海尔式“挑战不可能”：海尔在《挑战不可能》中挑战了什么

几天前，美国彭博创新指数上美国首次跌出前十，而中国则进升2位，这与以海尔等中国创新企业的努力是密不可分的。

三台洗衣机在凌空4米的跷跷板上高速运转依旧平稳如常，这是海尔在1月7日央视王牌综艺节目《挑战不可能》第三季上展示。正是这一段让全国观众叹服的科技助演成就了当期挑战者的平衡之战，更创下《挑战不可能》栏目又一收视高峰。一方面是海尔挑战不可能的实力展示，一方面是栏目内涵的相得益彰，可以说，海尔与《挑战不可能》的合作首度终结了尬式植入，开创了内涵式合作先河。那么问题来了，为什么是海尔？

为何是海尔？

要回答这个问题，不妨先来看一下《挑战不可能》。

《挑战不可能》立身于一档体现各行各业挑战精神的栏目，一直以突破极限的栏目制作与各行业牛人展示为全国观众所熟知，更一直是直播时段的收视冠军。而多看几期栏目细细剖解，你便可以发现，实际上，这是一个名副其实地“中国代表队”的展示平台。

在栏目上，有与天宫二号宇航员景海鹏、陈冬的“天地对话”，有国旗护卫队象征两个一百年中国梦的挑战，更有一个个在平凡岗位但实力卓绝的大国工匠，从本质来看《挑战不可能》其实是一部以央视为平台向全国甚至全球传递中国精神、中国力量、中国价值的国家级综艺。这样一想，为何选择海尔，也就不言自明。

就在前不久，2017年，世界权威市场调查机构欧睿国际(Euromonitor)发布2017年全球大型家用电器品牌零售量数据显示:中国海尔以10.5%的市场份额,同时，这已经是海尔第九次蝉联全球第一。实际上，在台下海尔也正以抢眼的数据和表现代表着中国形象在全球舞台上大展拳脚。

国家级平台上展示国家队，自然要选取实力相当的中国制造榜样了，海尔正是这样的代表。而海尔之所以能够创下一场现象级综艺植入，实际上还是实力使然。如果说，舞台之上体现的是亮点工程，那么舞台之下的全球化商战则考验着一个民族品牌风云波谲中生存的战略智慧与实力。九年胜利背后，海尔沉淀出哪些致胜之道可供行业参考？

不简单的“极致化”：六大品牌矩阵下六维极致科技，破解消费者差异化需求

说到产品创新，人们一般会联想到苹果初代iphone的口号“苹果重新定义了手机”，可从海尔身上，却可以看到另一种“极致化”模式，它不是简单地“重新定义”家电，而更是从全球市场思考，从差异化需求出发的“极致探索”。这种极致化不是泛泛而求的科技引领，而是落脚于需求、植根于市场的差异化“极致”。

因此可以说，在《挑战不可能》舞台上俘获你的超静音直驱洗衣机创新只是海尔极致科技的冰山一角。不用说远，仅是此前海尔“挑战不可能家的新可能”发布会上海尔就同时展示了海尔空净2合一空调的空间挑战、海尔瞬热洗电热水器的时间挑战、海尔全空间保鲜冰箱的温度挑战等等。在海尔内部，将这种极致追求落点于声音、时间、温度、安全、设计、空间六个不同维度，构成了在场景产品差异下针对性破局的六维家科技。其中，直驱洗衣机、空净一体、瞬热洗在技术创新上都是行业颠覆式的，对家电本身与生俱来的痛点发起挑战，从这一方面来说，海尔正重新定义生活。

除了场景针对性的极致探索，海尔正以六大家电品牌下的差异化极致深耕全球市场。众所周知，海尔旗下目前有海尔、GE Appliances、斐雪派克、AQUA、卡萨帝、统帅这六支风格迥异、各怀绝技的队伍。在海尔“人单合一双赢”的创新基因下，这六大品牌在全球化版图上，针对不同市场、不同受众、不同需求产品快速迭代创新。

不妨对比来看：主打高端受众的卡萨帝洗衣机除了有超平稳静音、一屏两控的双子云裳洗衣机，更在CES上展示了为不懂洗衣的新贵定制的纤见洗衣机，率先实现全流程洗护无需人工操作，洗衣机凭借RF、斐雪派克、AQUA则分别推出了智慧厨房、社交厨房等大消费升级产品。

综合实力的全球化：资源研发全球化，三位一体破解本土化难题

实际上，六大品牌六维科技的差异化创新，本身也是海尔不可能的挑战之一。全球范围的差异化需求，若从极致考虑，可谓盈千累万，这对全球研发、资源、制造都提出了严峻挑战。一直以来，中国品牌习惯造船出海、借船出海、拼船出海，可海尔却走出了一条开拓性的创举，全球造船，让世界成为海尔的研发部、制造厂、营销中心。

如今海尔在全球已经拥有10大研发基地，7个工业园、24个制造工厂，研发、制造、销售均采用本地化决策原则。“三位一体”战略将全球研发与资源协同调动，实现了需求本地化消化。以印度市场为例，海尔冰箱从最初的100%依赖进口，到今天已经实现了80%订单本土化，实现“自给自足”，不止实现了本土化研发更大大提升了生产效率。除了前文提到的“不弯腰冰箱”，海尔还根据当地水压不稳定的现实情况，创新了“零水压”洗衣机，根据用电不规范创新防电墙电热水器。

海尔三位一体战略的另一面，是全球研发、资源、制造的全面打通。以研发资源为例，海尔正立足于分布于欧洲、美国、日本、韩国、新西兰、墨西哥、印度的10大研发中心触及数以百万计的无边界资源。在海尔，几乎每一项产品的面世，都历经全球数十个国家、数百个研发资源的创新验证，从中孵化出最佳解决方案。一个生动的案例是卡萨帝F+冰箱的保鲜方案。这一解决方案在海尔创新社群HOPE平台上，在短时间内从全球上百家资源中筛选出MSA控氧保鲜技术，该技术通过降低特定间室内的氧气浓度，实现营养损失率低于普通冰箱的1/10，可以说是平台赋能的最生动案例了。

一直以来，互联网时代对于消费模式与市场竞争的变革是洗牌式的，消费者升级进入深水区，全球一体化经济体已然形成，而生产模式却迟迟没有跟上互联网这全球一体化的进程。而海尔这种“三位一体”的战略却形成了一种生产维度的互联网式全球联动为全球制造业都提供了参考。

战略未来化：领先布局物联网，破解全套智慧家电三大难题

之所以可以历经三十三年大而不倒，扣准时代、押宝未来是海尔的大谋略之一。此前，海尔先于行业进行全球化转型、互联网转型都是海尔未来战略的实证，而今天海尔正以全面智慧化，破局物联网时代议题。

在前不久的国际消费电子展（CES 2018）上，海尔推出了全球首个智慧成套解决方案，以跨场景、全流程的成套智慧生活体验，突破难互通、不主动、未成套的三大难题。而这套解决方案，也为海尔收获了“全球智慧家电领先品牌TOP10”奖项。

实际上，海尔的智慧生活探索早已开始。2014年，海尔U+智慧生活平台开始公测；2016年，海尔U+平台全新升级，推出智慧生活2.0战略，并正式发布U+智慧生活大脑;2017年海尔发布世界首个专为智慧家庭定制的操作系统——海尔UHomeOS，同年，海尔成为家电行业唯一当选国家智能制造标准化总体组的企业，并牵头成立中国智慧生活产业联盟为中国智慧生活制定标准。去年3月海尔U+智慧家庭3.0发布暨物联网场景生态体验会上，海尔率先推出了161个智慧生活完整场景，成为第一个真正落地智慧生的厂商。

如今，海尔的智慧生活已然可以做到将孤立电器变为自动响应的网器，并可以实现场景下独立学习，互联互通，更成为消费者社群互动的中心。拿CES上海尔展示的智慧厨房为例，馨厨冰箱收到智慧体脂称传来的数据后，可以自动为用户提供合适的餐谱，并自动联动烤箱、灶具设置响应的模式准备烹饪。

几天前，美国彭博创新指数上美国首次跌出前十，而中国则进升2位，这与以海尔等中国创新企业的努力是密不可分的。这次海尔破局物联网，冲破了传统家电竞争的天花板，更让中国“智”造成为下一个时代制造业的创新驱动之一。

俗话说：胜者自有其道。海尔全球市场上亮眼成绩的背后，是这三道下到产品上到战略的独门秘籍。可以说，海尔这三道秘籍激活了海尔的全球化布局，让海尔全球研发、全球制造、全球销售、全球采购和全球服务能力发挥出协同效应。目前，我国制造业肩负转型重任，大力发展实体经济、深化供给侧改革正是国家经济转型的重点方向，海尔全球引领的模式正提供了解题之道，为我国制造业提供有益参考。

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