2012年初的电商行业仍然徘徊在盈利的边缘，唯品会却选择了在纳斯达克流血上市，市值最低时不足3亿美元。也正是在这一年，唯品会开始盈利，截止到刚刚发布的2017年Q3财报，已经实现了连续20个季度的盈利。
刚刚过去的五年是中国电商行业激流动荡的转折点，团购、O2O、生鲜、跨境电商等等，一个又一个风口出现，又一个接一个的堙没。但对唯品会来说，却是一个稳中求进、步步为营的五年，不仅创下了电商行业连续盈利的记录，对电商领域的质疑声做出了漂亮的回击，并走出了一条用户粘性为王的差异化路线。
低调坐大，在巨头垄断下垂直突围
今年的Q3财报中，唯品会如约给出了一份满意的答卷，净营收153亿人民币，同比增长27.6%；毛利润35亿人民币，同比增长19.4%；年度活跃用户达到6050万，较去年同期的4960万提升22%；人均消费额达643元，用户复购率达84.4%，复购用户销售占比95%。与此同时，在中国B2C类网购交易中，唯品会的市场份额仅次于天猫和京东。
但唯品会却是一家并不高调的公司，更准确的说是巨头垄断下成功突围的幸运儿。2008年上线的唯品会，先是将欧洲过季奢侈品拿到网上限时特卖，彼时金融危机尚未结束，服装企业和时尚行业的库存堪忧，企业和消费者均在捂紧口袋过冬，低价折扣的品牌成为一大市场需求。
和当时的主流电商平台相比，唯品会抓住了“品牌折扣”的差异化切入点，避开巨头的核心业务领域默默深耕垂直市场。一方面积极吸引阿迪达斯、耐克、卡西欧等服饰品牌入驻，并重点向年轻女性群体展开营销；另一方面从货品到物流全程自营，最大程度的保障商品品质，为未来的用户粘性和高复购率打下了基础。
低调对于唯品会来说并不是一件坏事，在过去很长一段时间内，阿里将目光聚焦在了京东和微信身上，也为唯品会的稳中求进制造了时间窗口。随后的故事大家都很清楚，唯品会用了三年的时间登陆纽交所，又用3年时间成为全球最大特卖电商。截至目前已经有超过6000余家全球精选品牌入驻唯品会，涵盖女装、美妆、国际、男士等10余个细分领域，业已成为中国电商第三极的有力竞争者。
坐大之后转守为攻是很多互联网公司的战略选择，唯品会也是如此。只经营“特卖”显然会束缚想象力，唯品会在今年9月份的品牌升级中，选择了“正品、全球、精品、特卖”四个战略关键词和杀手锏，覆盖了品牌扩充、体验升级、竞争营销等一系列动作，无疑在为下一个五年屯兵布局。
特立独行，走出垂直电商的“牢笼”
就在几天前，唯品会在微博上发起了主题为#五年来坚持最久的一件事#的故事征集活动。普通人用五年的时间坚持一件事绝非常人所能及，唯品会连续5年盈利实属不易。要知道，亚马逊在成立20年后才开始盈利，此外还有不少电商行业大佬至今仍在盈亏平衡的边缘，长尾市场的一众电商平台，盈利或已只是商业计划书上的说辞罢了。
究其原因，还是唯品会在模式上的特立独行，不只是差异化的市场定位，还包括独特的营收模型。一般来说，电商属于流量驱动的商业结构，不仅需要品牌效应逐渐提升自然流量，还需要去搜索引擎、门户网站或者通过联盟的方式购买大量的流量。淘宝和天猫的崛起离不开流量，京东的厚积薄发和腾讯提供的流量不无关系，就连近几年在电商领域崭露头角的网易，也离不开自身的流量优势。
可唯品会的收入增长和用户增长呈现出了高度的正相关，这是唯品会摆脱垂直电商“牢笼”的不二法门。诸如如红孩子、麦考林、凡客、维棉网、初刻等垂直电商，要么已经阵亡，要么正在经历困难的转型。垂直电商的陷阱在品类管理上，根据“二八法则”的原理，20%的畅销品类占据了80%的销售额，如果砍掉了剩下80%的品类，则品类的丰富度大幅降低，影响用户体验。如果补充剩下80%的品类，则会造成库存成本的大幅上升。大多数垂直电商平台因此失去了用户忠诚度。
在长达五年的时间内，唯品会都在反复验证或许只适用于自身的新模型，即依靠SKU数量的不断增长获取更多的增量用户，并以此提升存量用户的粘性。到了今年第三季度的时候，唯品会的日均在线SKU数提升至320万，远高于去年同期的120万。从2013年12月开始，唯品会就重点推出了美妆、亲子乐园以及居家生活等频道，切入化妆品、母婴、家居以及3C家电等领域，逐渐在淡化自己服装特卖的品牌定位。
原因也不难理解，唯品会在品类扩张上坚持了稳中求进的策略，SKU的增长集中在品牌扩充而非恶意提升品类，为用户提供更多样化的选择。同时在保障商品品质的前提下，通过自主化运营和一系列精细化管理，加之正品和时尚的赋能，在非标品类中构筑起自身的护城河，高毛利、海量用户和高粘性也随之而来。
三驾马车，让连续盈利神话继续
连续盈利的背后是唯品会固执的坚持，构建了自营+正品+时尚的护城河，也是唯品会稳扎稳打的前提。
自营和正品是唯品会连续盈利的基石，毕竟任何商业的本质都是为了拉近和用户之间的距离，电商也不例外，而平台维系与用户关系之间的桥梁恰恰就是商品本身。以自营为主的唯品会深谙于此，为了保证“正品”，唯品会独创了 “正品十重保障”和“品控九条”全方位管理。不过回报也很诱人，自营服饰穿戴品类是唯品会长期核心优势，在今年第三季度中自营服饰穿戴品类保持稳健增长，继续稳居行业第一。
从另一个维度来看，如何满足消费者的审美升级需求，是服饰穿戴品类零售电商的发展核心。唯品会开设唯品国际、唯品奢频道，并与米兰时装周合作、打造唯美盛典等时尚活动，在满足用户需求的同时，实现了自身品牌升级和时尚赋能，全方面提升品牌时尚调性。
在刚刚过去的第三季度，唯品会加快了进军国际时尚领域的步伐。继Giorgio Armani，Versace，Guess之后，唯品会迎来Marc Jacobs、Sergio Rossi、上海滩等多个国际大牌入驻，环比新增100多个国内外大牌，并在全球范围内建立了一支1600人的资深时尚买手团队，精选全球优质商品，以敏锐的时尚眼光为消费者精挑细选至潮尖货。
其实在已有的三个护城河之外，唯品会还加大了对未来的投入，重点增加了物流、互联网金融的战略性投入，电商、物流和金融“三驾马车”的格局业已成型。比如在今年7月份的时候，唯品会宣布旗下物流公司品骏快递，获得由国家邮政局颁发的全国快递业务经营许可证，成为继京东之后，又一个分离出开放式物流的电商。物流之于唯品会，将从成本中心变成利润中心。
而消费金融已经成为又一个万亿级市场，阿里、京东率先试水并走出一条成熟之路，唯品会80%以上是女性，同样存在差异化的优势。以先消费后还款的“唯品花”业务为例，今年双11期间，在开售3小时内使用“唯品花”支付的订单数，就超过去年的订单总数，对订单增长的拉动作用有了质的变化。
电商、物流和金融 " 三驾马车 " 将助力唯品会的优势巩固和全品类的平台扩张，新的时代才刚刚开始。
结语
上市之前的唯品会并不被外界所熟知，却悄然完成了从电商新兵到新贵的转型，连续20个季度的盈利，又一实际行动印证了唯品会的实力和潜力。
如今的电商正摇身成为“新零售”，也预示着新的拐点临近。但这终究是一场赢在细节的竞争，与其高喊口号和概念，倒不如在价格、品质、服务等方面给用户更多的惊喜。或许电商行业需要一些无所畏惧的“搅局者”，消费者却更需要类如唯品会之类的“务实派”，稳扎稳打，苦练内功，终究会迎来消费者用脚投票的机会。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
