解读易车Q3财报：3.0战略下，业务纵深扩大在有效提升平台价值

在刚刚结束不久的汽车经销商高峰论坛上，易车对外宣布推出AI战略落地项目“擎天柱计划”。该计划有一个“1+3”产品战略：1是指AI引擎，3是指用户端、经销商端和主机厂端的三端产品。易车这样描述：AI引擎作为中台支撑，通过数据引擎、基础引擎和场景引擎，将三端产品进行内在打通和精准匹配，帮用户在汽车消费过程中获得更贴心细致的服务；帮经销商更好地匹配高价值销售线索和潜在客户，并为客户提供增值服务；同时为主机厂提供从预研、生产到营销的全方位智能辅助决策支持。

那么具体到落地的产品又分别是什么呢？

在用户端，易车刚刚发布了智能机器人“艾丽塔”，“艾丽塔”能基于上千款车型数据、上万家经销商数据，以及上亿用户行为分析，向用户提供智能选车、金融方案、经销商推荐等服务。除此以外还有之前发布的易小车、拍照识车等产品，均是基于AI引擎打造的服务于用户的产品。

在经销商端，AI引擎与“易车伙伴”合力，帮助经销商从大量线索中精准锁定与跟进不同属性的客户，并提供差异化的购车解决方案，实现高效的成交转化。

在主机厂商端，AI引擎与易车指数丰富多元的数据维度充分协同，打造全新的智能分析辅助决策产品——“通天晓”，一方面帮助主机厂通过数据反馈营销效果，实现智能营销诊断；另一方面通过对用户需求和全网数据的建模分析，帮助主机厂管理者掌控全局、智慧决策。

李斌认为，AI将在易车3.0战略里扮演重要角色，因为AI会把连接的效率、精准度变得更高。实际上，我们看到易车搭载的AI引擎正在整个汽车生态系统里起到如同催化剂的作用，它贯穿在易车所有产品中，提供着高效、精准的服务。

背后：经营思维的嬗变

李斌已经为易车确定了新使命，那就是建立汽车行业从业的500万人和2亿汽车用户的连接。从这里我们可以很明显地看到，易车的经营思维发生了很大的变化。

正如李斌所说，过去的十几年，易车的商业模式是提供给经销商基于销售线索这样的效果营销服务，客户端服务的对象是几万家经销商，而现在及未来，易车在客户端服务的对象是包括主机厂家、经销商销售顾问及服务顾问、二手车经纪人、汽车技师、金融/保险经纪人在内的500万行业从业者，同时用户端也从几千万购车用户变为2亿“汽车用户”，不仅是新车购买用户，还包括已购车车主、潜在购车用户都成为易车服务的对象。

从客户端到用户端，服务的群体都有了显著扩盘，易车不再仅局限为购车用户提供资讯及交易服务，还致力于为泛汽车用户提供精彩车生活，同时为汽车产业链上的其他从业者提供服务，其连接的深度和广度都有了很大的量变，易车的业务布局也有了更大的纵深，而这也被李斌视为汽车互联网的新机会。

实际上易车在今年年初即开始了基于新战略的业务布局，并推出一系列新产品、新服务，从其三个季度的业绩表现来看，这种变革正在发生正面的效应，从Q1到Q3，易车的总营收在节节攀升，正是战略显效的最好注脚。

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