近日,苏宁发布了一组彩电行业的年终盘点数据。不仅公布了来自苏宁渠道的彩电销量情况,同时也给出了彩电行业当下的消费趋势。
数据显示,伴随消费升级,高端彩电正成为消费者的首选。截至目前,苏宁万元以上彩电销售占比突破20%,也就是说苏宁每卖出五台彩电,就有一台是万元以上的高端产品。另一个趋势是清晰度,4K电视销售占比突破90%。除此之外,大屏、科技、美观、个性也是消费者着重考虑的购买因素。
彩电行业这几年虽然已从夕阳产业过渡到朝阳,但是仍面临着各种各样的问题。彩电企业除了依赖自身的行业调研数据外,来自零售渠道的数据反馈也是重要的参考标准之一。
苏宁的数据为何具有说服力?
彩电市场的零售渠道现在仍以线下为主,线上为辅。彩电本身大家电的特性,以及消费者的购买习惯,都决定了它线下渠道为主的行业调性。这与整个家电行业类似,消费者习惯到实体店感受商品后再决定是否购买。
在家电行业方面,根据中国电子商务研究中心11月公布的一组数据显示,2017年第三季度中国家电整体市场规模达到2164亿元,其中苏宁易购以19%市场份额,位列中国家电市场第一。
单以彩电行业来看,在刚刚过去的双十一购物节,苏宁彩电线上线下增长高达176%,稳居全渠道第一。双十一期间,海信、夏普、创维、三星、索尼、长虹、TCL、康佳八家彩电厂商在苏宁获得了全渠道销售第一的成绩。
可以说,作为国内最大的家电渠道,苏宁公布的这组数据盘点不仅有说服力,对消费者来说也有着重要的购买决策指导力。
苏宁相关负责人就表示,此次推出彩电年度盘点,旨在通过更加权威、公众、客观的榜单形式,为消费者优选高品质商品,缩短用户购物决策路径,有效地促进用户消费能力的直接转化,打造彩电高端消费的“米其林”指南。
渠道数据反哺彩电企业
自苏宁提出智慧零售以来,在数据开放方面一直保持着与厂商的紧密合作。我们知道,在手机、洗碗机、吸尘器等品类上,苏宁已经实现了数据反哺。现在,彩电企业也将吃到这一波数据红利。
就像盘点中显示,65英寸及以上彩电销量增长达到708%。超过7倍的增速说明了什么?仅仅是消费升级么?其实不然。大尺寸电视的销量激增,一方面说明消费者经济条件转好,更倾向于购买体验好的电视;另一方面彩电尺寸的大小与消费者住房居住面积有直接关联,大尺寸电视对应着大面积客厅,就意味着家庭娱乐内容将会成为高频。彩电企业就能够根据这样的数据,在电视的内容、娱乐、购物等增值环节加入更多家庭元素,以获得电视销售之后的二次盈利。
伴随中产阶级的迅速崛起,他们对家用电器在品质和细节上的考究会逐渐成为这个行业的风向标。换句话说,当下消费者的购物心理已经不满足于价格上的优惠,而是更注重价格背后的产品质量、品牌理念,甚至于生活方式。
在彩电市场,中产阶级崛起所带来的新消费观,主要体现在对科技、智能、个性产品的追求。比如价值50万的思聪同款索尼Z9D、小岳岳同款100英寸创维天幕、机身仅有2.57mm的LG壁纸电视、代表未来显示技术的OLED电视、QLED电视,拥有个性体育内容的定制电视,都成彩电市场新宠。
而苏宁则成为这些产品的主要出口。据大数据显示,市面上50%以上OELD电视苏宁渠道售出,60%以上的激光电视苏宁渠道售出,70%以上的人工智能电视苏宁渠道售出,120英寸产品苏宁销量第一。这些数据对于彩电企业来说是一份很好的消费观念白皮书。
新营销推动消费升级
在张近东提出的智慧零售核心概念中,提倡线上线下结合全场景全渠道全方位覆盖消费场景。这就意味着苏宁覆盖了更多消费者,实现人、货、场的重构,缩短消费路径的同时,也增加了品牌的曝光机率。
这就是零售行业今天变革的主要变化之一,不仅仅承担销售职能,也能连同品牌一起做营销平台。事实上,苏宁在行业里独一无二的门店优势,对于彩电企业来说正是一个很好的营销平台。何况,苏宁现在也在基于认知消费者需求的基础上,拓展更多营销新玩法。
比如苏宁利用自身O2O渠道优势,在全国举办了50余场量子点电视新品品鉴会,百余家量子点电视体验厅,让消费者亲身感受到量子点技术带来的全新视界。
苏宁还联手中国电子视像行业协会启动了“2017年度中国好电视(第三期)”优秀产品推荐工程。TCL、夏普、海信、三星、LG电子、长虹、创维、康佳、海尔、飞利浦、中新科技(CNC)、中电熊猫等彩电品牌已经携旗下产品参与其中,众多消费者得以亲自体验这些品牌核心产品的魅力。
另外,据悉12月1日-8日期间,在苏宁易购及线下4000余家门店推出“彩电疯省榜”活动,以旧换新,可享 “旧机折现+换新补贴”双重福利。
这样的联合营销活动,不仅能够帮助企业更快更广的推广品牌、技术和产品,也能让消费者亲身体验到新技术带来的震撼。
2017彩电年度盘点,不仅仅是彩电高端消费的“米其林”指南,更是行业发展方向的“必备宝典”。通过亿万消费大数据分析出用户最喜欢的单品和品牌,可以让厂商清楚获悉自身在市场和用户中所处的位置,为产品发展方向以及市场发展进行有针对的调整。同时,也为行业消费研究提供了一份参考。
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