原标题:消费升级,新消费将催生哪些独角兽?
关于消费升级,近日,在北京举行的“燃烧吧VC2.0” GPLP年会论坛上,投资圈大佬和创业明星从不同角度发表了精彩的观点。
正文:
在十九大中指出,中国人要有文化自信。
这个自信,在消费升级的变革中日益显现。随着消费升级时代的到来,国人的消费理念正在悄然发生变化——物美价廉的消费追求早已淡出人们的视线,人们对价格变得越来越不敏感,消费体验和商品品质正在成为消费者的刚性需求。
在十九大报告中,政府对消费升级给予极大期望。报告指出,要增强消费对经济发展的基础性作用,推进消费升级,发展消费新业态新模式。这是我国建设现代化经济体系的必然要求,也是满足人民日益增长的美好生活需要的必由之路。
毫无疑问,在消费升级领域,蕴含着崭新的投资和创业机会,更为国人的生活品质提升带来无尽的可能。在不久的将来,在资本的助推下,能够精准把握消费者消费需求,并在某一领域深耕细作的创业者,将有可能获得巨大成功。
显然,消费升级领域将诞生更多独角兽。
面对新机遇,在消费升级领域的投资和创业逻辑有哪些?蕴含着哪些新机遇? 近日,在北京举行的“燃烧吧VC2.0” GPLP年会论坛上,投资圈大佬和创业明星从不同角度进行了诠释。
寺库寺库副总裁雷中辉:围绕“人、货、场”建立高端消费场景
寺库在2017年9月22日登陆美国纳斯达克上市,并开始向高端消费和服务的平台转型,为此我们增加了高端医疗、高端定制旅行、设计师品牌等新品类。从并购和投资的逻辑上来讲,我们主要围绕电商平台的“人、货、场”这三个要素做工作。首先说“人”,我们希望用并购的方式,掌握能够容纳更多高端用户的平台或者机构,让这些高端消费者直接变成寺库的一部分。其次说“货”,寺库主要是用投资的方式成立基金,培育高端商品。目前寺库已经成立设计师品牌的基金,未来还将在高端生活方面成立基金。最后说“场”,场主要是指一些消费场景和用户路径,我们希望通过合作和投资的方式,拓展海外消费目的地,投资一些具有科技场景的可扩张性场景。
寺库在过去十年一直致力于解决的一个重要问题是如何让用户相信平台销售的是高端真品。为此我们建立了自己的鉴定中心,但是未来十年这个问题应该不是一个特别大的问题,因为我们的用户成长了,他们对商品的品质认知已经非常清晰。未来十年,更重要的问题是解决用户在哪里获取,在哪里可以更简单的使用高端产品的问题。
所以我们现在提出的解决方案就是国际化,我们要通过技术,通过线上线下的解决方案,在全球的消费目的地与国外合作伙伴建立起一整套非常顺畅的服务体系,来为中国的客户,尤其是中国的高端客户做服务。
凯旋创投合伙人金曦:女性占据网络高端消费市场的主导权
商务部2017年上半年的数据显示,消费支出对中国经济的增长贡献率是63%,可见消费在继续发挥对经济增长的基础性作用。就具体表现来看,首先是实体零售市场正在复苏,同比实现增长,服务消费继续快速发展。表现最好的是网络零售市场,2017年上半年交易额达到三万亿元,同比增长33%,增长速度很快。
目前,网络消费主体市场加速创新,新的业态、新的模式不断涌现。此外,智能科技进一步走进百姓的生活,环保、节能、有机、健康、绿色的消费观念深入人心。调查显示,网络用户对于价格的敏感度一直在下降,对于品质的关注度一直有所提升。中国网络消费用户不仅购买力越来越强大,消费人群构成也发生了很大的变化——新兴中产阶级家庭成了奢侈品消费的主力军,越来越年轻的中国奢侈品消费人群成为一大亮点。整个奢侈品增长85%都是33岁左右的人群贡献的,其中女性购买力达2.6万亿美元,占整个市场消费62%。因此,女性在网络高端消费领域具备主导权,这些都是比较重要的变化。
思致投资合伙人赵劲松:经济大势难测,投资刚需项目很重要
在中国的金融领域,外汇管制使得中国人的投资渠道和品类非常少,基本上只能选择投资房子和股票。过去一段时间,P2P这样的高风险投机类投资冲击了市场,经过洗礼之后大家正在慢慢回归理性,“比如安全性极高,收益高,流动性的券商收益凭证就是符合客户刚需的固定收益金融产品。”
我经历过三次金融危机,两次高速成长,这让我认识到市场的经济大势环境是难以预测的,在这样的情况下投资刚需项目就很重要了。从投资的角度来看,我们的经验是理性消费已经成为刚需,在这个基础上,要投资有消费门槛的项目,因为没有消费门槛的项目很容易被别人超赶。在我看来,健康医疗和金融服务这两个刚需行业是需要关注的。
荣正投资管理合伙人郑培敏:消费升级伴随着的是“文化自信”
关于高端消费,我认为称为“消费升级”更贴切。习近平在十九大上提出中国人要文化自信,我觉得有文化IP的消费场景都可以说是消费升级。比如这几年民宿非常火,卖的是情怀,一个餐厅很火,是因为里面要有一些吸引人的故事。
我认为文化企业和医疗企业有巨大机遇。我有一个投资座右铭,叫做“只投文化商人,不投文化人”,因为文化人非常自我,设计师就是这样。某个导演做了电影,只有1亿票房,他的结论是这一届观众不行,这不是商人。我们投资是为了赚钱,为了满足消费者的需求。
我相信成功的创业者一定是经过了迭代的过程,但是企业的产品必须在尊重市场游戏规则的前提下进行迭代,要倾听市场的声音,这种机制自然会创造品牌消费者的忠诚度。
台下在座的所有人中,有的是创业者,有的是投资者,但你们都是消费者。我想分享四个字——“文化自信”。大家在消费中应该对中国品牌更加自信,不用言必称欧美。中国也有很多好的东西,只是过去被埋没了。大家未来的创业方向、投资方向、消费方向都可以围绕“文化自信”这四个字去展开。
春雨国际创始人熊娟:高端消费将在医疗领域迎来爆发增长
通过2017年银联全球POS机刷卡数据可以看到,去年中国人在境外的医疗消费刷卡量接近100亿人民币,与前年相比增长近60%。通过观察银联国际后台的数据我们还发现,中国人在境外的奢侈品交易已经趋缓,境外医疗消费却开始踊跃起来——这反映了在消费升级的大趋势下,国民对健康越来越重视。
目前中国的医疗体系还有提升的空间,这其中蕴含了巨大的商业机会。这个商业机会针对高端消费者来说,核心落在三个需求上面:一是怕死,二是缺爱,三是爱美。我们要做的,就是针对这三个消费痛点做出相应的健康解决方案,这其中蕴含的商机是非常大的。
对春雨国际来说,在经过三轮融资的发展后,我们的核心发展观就两个字,一个是“养”,一个是“变”。“养”对高端医疗特别重要。培养高端消费者根本急不得,急了也没用,必须靠超越预期的服务,让消费者满意,才能慢慢把这个品牌沉淀起来。“变”是从商业价值来衡量的。在创业过程当中,初始的商业模式不一定能一直发展,所以我们要不停迭代。比如我们一开始是送用户出国体检看病,后来发现这个市场空间并不大,所以我们就把国外的中高端产品引进国内,这样做不仅开拓了市场,还通过一出一进建立了一个商业闭环——针对中高端用户,我们从对他们的亚健康状态开始管理起来,在她生病时建立信任,并将服务延伸到她的产育阶段,由此形成一个健康的产业链。
最后,我对医疗行业的创业者有一个建议,就是不要臆想消费者的需求,一定做出适应中国市场的商业模型设计。比如中国人在医疗行业有一个共性——他们不太愿意为服务买单,却愿意为产品买单。他可以花1万块钱买神药,却不会花800块钱用名医,企业想要生存就要顺势而为,同时还是慢慢对消费者的这种错误观念进行引导和教育,慢慢改变。
小黑裙瑜伽创始人顾春:为用户和从业者提供深度服务
在天猫上,瑜伽和户外产品的年增长率达到200%多,而同一时间其他消费品的年增长率在50%上下。通过这组数据,我们可以看到女性对运动生活的诉求越来越大。
围绕瑜伽领域的创业机会,我们有三个选择,一是女性相关商品的升级;二是商品+服务的升级,比如产品定制服务;三是做服务。我们最终选择的是做服务,核心就是围绕满足女性从25岁开始的运动和生活品质需求,到30岁的孕产需求,再到后面的亲子需求这样的路径在演进。
瑜伽行业发展的难点在于,这个行业在中国只有十几年的时间,从业者基本都是靠爱好进入行业的,专业能力不足。这也导致到目前为止,行业内瑜伽连锁品牌数量不超过200个。对传统瑜伽馆来说,自己很难获取稳定的商业模型和盈利能力,我们希望补充的就是这样女性服务端的机会。我们的目的是为瑜伽馆、瑜伽教培机构和行业内从业者提供培训路径,并通过后台是SAAS,前台是品牌管理,中台类似于健康100分这样的运营模型提供解决方案,然后通过快速复制的方式帮助这个行业更快速发展。
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