话说,支付宝和微信支付在中国内地的支付大战还在如火如荼地展开,没想到又将战火“烧到”了中国香港。而就目前来看,很显然支付宝和微信支付对香港也都是势在必得的。据悉,腾讯的子公司WeChat Pay HK注册用户数在今年2月激增了44%——主要是烧钱太厉害了,据说营销、补贴成本可能达3500万港元。
比如就在2月份WeChat Pay HK对麦当劳每餐超过25港元的订单提供10港元补贴。此外,春节红包也在香港显现威力——WeChat Pay HK共发放价值约1000万港元的红包。而支付宝也不甘示弱,早在去年5月上线以来,AlipayHK在港已累计了上百万用户,合作商户突破一万家。此外,就在近日支付宝在香港正式与和记黄埔签订合作协议,成立AlipayHK合资公司。这也意味着,港版支付宝将在香港实现加速普及。
耐人寻味的是,仅有700万人的香港为何能够成为兵家必争之地呢?从大环境上看,目前内地的移动支付普及率已经非常高。即使是中西部地区,移动普及率也达到90%左右。为了保持自身继续增长,支付宝和微信都要寻找新的突破口。相对而言,香港还是移动支付的“处女地”。
不过即使支付宝和微信支付已经进入香港,但尚未形成规模效应。据国际营销信息服务提供商J.D. Power调查显示,在2371名受访者中只有8%的人使用微信支付。而支付宝表现也一般,虽然在所有移动钱包中排名最高,但也不到三成。这也表明,香港还有极大的移动支付潜力可挖。
从另一个角度看,香港既是国人聚集的地方,也是一座国际化大都市,有众多外国人扎堆。在香港推广移动支付,不能能够让香港人体验到移动支付的便捷,还能让外国人亲身感受中国“新四大发明”之一的威力。在口碑效应之下,能够加速支付宝和微信支付的国际化之路。
当然,毋庸置疑的是香港也是在全球排名前列的经济城市。一旦支付宝和微信支付能够全面普及并渗入到香港的日常工作、生活之中,将会为二者带来难以想象的利益。甚至还能够以移动支付为契机,让阿里和腾讯的其他业务实现在香港的落地,进而产生一系列正向连锁反应。
不过值得注意的是,就我去香港旅游、出差的经验来看,香港人对现金和八达通卡的执念简直是根深蒂固!现金的流通性自不待言,关键是八达通卡简直是无所不能。支付宝和微信支付如果仅仅是打着方便、快捷的名义就想取代现金、八达通卡,短时间来看还是不可能实现的。此外,还有很多香港人认为将钱放在手机应用里是不靠谱的——万一阿里和腾讯倒闭怎么办呢?
这就要求支付宝和微信支付要保障支付的便捷性以外,还要加大宣传力度并从其他角度切入。既能够打消香港人的种种疑虑,也能够真正为支付等带来实际价值。(科技新发现 康斯坦丁/文)
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