作者:谢洁馨
编辑:科技逻辑
线上线下融合趋势下,不仅快消行业迎来巨变,电商巨头也需要提供更多服务才能获取品牌商的青睐。
2月28日,在京东商城大快消事业群消费品事业部合作伙伴大会上,京东商城消费品事业部总裁冯轶表示,未来京东超市的战略是以品牌为中心,通过全方位赋能带动品牌商实现全渠道销售增长,目标在2020年携手品牌实现交易额破5000亿元。
京东超市定目标
继去年2月京东超市提出打造“双百亿”俱乐部之后,今年京东在快消品行业的布局显露出了更大的野心。发布会上,冯轶抛出了京东超市将在2020年携手品牌实现交易额破5000亿元的目标。
5000亿元并不是一个小数字,对于任何一家供应商或者品牌商来说,这样的数字量级都十分诱人。
根据行业研究机构托比研究发布的《中国快消品B2B行业发展报告(2017)》显示,保守估算,我国快消品市场容量在5万亿元左右,进一步根据2016年我国商品零售额占社会消费品零售总额的比重为12.6%计算,快消品网上流通规模在6300亿元左右。就此来看,京东2020年的销售目标已经相当于去年全国快消品市场容量的1/10,约为去年全国快消品网上流通规模的80%。而这也意味着想要达到这样的目标并不容易。
对此,冯轶详细介绍说,5000亿元的目标不仅包括品牌在京东平台的交易,也将涵盖京东通过数据技术、金融、物流等能力赋能品牌商,为品牌商在线下、微信等其他场景创造的增量。
事实上,去年第二季度京东超市的销售额已经超越了所有线上线下商超,成为真正的中国线上线下全渠道第一超市。
同时,京东超市已经是宝洁、美素佳儿、尤妮佳、好奇、惠氏、雀巢、维达、蓝月亮等品牌线上线下最大的零售商,是五粮液、茅台、联合利华、妮维雅、曼秀雷敦、伊利、可口可乐、欧莱雅洗护、玛氏宠物等品牌线上最大的零售商。
走好共生合作之路
京东超市还披露了一系列相关数据:2017年京东平台帮助10个品牌年销售过10亿,100个品牌年销售过1亿;是婴幼儿配方奶粉、婴幼儿纸尿裤、进口牛奶等品类全渠道零售份额第一;是白酒、牛奶、食用油、米面杂粮、咖啡、谷物麦片、饮用水、饼干蛋糕、糖果巧克力、方便食品等品类线上零售份额第一;是宝洁、雀巢等快消品牌全渠道最大零售商;是联合利华、茅台、可口可乐、蒙牛等快消品牌线上最大零售商。
冯轶表示,“未来京东超市的战略是以品牌为中心,通过全方位赋能带动品牌商实现全渠道销售增长,这一战略将助力品牌商打造面向快消品市场未来5-10年核心竞争力。”
“在这个零售大变革的时代,我们认为共生式的合作才是王道,京东希望与合作伙伴共同成立品牌价值共同体,做到数据共享、品类共享、用户共赢、场景共生。”冯轶如此形容未来与品牌商合作的愿景。同时,她表示,全效的协同创新力、新型的场景聚合力、高频的用户链接力、快捷的智能驱动力,这将是未来京东超市帮助品牌商打造快消核心竞争力的“四大引擎”。
创新,带来无所不在的京东便利
马松透露,京东智能门店科技中的大量技术已经在京东便利店、京东之家等店面中得到全面应用,有效推动了线下店的成本、效率、用户体验优化。
无人京东便利店背后的D-Mart是全球首个低造价、可模块化组装的智能门店解决方案,有望彻底解决目前行业中“无人店”所面临的高成本、概念化的问题。这个方案包含智能货架、智能感知摄像头、智能称重结算台、智能广告牌等模块,可随意组合,带来全新的购物模式。例如在D-Mart无人货架基础上可研发成自动贩卖机,目前这一产品已应用于京东办公楼内;智能称重结算台则可以取代现有超市中的人工结算台、蔬菜水果区域的电子秤。据透露,其京东展示店刚刚亮相就吸引了大量零售行业专家关注,并碰撞出模式丰富的应用场景。
“目前行业中很多无人店方案存在造价昂贵、落地困难的情况,而京东自主研发的智能门店科技从一开始就把实用性和对现有线下门店的应用价值作为核心追求,打破了这一瓶颈,对于线下店铺进行智能化或是无人化改造有着至关重要的意义,使其能够大范围落地应用。”马松说。
与智能门店科技打造的“小快灵”模式相比,京东X无人超市展示了全场景、即拿即走、数字化运营的完整无人店方案。京东将人脸识别作为用户进门的凭证,初次进入时绑定用户身份和支付信息,一次绑定“保终身”。在购物和支付过程中,京东X无人超市使用RFID、人脸识别、图像识别等技术,保证用户最流畅的购物体验——只要随意挑选货物,通过结算通道走出超市即可。
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