Facebook这回摊上的麻烦够大的！然而扎克伯格却很淡定？

也许你听说过“删除Facebook运动”，但更多的可能是，我们都是Facebook近20亿用户中的一员，他们中可能绝大多数不会真正对Facebook的抵制。首席执行官马克·扎克伯格可以用数据来证明这一点。昨天他告诉纽约时报，他并没有发现有批量删除帐户的迹象。

自从伦敦数据挖掘和分析公司剑桥分析（Cambridge Analytica）的特朗普数据隐私丑闻暴露后，科技评论家和用户都在重新审视离开Facebook并从世界上最广为人知的广告帝国中脱身的想法。删除Facebook的决定归结为两个问题：1. Facebook是否失去了成为我们个人信息的管家的必要信任？ 2.公司对第一个问题的回答可能是肯定的，而第二个问题的答案则更加严峻：时至今天，对于大多数人来说，Facebook已经如此强大以致人们无法轻言离去。历史上除了谷歌之外，没有其他公司在如此庞大的数字足迹中吸引了这么多用户。

与Google不同的是，对于其主营业务来说，Facebook根本没有合法的竞争者。实际上，Facebook是垄断者：它掌握了人们大量的在线生活，即使扎克伯格自己也认可，也许现在联邦政府应该介入管理了。

所有这些意味着，在该公司不得不严肃地进行公共关系活动以修复其形象，平息舆论批判的同时，不管舆论如何呼吁对其进行抵制，但Facebook的服务仍在正常提供。垄断是一件非常难以阻止的事情。

首先，Facebook是免费的， Facebook不会向用户出售服务，而是通过广告吸引用户的注意力。其次，由于绝大多数Facebook用户没有涉及货币交换，该公司仍然给人一种错觉，即没有任何价值在变化。这使得抵制的效果更加模糊，并可能导致用户决定保持账户开放。

删除Facebook倡议的无果可能源于用户的漠不关心和冷漠，但也是源于真正的担忧，即离开Facebook生态系统会剥夺宝贵的互联网服务和与朋友及家人的有形社交关系。大约68％的美国成年人使用Facebook，并且该数字的三分之二以上每天都会查看Facebook的网站或移动应用程序。

许多此类活动主要是随时翻阅时事要闻及其相关的通知和报道。但多年来，Facebook一直对社交网络市场保持关注，成为对许多人来说真正有价值的服务。您记录在Facebook上的内容虽然可以轻松地复制到电子表格或简单的旧笔记应用程序中，但不论对于专业人士和普通个人来说，这都是非常宝贵的资源。失去这种资源意味着失去与我们关心的人有形的社交关系。

Facebook对在线和离线生活的控制力太强大，无法理性地离开？

所以当人们在辩论离开Facebook的意义何在 ， 为什么很难这么做，或者为什么它可以被认为是一种特权 。我们真正在谈论的是一个成本效益分析，这个分析严重倾向于人们失去的东西当他们离开Facebook时。尽管研究表明，Facebook的使用导致不快乐，但是删除Facebook活动主要基于意识形态，或者至少只是做给别人看看而已。如果你退出，你可以更轻松地休息，因为知道你不会被跟踪、被分析，或者被强烈地推销。但你的放弃交换的是获得像Instagram和Messenger这样有价值的服务。这是大多数用户不愿意做的交易。

之前我们已经看到过一个平台面对这样的变故如何抵制和反弹。一年前，网约车公司巨人优步面临着反复公然滥用信任和企业渎职的强烈打击：优步工程师苏珊·福勒（Susan Fowler）关于性骚扰的病毒篇章，首席执行官特拉维斯·卡兰尼克（Travis Kalanick）的声誉受损，以及激增价格事件引起移民在机场的抗议。

抵制优步运动在高峰期间导致超过200,000个帐户取消，发出一个明确的信号，表明优步的傲慢和无视公共利益的行为是不能容忍的。一年后，卡兰尼克被公司撤职，优步的业务战略和所有制结构发生了巨大变化。

但Facebook是一个不同的野兽。Lyft是替代优步的一个方便的选择，这是一个近乎完全相同的产品，具有更好的道德记录和更少的问题高管。对于那些根本不想使用共享汽车的人来说，我们的社会有无数的方法可以从A转到B，从出租车到公共交通，再到骑自行车到步行等等。对于沉重的Facebook用户，没有这样的替代品：对于许多用户来说，继续抵制需要每天对个人的社交和文化行为进行重大改变。

这并不是说你不能或不应该删除您的Facebook账户：它可以让您对公司的影响力降到最低。您可以通过公认繁琐的帐户终止流程，下载Signal等加密消息应用程序，并使用一次性电子邮件地址注册Instagram。你的朋友和家人仍然会在现实世界中。但是对于很多人来说，Facebook和它的生态系统就是现实世界的在线模式，而将自己从这个空间中删除的代价太大了。

本文由罗超频道翻译自【https://www.theverge.com/2018/3/22/17152922/delete-facebook-boycott-cambridge-analytica-tech-monopoly-data-privacy】

原文作者：【Nick Statt】

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