张小龙可能是乔布斯之后最伟大的产品经理

今天张小龙和微信占据了各大媒体的头条和社交媒体的热门话题。从他在2018微信公开课的发言来看，不吹不黑，长庚君觉得，他可能是继乔布斯之后，这个星球上最伟大的产品经理。为什么这样说？下面来一一阐述：

1、好产品自己会说话

在这个公关营销盛行的时代，当大家都关注战略、商业模式、概念的时候，张小龙再度把焦点放到了产品本身，在演讲中，他特别强调了这个理念：好产品会自己说话。张小龙说，也是因为坚持这个理念，所以这么多年来，微信从来没有开过自己的发布会。

贾跃亭开了一个很不好的先例，P大点事都要开一场盛大的发布会来宣布。时至今日，虽然生态化反的美梦破灭了，但是有多少家公司依然是把多开发布会、沟通会作为公关部的核心KPI之一。长庚君觉得，看一下公司到底是产品、技术驱动还是营销驱动的重要标志就是发布会的数量。不要忘记，苹果1年只有春秋季两场发布会，微信1年也只有1场公开课。

而且它们发布会的共同点是：没有战略布局，没有商业概念，除了产品和产品理念外，再无其它。

2、为了产品，敢于PK任何人（包括你的老板）

几个月前，马化腾曾说，微信是速度更快的邮件。这次，张小龙彻底颠覆了马化腾的说法。他说，微信就是一个工具。微信的目标是要做互联网上最好的工具。

什么是最好的工具呢？一个很重要的标准是：决策的标准是这个事情是对的还是错的，而不是为了追求利益最大化。微信内部从来不提情怀，也不说克制自己的欲望。张小龙的原话是：如果只是从利益的角度出发，可能会让我们的产品越走越偏，变成它里面只是一些利益的堆砌，这样我认为会失去产品更本质的东西。

对于微信是什么的定义，从马化腾与张小龙的发言来看，他们对微信的理解恐怕并不完全相同。但今天的互联网公司中，有多少产品经理在大BOSS对产品进行了定义，并且公开传播后，敢去颠覆BOSS的说法？

从历史看，当年乔布斯正是因为在产品理念上与当时的苹果董事会以及他亲自请来的原百事可乐总裁约翰·斯卡利产生重大分歧，才被踢出了苹果公司。真的猛人，是在与老板产生分歧后，依然坚持自己理念并走下去。这样的猛人，乔布斯是第一个，张小龙是第二个。

3、尊重用户的前提是平等

张小龙认为，好产品的另一个重要价值点是：尊重用户，尊重个人。很多产品中，对用户的称谓是“您”这个字，但是在微信上，对用户的称谓是“你”。张小龙对此的表述是，我们并不需要用一个很尊敬的态度称呼用户，而是应该当朋友一样称呼，所以应该是一种很平等的关系，这个写进我们的产品条约里面去了。后来再也没有人敢在产品中对用户过于尊敬。

我们一旦对用户过于尊敬，那说明我们可能怀有目的，可能需要骗一点什么东西过来。在张小龙看来,故意去感动一个人也是挺不尊重他的表现。

仔细琢磨下，只能默默佩服张小龙对人性的理解。

今天有多少互联网公司的产品经理们把用户当爷一样伺候，整天削尖了脑袋想让用户用的爽一些，用户就是上帝这样的理念又是多少产品经理们的信条？事实上呢？你辛辛苦苦，熬夜加班，对产品做出的那一点点改进，用户体验了还没5分钟就扔下SB产品的评价，弃之不用。

产品经理的大忌就是进入自我催眠，自我YY的状态，与用户交朋友，或许是打破这种状态的一个好方式。

长庚君觉得，与用户交朋友的前提必须是平等的关系。无事献殷勤者非奸即盗，各种美发店的Tony老师们倒是会在你去店里时称呼“您”，不过下一句肯定是：办卡么，打折哦？

当然，除了这些外，张小龙还对小游戏、小程序、去中心化等很多很多问题进行了阐述。不过这篇文字已经1300多字了，所以就不再谈更多的内容了。

受张小龙这次演讲的启发，为了尊重读者的时间，我们2018年将尽量不再发表超过1500字的文章。很多媒体写的那种“又臭又长”的所谓深度，本身也是对读者的极大不尊重。

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