易主中国公司,ThinkPad品牌并没有被辜负
昨夜,北京三里屯红馆,我代表近三年用过的三部“小黑”的身份,参加了ThinkPad 25周年品牌之夜。因其颜色,“小黑”是早年IBM迷们对ThinkPad笔记本的爱称,在那一个时代,ThinkPad代表着最优秀、最强劲的笔记本,它闯北极下南极,随NASA航天飞机进入太空,时光与阅历使之成为世界科技界的一大符号和文化。2004年IBM的个人电脑业务被联想收购,ThinkPad也随之归入联想,但“小黑”的文化传承一直没有变,至今仍是联想的“镇店之宝”,也支撑着联想生态中最忠诚、最高端、最专业的一大粉丝群体。
ThinkPad品牌虽然易主,但在过去25年中,ThinkPad从来没有掉出时代前沿,在IBM时代,ThinkPad是当之无愧的笔记本电脑先驱,引领了PC从固定计算到移动计算的变革,而在联想时代,ThinkPad在传承品牌灵魂的同时,销量更是大幅增加,成为了全球商务精英首选。
ThinkPad 的25年,也反映出人类世界科技的飞速进步,以及笔记本电脑的爆发式普及:从现场展示的“古董”产品可以看出,第一代的ThinkPad厚度是56毫米,重量是3.4公斤,而今年4月发布的ThinkPad X1 Carbon厚度已经减到它的1/4,重量只有1/3。其背后的研发创新力量,也由过去的美国、日本组合,上千项专利,发展成为今天的中、美、日创新三角,拥有53个顶级实验室,超过2万6千项专利;2004年,ThinkPad易主中国公司时,累计销量大概2500万台,而截止目前,ThinkPad的全球累计销量已达到1亿3千万台。在联想的13年,ThinkPad品牌并没有被辜负,而是被继续发扬光大。
重磅生日礼物:ThinkPlus智能生态战略
25周年品牌之夜的举办,显示了联想对ThinkPad的超级重视。现场,不但被摆满各个历史时期ThinkPad的经典产品,不但联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军、ThinkPad全球研发负责人Luis Hernandez、“ThinkPad之父”内藤在正、中国区Think事业部总经理赵泓等高管群至,不但当场发布了ThinkPad 25纪念机型·典藏版、ThinkPad 25周年特别版小红点手工机械键盘......更重要的是,宣布了面向未来的ThinkPlus智能生态战略和创业者支持计划,这意味着有25年历史的ThinkPad,正在成为推进中的联想变革的闪亮刀锋,承担起比产品本身更重要的任务。
所谓ThinkPlus智能生态战略,是指联想要围绕ThinkPad品牌和产品搭建一个全新智能生态,它以高端专业人士的需求为核心,覆盖办公、商旅和品质生活三个典型应用场景,包含ThinkPad、ThinkPad周边产品,Think Smart-IoT智能物联产品,以及ThinkService至臻服务。用刘军的话说,“过去25年,ThinkPad引领了移动商务计算的革命,作为ThinkPad面向未来的重要举措, ThinkPlus智能生态战略将驱动ThinkPad进一步成为高端智能商务领导品牌。”
具体而言,即在新战略的指导下,明确了ThinkPad未来的产品新方向:它依旧是以PC为核心,它依旧追求品质和性能,但变得将更加轻薄,同时,通过植入AI、语音交互技术、更先进的生物识别技术,使笔记本电脑更智能、更安全。未来的ThinkPad将变得更轻薄、更智能、更安全,更像用户的私人助理,有更多、更智能的周边产品,如拓展坞、SSD、ThinkVision桌面生态等,在持续提供强大生产力的同时,也将不断丰富用户在办公、商旅和品质生活场景下的体验。
或许更大变革会出现在ThinkPlus对Smart-IoT品类的拓展,即可智能互联、实时在线,并具备人性化设计的智能物联产品。会上展示了一系列面向高端专业人士的产品计划,如能够将笔尖轨迹转换成影像文档的智能笔;具有智能锁定、轨迹记录、智能跟踪等多功能的智能旅行箱;可随时将电话会议带出门的音箱耳机一体机等。
当然,还包括ThinkService至臻服务的加强。包括私人管家式服务、数据安全保障等服务内容,打造尊享、贴身、私密安全的VIP体验。ThinkService至臻服务还将拓展更多个性化、人性化的服务内容,让用户的需求得到更加智能、高效地响应。
作为ThinkPlus战略的配套工程,刘军还宣布了ThinkPlus创业者支持计划,将为与ThinkPad品牌理念一致的创业者和变革者提供一系列支持,以实现与用户、粉丝同生共创。支持主要包括商标授权、研发设计、市场营销、服务体系,以及人工智能技术应用等多个方面。作为ThinkPlus创业者支持计划的落地项目之一,ThinkPad 25周年特别版的第二代小红点手工机械键盘已在联想官方商城开售。联想号召更多创业者加入ThinkPlus创业者支持计划,创造更多智能物联产品,实现创业梦想。
ThinkPad成联想战略变革刀锋
毫无疑问,随着ThinkPlus战略和ThinkPlus创业者支持计划的推出,拥有25年历史的ThinkPad正在经历一场巨大的变革。
更关键的是,这场围绕ThinkPad的变革并不是孤立的,而是整个联想中国正在进行中变革的一部分,它意味着联想中国正在从硬件向硬件+服务的生态型公司转变,在这场变革中,ThinkPad是载体,也是刀锋。
今年5月份,刘军回归联想,随即启动一系列变革,这些变革于旁观者而言最深刻的印象就是联想不再认为自己是一家PC厂商,而是变为以用户为中心的“由AI驱动的智能变革的推动者和赋能者”。为了这一目标,刘军进行了一系列调研,在公司文化上提出要“双手沾泥,回归创业者文化,打响复兴之战”,在渠道上提出联想零售新生态战略,而接下来真正围绕具体品牌和产品的重要举措,就是这次的ThinkPlus战略和ThinkPlus创业者计划。
刘军对ThinkPad的高度重视是历史原因的,因为他本人就是ThinkPad之前历次变革的参与者与推动着之一,是联想当前拳头产品“ThinkPad X1 Carbon 之父”。2010年,作为当时PC产品集团总裁,刘军就做了一系列关键的决定,比如,决定推出第一代全功能超轻薄的商务本——ThinkPad X1 Carbon;决定把日本的大和实验室搬迁到横滨;决定请内藤在正先生出任 PC产品集团CTO等。至今,刘军对这些决定引以为豪。
但这并不是最关键因素,ThinkPad之所以成联想战略变革刀锋,是因为它本身就是联想长长的产品线中最适合的角色。
可以从三点来看待ThinkPad在战略变革中的刀锋角色,首先,它在文化上是联想最贴近“用户为中心的”,在过去的25年中,ThinkPad的文化一直有两个标签,一是“独立思考”,一是“以用户需求为中心”,这些品质在当时可能是高冷的,但今天已经成为主流认知,ThinkPad是联想与用户距离最近的品牌。
其次,ThinkPad的高端定位,最容易承载联想对未来产品的设想。事实上,
ThinkPlus战略本身就是联想未来战略的一个雏形和试水,无论是“设备+云”还是AI驱动、智能服务,都能在ThinkPlus战略中找到影子。从市场角度看,一般的面对低端的产品,显然无法承载这样的创新价值,而低端用户也不太会有意愿为高端创新买单,但ThinkPad却具备这样的能力和意愿。
ThinkPad的25年,也是科技产品不断平民化的25年,遥想本世纪初,购置一台电脑相当于在北京购买五平方米住宅,而今天一平方住宅足以购买十台电脑,现在的电脑太便宜,对于高端群体来说,不患PC太贵,只愁有钱有买不到创新产品。ThinkPlus战略正是要通过创新解决PC价值提升的问题。
第三,ThinkPad是最容易凝聚粉丝与创业者的联想品牌,ThinkPad有底蕴有文化,自带吸粉功能,至今在互联网上仍有大量“死忠粉”,这导致很多ThinkPad的二手电脑都能升值,在网上ThinkPad与ThinkPad文化的研究者也自成一体,这本身就是ThinkPlus创业者计划得以开展的良好群众基础。
诞生25年以来,ThinkPad已经渗透到了全世界的各行各业,远至航空航天、石油与地质勘测,近到人们身边的医院、学校、政府等行业,ThinkPad可以说是PC发展史上绕不过去的一个里程碑,而在未来,随着万物互联、AR/VR、AI等新技术的出现,如果ThinkPad能够继续通过智能设备技术变革满足新的需求,围绕ThinkPlus这样的生态变革开创智能计算的新纪元,ThinkPad的下一个25年当在可期之中。
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