一杯星巴克温暖了张小龙

关于“微信之父”张小龙的传闻很多，多数可能都是假的，有一条一定是真的，演讲能力确实很一般。开场的时候显得很紧张，讲两句话停顿思考一下，他解释说是提词器翻得太快了。不过，我看到他拿了一杯星巴克之后，没看提词器也讲得比较顺，可能他还是不大习惯面对几千人的场面，更喜欢一个人戴着耳机“跳一跳”放松。

2018年微信公开课PRO的内容已经人尽皆知了，没有什么好说太多了，各种解读也非常全面。昏昏欲睡中听着张小龙的演讲，大概也记住了几个关键词，对他的看法有一些改变。他可能没有大家看到的那么“木讷”，演讲水平也不是感受的那么“差劲”，比如在回应外界一直传闻的微信信息流的时候，他并没有直接说“我们不做信息流”，而是说“不知道信息流是怎么回事”。我对这句话的理解是很有“心机”的，看似是回应了要做信息流的传闻，传递了不做信息流的信息，可并没有直接否认要做信息流。

“不知道”是微信不做信息流的原因，那如果有一天张小龙知道了呢？这句话就留下了足够的回旋空间。万一有一天微信做了信息流，外界肯定会有很多的质疑，张小龙完全可以轻松怼回去：“在对信息流了解之后觉得有价值。”当然，我相信有腾讯新闻客户端、天天快报，微信推出信息流的可能性并不大，这也是张小龙很真诚的辟谣。而从这一点可以看得出来，张小龙的演讲能力是可以的，唯一不足的就是控场能力。还有一句被很多人认为是怼阿里、新浪的，就是到了各种节日之后换一个APP的LOGO，微信从来不干这样的事。看似轻描淡写的一句话，却把那些喜欢换LOGO的都怼了个遍。

看上去是不是他很像个“心机boy”，但他给人的感觉怎么都是耿直boy。在谈到对待用户的时候，我有一点特别的认同，就是不用“您”而用“你”，那样是把用户当作朋友。这么说让我感觉张小龙是一个真实的人，不虚伪、不做作，也是真的懂得用户。对我及身边的很多人来说，真的不大喜欢用“您”，那样虽然显得尊重，但却一点也不亲近，满是那是空洞虚无的恭维套路。微信这么多年里，被吐槽的很多，但起码是真诚的，真诚起来连自己人都封，腾讯投资2000万的小黑裙至今还被关在小黑屋里。

能够几年时间做到10亿用户，可不是靠“懂人性”那么简单，我觉得恰恰是微信的克制。不像某些公司，天天骚扰用户，天天嘴上跟用户说“您”、“上帝”，干的都是“亲爱的客户，我是你爹”的事。很多人喜欢微信就是因为这样一个微信，一个把用户当作朋友，一个和用户PK游戏，一个上台可以随意端一杯星巴克演讲的人。没有空洞的谎言，没有做作的表演，确实让我感受到了微信与很多互联网产品的不同。

我喜欢这样一个张小龙，喜欢这样一个微信。

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