他们曾是需要改造的夫妻店，为何练成菜鸟物流百万雄兵？

实习生 王倩

编辑 新零售评论君

中国有大约680万家夫妻店，一年的销售额在10万亿元左右，他们是蚂蚁雄兵，也是沉默的大多数。然而，就在2017年，阿里新零售和京东，两大电商平台在新零售的主战场上暗暗较劲，同时把眼光投向了夫妻小店。

过去，由于物流资源相对分散，国内传统夫妻小店完全依赖于繁杂的经销商自建物流体系，不仅成本高，上下游信息脱节，还导致商品类型单一。这场新零售战争，可以说成也物流，败也物流。

阿里的秘密武器就是菜鸟物流——通过全面布局的前置仓，帮忙商品提前下沉、包裹越库集货，行程集约式共同配送。

目前前置仓已经陆续开设，按照规划，未来菜鸟将拥有数百个前置仓，直接辐射服务百万家小店的日常配送，帮助店家摆脱进出货的差价微利，向提供增值服务的物流商转型。此外，菜鸟和天猫携手出击，利用大数据帮助传统夫妻老婆店升级为新零售的天猫小店。一方面工厂和商家需要更多的渠道来实现产品销售，与消费者接触，另一方面小店需要好的货源。所以阿里创造了零售通，为买卖双方搭建了一个快消品的交易平台。店主在阿里的平台上可以更高效的管理自家小店。根据小店周边消费者的人群构成和消费习惯等，计算出什么样的商品适合这家店，店主由此即可自由选择适合自己店的商品，为经营者省了不少心力。

这些夫妻店包括小超市、小卖部、干洗店、图文打印店、文化用品店、非连锁的通讯服务店等，经营内容迥异，但都加盟成为了菜鸟驿站。加盟菜鸟驿站的夫妻店，多是对于既有的店面规模或盈利模式不满足，试图通过菜鸟驿站尝试新的合作模式，并且实现更多层次人群的交流，为未来铺路。

加盟菜鸟驿站的夫妻店，由于日常接触的人多了，收益高了，双方工作协调更加顺畅了，互相帮助，互相贡献价值，更能够增加夫妻情谊。俗话说的好，男女搭配干活不累，夫妻互相搀扶，小店自然比其他处红火。由于菜鸟驿站夫妻店加盟驿站的风险较小，成本较低，能够实现短时间内收益，对于夫妻来说，只是精力和分工转移，不会影响夫妻主营业务，较容易达成一致。一旦夫妻二人做起生意，双方往往都是心往一处想，劲往一处使，双方做好了分工，各司其职，互相帮忙互相提醒。加盟菜鸟驿站后，本身通过收快递、发快递能够增加收益。同时能够与小区消费者进行深度互动，为店面导流，增加主营业务本身收益，这样一来，夫妻双方只是利用闲散时间，就能够轻松实现溢价收益。加盟菜鸟驿站，使得小店在未来的市场抢滩中，掌控更多筹码。

如果说600万“夫妻店”解决的是深入中国基层和社区等零售终端，就是电商下沉最好的工具，也是未来获得巨量流量的入。那么菜鸟扮演的角色就是让这些终端更加多变和新潮。

简单来说，菜鸟为阿里的小店开拓蓝图搭建了划分明细的三级仓配。分别是区域仓：覆盖3-4个省存放具有差异化、采购频率低的长尾产品；城市仓：覆盖2-3个城市，存放采购频率、货值较高的千余个快消类品牌商品；前置仓：覆盖一个县区，存放重且畅销的产品。而这听起来简单的三级物流配送，可谓真正解放了店长的人力。天猫维军超市就是这600万家“夫妻店”的其中之一，经过改造，现在老板已经省去了自己跑到3-4个不同批发市场进货的繁琐流程，直接在店内用电脑下单，就可以让菜鸟从不同的三级仓直接发货到店。

三级物流网络下，小店只需下单，在距离最近的前置仓即可发货，减少分批到货的同时极大的提升了物流体验。这样一来，为居民提供了更好的社区服务，大大地提高了了生活的幸福感。

再看从前线下实体店经营时，传统进货方式让夫妻店经营处于被动。整个中国市场有将近700万家类似“玮博零售”这样的夫妻老婆店、小便利店，数量如此庞大的小店面贡献了所有零售渠道40%的出货量。尤其是在电商渗透率并不高的三四线城市，这种随处可见的便利店仍然扮演着不可取代的角色。然而，虽然这些小店对于出货量来讲“举足轻重”，但是实际上，他们在进货过程中常常处于比较被动的地位。对于店老板来说，进货是件耗时、繁琐的事情。还有一个最重要的原因就是进货量小，所以很多时侯“难以启齿”。

如此看来，各大电商平台的援手助推夫妻店经营新一轮热潮，可以说，夫妻店的黄金时代已经到来。

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