IPTV“河北现象”启示录：大视频时代，算大账才能谋共赢

在数字经济中，用户体验和用户关注度，往往是决定商业成败的关键。随着移动互联网的到来，用户内容消费的方式和喜好都发生了显著变化，据相关调研报告显示，近年来传统电视的开机率持续走低，但河北省的IPTV发展却呈现出一派红火，河北电信IPTV用了两年时间用户达到了460万，河北电信选择IPTV业务的用户离网率低至0.3%，河北IPTV电视日开机率超过了50%，月开机率超过了80%，河北IPTV超高的发展速度和用户好评率，被誉为是IPTV“河北现象”。

2017年12月6日，河北广电携手河北电信、华为公司在河北石家庄发布主题为“极致视听，心动体验”视频3.0+产品发布会，同时举办了战略合作签约仪式及联合创新实验室揭牌，致力探索业界领先的极致视频体验。在发布会之后，《老尚看科技》采访了河北广电、河北电信和华为的相关领导，力图还原河北IPTV超高速发展的本质原因，以及三方要构建的IPTV新生态将如何运行。

各地都在上马IPTV，为何会出现“河北现象”？

自2016年以来，全国IPTV步入发展快车道，据工信部数据显示，用户数2016年增加了近4100万，相比2015年几乎翻番，而2017年前三季度中国IPTV用户再净增2541万，整体用户数早已破1.1亿。如果以省为单位来统计，广东和河北的IPTV新增用户数量在全国处于领跑地位，尤其是河北省在总人口数量并不占优的前提下，IPTV用户总量位列全国前三。

中国电信集团公司河北省分公司副总经理李新颖在接受采访时表示，电信行业的投入产出需要长期评估，目前先要把IPTV用户规模做大，才能真正发挥出大视频3.0+的价值。河北电信与河北广电、华为一起合作用了两年时间推动IPTV发展，对于河北电信整体业务发展已经了有很大的帮助：一方面是全融合，手机+宽带+天翼高清，拉动用户增长，另一方面是通过全融合的推进，降低了河北电信用户离网率，“一增一降”对于电信的发展是有很大的促进作用。

华为技术有限公司云核心网产品线总裁马海旭在接受采访时表示，河北IPTV超高速发展之所以会成为现象级案例，主要有以下三点主因：

第一，河北电信在算大账、战略执行上做的最好。因为河北电信有很强的全光网络，带宽管道够宽，做到了100兆起步，200兆形成常态，网速快、体验好，这就为大视频应用提供了坚实的网络带宽基础。河北电信提出了当日装、当日修、慢必赔的承诺，这种服务在全国都是处于领跑水平。

第二，河北电信采用的视频3.0+，是目前最新的视频解决方案。从一些关键指标上就能看出极致，切换频道小于0.5秒，首次开机屏幕1秒，节目搜索小于1秒，另外还引入了人工智能技术，实现了语音搜索、语音操控，四屏同看，九屏导视，而且引入了大数据千人千面的智能推荐。敢于应用最新技术，让河北电信IPTV的体验走在了时代前列。

第三，协作共赢。河北广电、河北电信和华为三方定位清晰明确，基于广电的播控优势、电信的网络优势、营销优势和华为的技术优势，在生态上形成了有效的互补，为了不断提升用户体验，三方还设立了联合创新实验室，围绕着用户需求进行持续的创新。

华为在全国各地都在推广视频3.0+，跟各省市广电和电信运营商都进行了深度合作，但在算大账的格局观、发展决心、创新力度上，他觉得河北广电和河北电信在全国开创了先河。

大视频3.0+要赢得用户，最终决胜点是用户体验

在“极致视听，心动体验” 视频3.0+产品发布会现场，给我印象最深的是“用户体验”这个通常在互联网公司发布产品时常用的词汇，被高频率提及，而大视频3.0+的核心，也同样是提升用户体验。之前很多用户从传统电视被吸引到互联网视频上，其实靠得就是用户体验，而现在IPTV要想重新赢得用户，最佳的捷径便是用户体验提升。

河北广电无线传媒有限公司董事长焦磊在接受采访时表示：视频1.0是单向广播视频时代，视频2.0是双向互动的视频时代；视频3.0，就是交互更好的视频时代。此次发布的视频3.0+，突出的特征之一就是交互和体验，在视频3.0的基础上又有了长足的进步，视频3.0+的用户体验可以用4个词来概括，那就是快速、简单、愉悦、关怀：其中“快速”肯定是采用最新的技术、采用更好的平台；“简单”就是从用户体验和感知上面，包括整个页面UI设计、架构设计，用户使用起来更加流畅、更加方便；“愉悦”，包括沉浸式设计、超高清超动态4K以及多屏同看，像基于数据分析的九屏导视的展现，包括多场景页面展现；“关怀”就是基于大数据分析，提供用户感知更好的业务和场景。

马海旭在采访中表示，为了让用户体验到大视频3.0+ 4K高清的独特魅力，华为公司联合运营商客户做了大量研究，并在北京搭建了4K实验室，进行4K对网络影响分析研究。研究表明，现有中国运营商的网络架构下，通过华为视频解决方案来网络规划、运用QOS保障手段，可以保障4K业务体验要求，实现4K和互联网业务的共承载，提高设备使用率，从而避免了独立平面承载架构造成的高成本。但马海旭也指出，基于未来AR/VR的巨大发展潜力，运营商应该提前进行网络架构布局，建议新的网络规划要基于VR/AR的建网标准，等产业升级到VR/AR的规模普及时肯定就会具备先发优势。

视频，是内容消费的一个重要组成部分，现在人们获取视频内容的渠道正在多样化。IPTV要想重新赢得用户，就需要在视频流畅度、清晰度、内容丰富性、交互便利性等方面做得更好，大视频3.0+提供的4K视频秒级起播、四屏同看、9屏导视、语音操控等功能，在用户体验上有了足够的竞争力，接下来考验的就是大视频3.0+生态在市场宣传、用户开拓上的能力。

大视频产业需要命运共同体来做生态支撑

刚刚结束的乌镇世界互联网峰会，其主题是建设网络空间命运共同体，让数字经济和实体经济协同发展、相互助力。就拿电商来说，其实电商的崛起离不开现代物流业的支撑，离不开电子支付技术的帮助，离不开互联网和移动互联网的网络基础架构，更离不开笔记本电脑、平板电脑和智能手机的快速普及。

视频消费也是如此，当4K超高清、智能语音交互成为IPTV的标配之后，用户对于视频消费的期待自然会有新的期待和要求，这需要从网络基础架构、底层技术支持、内容建设等产业协同才能实现。

焦磊在接受采访时的一席话至今让我印象深刻：河北IPTV得以快速发展，得益于河北广电、河北电信和华为形成了一个最核心的共识，广电具有专业的播控能力，河北电信则提供优质的管道以及营销服务，华为提供底层的技术支持，三方共同构成了IPTV的生态链条，谁也离不开谁，这是基于这种共识才有了之后的顺畅合作。

过去在我们的印象里，广电和电信运营商在IPTV业务上合作与博弈关系并存，但河北IPTV的高速发展路径则告诉我们，其实现在当务之急是携手把IPTV产业蛋糕做大，行业参与者可以通过各自特长和贡献在生态中享有合理收益，相比于激烈竞争，相互进行创新赋能能够带来更大的收益，因为要想做到极致用户体验，就要在每个环节中做到最专业。大视频时代就应该算大帐、谋共赢，用更优异的体验和内容增强用户黏性和吸引力，才能真正打造一个协同创新、利益共赢的IPTV新生态。

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