关于“微信之父”张小龙的传闻很多,多数可能都是假的,有一条一定是真的,演讲能力确实很一般。开场的时候显得很紧张,讲两句话停顿思考一下,他解释说是提词器翻得太快了。不过,我看到他拿了一杯星巴克之后,没看提词器也讲得比较顺,可能他还是不大习惯面对几千人的场面,更喜欢一个人戴着耳机“跳一跳”放松。
2018年微信公开课PRO的内容已经人尽皆知了,没有什么好说太多了,各种解读也非常全面。昏昏欲睡中听着张小龙的演讲,大概也记住了几个关键词,对他的看法有一些改变。他可能没有大家看到的那么“木讷”,演讲水平也不是感受的那么“差劲”,比如在回应外界一直传闻的微信信息流的时候,他并没有直接说“我们不做信息流”,而是说“不知道信息流是怎么回事”。我对这句话的理解是很有“心机”的,看似是回应了要做信息流的传闻,传递了不做信息流的信息,可并没有直接否认要做信息流。
“不知道”是微信不做信息流的原因,那如果有一天张小龙知道了呢?这句话就留下了足够的回旋空间。万一有一天微信做了信息流,外界肯定会有很多的质疑,张小龙完全可以轻松怼回去:“在对信息流了解之后觉得有价值。”当然,我相信有腾讯新闻客户端、天天快报,微信推出信息流的可能性并不大,这也是张小龙很真诚的辟谣。而从这一点可以看得出来,张小龙的演讲能力是可以的,唯一不足的就是控场能力。还有一句被很多人认为是怼阿里、新浪的,就是到了各种节日之后换一个APP的LOGO,微信从来不干这样的事。看似轻描淡写的一句话,却把那些喜欢换LOGO的都怼了个遍。
看上去是不是他很像个“心机boy”,但他给人的感觉怎么都是耿直boy。在谈到对待用户的时候,我有一点特别的认同,就是不用“您”而用“你”,那样是把用户当作朋友。这么说让我感觉张小龙是一个真实的人,不虚伪、不做作,也是真的懂得用户。对我及身边的很多人来说,真的不大喜欢用“您”,那样虽然显得尊重,但却一点也不亲近,满是那是空洞虚无的恭维套路。微信这么多年里,被吐槽的很多,但起码是真诚的,真诚起来连自己人都封,腾讯投资2000万的小黑裙至今还被关在小黑屋里。
能够几年时间做到10亿用户,可不是靠“懂人性”那么简单,我觉得恰恰是微信的克制。不像某些公司,天天骚扰用户,天天嘴上跟用户说“您”、“上帝”,干的都是“亲爱的客户,我是你爹”的事。很多人喜欢微信就是因为这样一个微信,一个把用户当作朋友,一个和用户PK游戏,一个上台可以随意端一杯星巴克演讲的人。没有空洞的谎言,没有做作的表演,确实让我感受到了微信与很多互联网产品的不同。
我喜欢这样一个张小龙,喜欢这样一个微信。
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