“我一半的人生在万事利,一半在读书。”万事利招聘的首批大学生之一马廷方,1993年大学毕业,现在已成长为万事利丝绸科技有限公司职业经理人。
25年间,马廷方见证了丝绸行业在改革开放后,全面繁荣到哀鸿遍野的大变局,更经历了杭州笕桥绸厂到丝绸品牌万事利的的生死蝶变。
大变局的背后,是处在价值链底端,为国外品牌代工、提供生丝原料的中国丝绸厂商,面对化纤织品大量出现,遭遇的生死劫。
在劫难逃,是大多数厂商的宿命,绝处逢生的只有极少数厂商。
万事利就是活下来的那个,不仅摆脱了被金发碧眼的欧罗巴人掐着脖子的屈辱命运,而且活得生机盎然。现在已是国内丝绸行业的头部企业,与国外同行有了平等对话的实力。
而带领万事利杀出一条血路,完成生死蝶变的,是与马廷方同龄的二代掌舵人屠红燕。
接班后的10多年,屠红燕收缩集团产业阵线,砍掉30多家纺织类子公司,淘汰污染大、能耗高、人工多的传统印染工艺,聚焦适应小批量、定制化市场的数码印花技术,在研发、设计和生产制造等高附加值环节下功夫。这是2003年危机时刻,许多同行幻想过,但未做成的事。
万事利做成了,引全行业侧目,但这不是万事利的目标。“我们要做百年企业!”屠红燕反复强调,万事利要做“中国的爱马仕”,成为中国人自己的奢侈品牌。
然而,定目标容易,要实现还是难的。
如今的万事利,主要业绩还是来源于B2B个性化定制的订单,而零售占比很小。“虽然万事利已是丝绸行业数一数二的企业,但在消费者心中,还不是响当当的消费品牌。”屠红燕坦率承认企业的短板所在。
从B2B到B2C,再到C2B,万事利未来的品牌升级之路,布满荆棘。
01
万事利双面印花技术,全球业界领先
2017年11月20日,“新丝路、新杭州”城市形象推介会,在匈牙利首都布达佩斯开幕。现场,屠红燕代表万事利限量首发一款名为“丝绸之路 花瓷觅影”的丝巾,引起在场匈牙利民众的轰动。
一款丝巾,魅力能有如此之大?
是的,的确如此。因为它不但把布达佩斯和杭州的文化内涵用写意的设计呈现,而且应用了行业领先的双面数码印花技术和AR技术。
AR技术并不新鲜,双面数码印花技术才是亮点,这是万事利自主研发的,它可以在薄如纸张的丝巾双面,喷印同花同色或同花异色,且不影响美感。“拥有该核心技术的,万事利不敢说是唯一,但市面上绝对极少。”万事利集团技术中心总工程师郭文登说。
距离万事利集团总部16公里,占地5万平方米的下沙数码印花厂,是2014年筹建的技术落地的生产车间。这里拥有代表业界最高水准的国家企业技术中心,以及新丝路博士后工作站与设计研发中心。
郭文登说,在数码印花工厂,除了双面印花技术先进,他们研发的色彩管理系统也是首屈一指。该系统用精准数字化替代人工经验调色,实现电脑RGB颜色标准与打印CMYK模式的无障碍转换,第一次将屏幕上的显示颜色与实际在织物上打印出来的颜色相似度,提升至95%以上,确保了印品的稳定性和高质量。
“客户要的丝巾颜色,和眼睛看到的并不一致,我们通过数据化搭配,很快会恰当转换成客户要的颜色,这在以前是不可想象的。”
在机器轰鸣的车间,做产品质量管理的林旭扯着嗓子,向锌财经创始人潘越飞喊道,以前,调试颜色的工序完全靠经验,需要五六天才能调到大致准确。现在只要在智能系统试两次就可调好,就像相机自动对焦。并且下次再做可直接输入数据完成,这几乎节省了一半的时间。
走到印花设备跟前时,林旭随即指着那些墨水桶,滔滔不绝地讲解起来:这相当于一台放大版的激光打印机,墨仓用这八个颜色,所有印花的颜色都是通过这些染料拼出来的。以前不是激光打印的,手一揉丝巾,颜色就掉了,色牢度差,图案还不精细。而现在,统统都不是问题了。
站在一边的马廷方插话,“这些墨水生态环保,是可以喝的,是通过欧盟标准认证的。”
02
万事利工厂52%员工30岁以下
除了技术的牛逼,万事利工厂工人的年龄结构,也远远优于许多传统制造工厂。潘越飞观摩了两层楼的数码印花车间,放眼望去,看到的都是青壮年,几乎没有高龄员工。
“我们这个车间有90多人,30岁以下的占比52%。”马廷方说,保留的老工人不足10个,主要是在万事利工作30年、经验丰富的前辈,他们需要完成机器不可替代的个别工序。
优秀的老工人,是工艺传承不可或缺的基础,而大量年轻员工加入,是企业生命力旺盛的保障。
前面那位林旭,今年26岁,大学本科毕业就进入工厂了,意气风发。才几年时间,林旭就对工厂的生产流程非常熟悉了,不管是意大利引进的每小时能打印800平方米的世界顶级高产能数码印花机、水洗机,还是从韩国引进的高效能转印机,他都介绍的生动形象。
而像林旭这样的大学生,在万事利丝绸科技有限公司已有上千名。工厂现在招聘,基本要求都是专科以上,搞研发的要研究生学历。对于招工质量的高要求,是万事利的传统。
1993年,万事利第一次就引进了包括马廷方在内的7名大学生。紧接着,90年代末,又一次性引进100余名大学生。在那个年代,如此烧钱的行为,在业内引起震动,要知道那时,大学生是金贵无比的。
招工是你情我愿的事。当别家工厂苦于一线员工老化,年轻人难招的问题时,万事利却保持着年轻员工超过一半的比例。原因何在?
潘越飞走访多家丝绸厂后认识到,万事利关键胜在工作环境:工厂空间大、室内明亮而不压抑;还有空调和排风系统把温度控制在20多度、不燥热;机器先进,噪音分贝不高;环保严格,生产原料对人伤害小;生产线虽然没有达到智能生产的高水准,但已是工业3.0以上的水平,工人工作稍显轻松,职业病风险不大。
这样一来,许多年轻人就愿意干了。“这不是钱的问题,是技术落后的缘故。比如上游的养蚕产业,许多还停留在人工养殖,你要年轻人半夜三四点钟起床去喂蚕宝宝吃桑叶,摘桑叶,现在谁愿意干呢?”屠红燕用指头轻敲着桌面反问。
03
万事利丝绸在大众消费品中并不知名
在中国崛起,文化复兴的大时代,以技术先进的工厂为支撑的万事利,把品牌升级的落脚点定位在了文化,占尽天时地利。
在万事利,所有的的丝绸产品设计,都以丝绸为载体,不断挖掘中国文化来搞创意,使老树发新枝。它跳出丝绸产业“卖面料”的传统套路,成功走出了“卖文化创意”的新模式。
2017年7月,万事利的品牌升级模式被牛津、哈佛作为企业经典案例编入教材,题为《万事利:中国的爱马仕》。
然而,这并不是万事利的独创。在国内丝绸行业,嫁接文化,提高产品附加值的企业不在少数,比如重庆宏美达公司也做得不错。但是,专注于丝绸文化创意,并当做企业发展战略的,或许就没有比万事利做得更好的了。
从北京奥运会、上海世博会、广州亚运会、G20杭州峰会等,这些年,在国内举办的一系列世界级盛会,每一场,万事利丝绸产品都未落下。同时,每一次亮相,万事利都收获了不菲的品牌红利。仅G20杭州峰会后两个月,销售额与往年同期有成倍增长。即使在后峰会时期的今年上半年,万事利丝绸板块的销售额也同比增长102%。
对于盛会效应,位于杭州大厦一楼的万事利丝绸旗舰店感受更直观。店长介绍,该店是在2016年G20峰会前新开的,位置对于人流量是不具优势的。
“但是峰会后,很多客人找好几圈来到店里拿货,找不到的,甚至打电话到店里,让我们去接。”店长说,在当时,那个G20峰会纪念丝巾礼盒完全是供不应求,有的客人坐在店里等2小时,就为拿10条丝巾或八个礼盒。
国际盛会的屡屡曝光,使万事利业绩短时间有了很大提升。但并没有让万事利成为知名消费品牌——许多企业知道万事利,但消费者知道的较少。在零售端影响力不足,是万事利关键的短板。屠红燕很清楚这一问题。
为此,万事利不断开拓新渠道。先是打造国内首个移动端的丝绸商城“中国好丝绸”,上线不到一年,就收获10万粉丝和2000万元的销售额。紧接着,又通过阿里巴巴国际站和亚马逊开展跨境电商B2C业务,仅2017年上半年就创造700万美元的销售额。
在线下,店铺扩张也同步推进,今年万事利仅在杭州就开了30家。为提高品牌知名度,屠红燕在2016年11月战略融资2亿,启动杭州万事利丝绸文化股份有限公司的上市计划,想通过资本市场进一步放大品牌效应。
这一系列的动作背后,是屠红燕做“百年企业”,造“中国爱马仕”的雄心。然而,屠红燕明白,与百年爱马仕的差距,不是几年的时间就可消除的。
04
万事利丝绸将是未来奢侈品牌
爱马仕是万事利学习的榜样,更是未来的潜在竞争对手。
面对这样的对手,中国近代以来的成长史已验证,“师夷长技以制夷”是根本方法论。屠红燕是90年代以来,国内丝绸行业大变局的局中人,更清楚这样做的意义有多大。
丝绸产业在中国有5000年历史,曾经是欧洲皇室贵族追捧的贵于黄金的顶级奢侈品。
屠红燕说,现在,她在欧洲的皇宫里,还看到大量丝绸的运用。“比如在俄罗斯夏宫,以前用煤油灯有烟雾,时间一长丝绸就会熏坏。为此,我问对方接待人员过去是怎么处理的?对方说六个月换一次。”这种奢靡的消费,让屠红燕很惊讶。
然而,在近代,中国丝绸的荣光随国势衰败而丧失。现在,屠红燕要做的,就是让丝绸重回往日的辉煌地位,借此找回尘封已久的文化自信。
说做就做的执行力,是屠红燕的一贯风格。2013年,万事利收购了有120年历史的法国丝绸生产型企业MARC ROZIER,学习他们百年传承的工匠精神。
2014年,挖来爱马仕丝绸控股集团前CEO巴黎特,担任万事利丝绸文化股份有限公司CEO。以国际奢侈品牌的标准,全面改进万事利研发设计、品牌营销、生产、原料供应等全产业链业务。
对于加入万事利,巴黎特有自己的判断。他认为,现在中国,还没有世界级奢侈品品牌,未来当中国有的时候,非丝绸莫属。而万事利丝绸最有这样的潜在实力。在屠红燕看来,这一判断和她的定位是非常契合。
近日,已有几个国际一线知名奢侈品品牌,主动上门找万事利谈合作,想引入双面数码印花等核心技术。屠红燕浅浅一笑:“这种合作,我还不一定同意呢。”
当下,随着国家整体实力的突飞猛进,中国文化又成了世界的香饽饽。不服输的屠红燕,凭借嫁接了文化的丝绸,终于有了扬眉吐气的机会,但任重道远。
毕竟,自证预言的道路,从来不是坦途。
QA
Q:产品设计在万事利的地位如何?
A:我直接管产品设计。我认为,老板一定要管产品设计,老板是最大的艺术总监,要把握产品的风格以及品质。老板对产品设计不重视的企业一定不会长久。
Q:如何看待真丝成本及产品价格的不断上涨?
A:丝绸产业发展太慢,涨价太慢了,养蚕工人都养活不了自己,许多企业更没有钱去转型。至于产品,你看丝绸艺术品的价值和油画差不多,但油画为什么那么贵?不是我们的艺术大师不行,只是没有让他们的作品去更好的表现,没有去发培养它、炒作它,油画不就通过拍卖行运营的吗?
议
1、制造企业一味追求规模,没有质量能力,更没有品牌意识,只会导致在产业链腹背受敌,外强内弱。中国制造业,需要精品,更需要有品牌,来实现国际市场的弯道超车。
2、变与不变,拿捏这个度最考验新生代企业家的功底。丝绸为例,不变的是绵延千年的旺盛需求,变的是内涵和嫁接手段。
文∣天路 二楞
编辑∣强强
摄影∣黄硕
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