今日有消息爆出多位戴口罩卖家手举“黑心亚马逊,还我血汗钱”等横幅,抗议亚马逊封杀大量中国卖家账号,擅自删除中国卖家的店铺,私扣中国卖家的货款,低价甩卖中国卖家的库存等,亚马逊中国对此回应被封卖家违反政策涉嫌刷单。
笔者发现,不少网友支持亚马逊维护消费者权益的行为,反而吐槽这些商家刷单造假,还说别人平台黑心,算是贼喊捉贼,还有人调侃戴口罩刷单店家心虚,不敢正面示人,拉完横幅达不到目的后是否要摘下口罩唱国歌,算是巨婴思维。
然而也有知情人士认为亚马逊中国刷单可以封号,但没收账号余额就没有依据,算是霸王条款。
网友@安然如斯淡若尘 在微博中表示,我自己做亚马逊好几年了,前后被封掉好几个账号,一开始一两个不小心跟卖错东西就不说了,后面很多都是莫名其妙就“被违规”了。比如有一个账号被封,原因居然是泄露客户电话信息!而且封了,帐号里的钱也拿不回来,那次我亚马逊账号里还有八千多美金,如同淘宝账号被封了,你但付宝里还有卖出去东西获得的十几万块余额,亚马逊说你的店铺违规了,所以支付宝里的余额也要没收掉,你服气吗?
此外,他还认为亚马逊确实对中国卖家有歧视,外国人也刷单,甚至同样是跟卖的产品涉及侵权的,中国卖家的账号被封,美国的卖家就很少见被封的,至少我之前跟卖被封的账号,那些一起跟卖的美国卖家,现在都还在卖的好好的。
2012年,亚马逊在中国推出“全球开店”业务,目前已有数万中国卖家上线亚马逊全球站点,2017年12月,亚马逊全球开店公布2018年亚马逊全球开店战略重点,通过一系列创新举措,帮助中国卖家布局海外市场。
有观点认为,以前在亚马逊做生意风气还挺好的,自从中国卖家大量入驻以后各种刷单刷评,把做国内电商的那套方法都搬到亚马逊去了,所以弄的亚马逊平台乌烟瘴气越来越不好做了。虽然亚马逊也一直在调整政策,但是中国卖家总是能找到对应的策略打擦边球或者直接违规,这次撞上了。
也有网友建议亚马逊应是时候反思,平台的本质是提供竞争惩罚机制,犯错的可以适度处罚。如果一个平台让供应商卖家疲于应付自己的账号什么时候会挂,谁又会考虑长期经营呢?最后都是短平快,最终伤害的是客户和亚马逊的本身。
事实上,不仅亚马逊,淘宝,京东也多次封杀第三方违规卖家,不少网友认为,刷单造假,还说别人平台黑心,这种商家就应该杀无赦,淘宝京东都应该跟进亚马逊中国玩法,让黑心商家不敢再坑害消费者。(完)
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