用户吐槽360新机N6 Pro容易掉漆，客服回应：戴个套

11月28日，360发布首款全面屏新机N6 Pro，配备了骁龙660+4050mAh大电池，1699元起步性价比不俗。最新消息显示360还将在12月12日下午发布新品360 N6，口号变成“快也可以很持久”。

笔者在京东上发现，N6 Pro好评度为99%，“性价比高”、“就是快”、“货真价实”为最热的标签的之一，可见该机的市场表现不错。

然而在差评列表里，笔者发现有位用户列举四点理由吐槽N6 Pro，包括电源键按钮松动、容易掉漆，边框有大黑边，大量第三方APP没适配18:9屏幕等，一度表示打算退货，但客服以外观破损严重为由拒绝退货，只能认命。

大致内容如下：

使用了几天，总体来说很失望，理由如下：第一，拿到手后发现电源键按钮就是松动的，使用了几天松动更加严重了，虽然现在没有按键失灵，但是用个几个月也许就会出现了，现在音量键也有点微松了，360的做工还是得提高，不知道有没有和我一样问题的朋友。

第二，我蹲下，手机滑出来，离地面高度就不到20cm，这么一点高度就掉漆了，使用手机难免磕磕碰碰的，这年头手机抗摔性也是个重要指标，这么不经摔也不敢继续使用了。

第三，虽然现在全面屏的边框都比较大，但是边框里面还有个大黑边是什么鬼？加起来差不多有3mm了，可以做个跑马灯了。

第四，试了很多APP，发现很多第三方APP还没适配18:9的屏幕，特别是视频，没有发现任何一个适配了，对于想体验全面屏的同学可以晚点入手，现在还不是很好的时机，全面屏都是噱头。

第五，还是有点厚也有点重，虽然我知道是4050mA的电池导致，但是这个电量还是得一天一充，和3000的差不多我不是专门黑子我买东西基本从来不差评，我不是特意黑360，只是刚好可能这次网购手气不太好吧，手机有问题，这次本来是打算退货的，也不会给差评，但是客服说我外观破损严重，不能退货了，我也只能认命。

不少网友跟帖表示认同N6 Pro容易掉漆，就是离地面10cm掉下去也出现掉漆。

360手机官方旗舰店随后对此回应道：电源键松动问题，因实体按键是为了方便操作，同时减少操作时按键与边框的磨损，延长按键的使用寿命，实体按键稍微有点松动的哦。

关于掉漆，为了更好的保护您的手机，建议您在使用中给您的爱机穿上一层外衣，既美观又能有效的保护您的爱机。

关于黑边，咱们N6 pro采用双面玻璃设计，面面温润如玉，且屏占比高达84.5%，趋于完美的设计，您不妨细细体验下哦。有关屏幕18:9比例适配问题，建议您后续留意软件更新适配哦。

关于续航，建议您日常使用手机时避免多个应用同时运行，及时清理后台应用。您也可在设置--电池和省电--软件耗电排行中看是哪个应用耗电大，关闭不必要的高耗电应用以节省手机电量。

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。