺会推出另一次更新来缓解疑虑。

目前“降速门”事件已经让消费者很失望了，美国的调查人员还怀疑，在旧版iPhone的性能上，苹果是否还对投资人有所欺瞒。

公司软件升级的唯一目的就是帮助客户能够继续使用老旧的iPhone，而不是逼迫他们去购买新的手机。另外他还指出，公司在发布iOS 10.2.1升级的时候有通知过用户加入了电池管理组件这一事。

苹果公司因为iPhone“降速门”面临59起不同的诉讼。这些诉讼可能会在3月29日举行的法律会议上合并为一起集体诉讼。在这次法律会议上，集体诉讼的首席律师和负责审理的法院也应该会敲定。目前，现有诉讼中拥有50多位原告。

不过苹果并未在这份信函中详细说明他们是如何解决这一问题，特别是性能限制程序。由于缺乏充足的沟通，苹果现正面临着来自政府和公众的审查，越来越多的消费者也将开始发起了集体诉讼。除了加拿大，苹果还面临来自美国监管机构、法国、意大利、韩国政府的调查。

苹果公司的“降速门”直接影响了公司的品牌影响，进而导致股价下跌与产品销量惨淡。我们从苹果公司降速门这一事件明白一个道理，那就是任何公司都不能欺瞒客户，更不能有类似苹果公司的霸道产品主义。因为现在这个时代，用户越来越理性，理性确实是每家公司的上帝，这真的是没开玩笑。

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