双11大考成绩666，飞猪全球游的突围和进化

天猫双11是女人们的狂欢，但飞猪有一款产品，却专供硬汉：

坐上战斗民族的米格29战斗机，跃升到高达2万米的太空，人机合一，如同变现金刚一般，加速、俯冲、上升、速降，你离地球很远，你离太阳很近，你能俯瞰到地球在宇宙中划出圆形的弧线，让所有的热血冲上头顶，让肾上腺素一次次爆表，充分释放冒险本性，体验如同星际航行一般的刺激和快感。

在飞猪平台上，类似的IP化产品还有很多，其境外目的地的本地化产品，已经超越了20万件。飞猪，完成了成人礼，以全球游为支点，成为了阿里全球化的骨干之一。

产品进化：IP化、个性化、场景化

除了专为硬汉定制的米格29之外，飞猪的产品已经上天入海走遍“三极”。

飞猪正在打造一系列独创的IP化、个性化、场景化产品，在价格优惠的同时，通过独特的产品和良好的体验，满足游客们多元化的挑剔需求。

去年，飞猪启动了的目的地IP战略。彼时的明星产品，是极光专线。在白雪皑皑的极地，陪伴呆萌的麋鹿们成群结队穿过雪原；在温暖的小木屋里，和童话里的圣诞老人一起在篝火前谈笑；在零下20度的低温里，看绿色的神秘极光在深蓝色的天幕和白色的雪原上，绚烂盛开。

而在今年双11中，更多的个性化的目的地产品，开花结果：有2个小伙伴要乘坐米格29”星际航行”；超过1000人要去世界尽头探险，飞猪南极号在双11预售期便已售罄；有近10000人要去睡一岛一酒店的马尔代夫度蜜月或发呆。双11当日，飞猪境外游人次超过110万，签证15万本，预定机票100万张，国际航段35万，欧美澳公务舱商品单品销售破千万，高星酒店预定50万间夜。

80后、90后居多的飞猪年轻用户，抛弃了千篇一律的标准化跟团游，随心所欲、刺激冒险的自由行成为了优选项。

而潜水、跳伞、自驾、观赛成为潮流出境旅行姿势，从北极的圣诞村到南极的破冰轮，从赤道上的马尔代夫到亚太空的天地分界弧，从世界杯门票到PADI潜水考证，这次双11，中国的消费者已经锁定目的地玩乐商品40万件，全球游目的地覆盖75个国家和地区。

IP化、个性化、场景化的出境游产品设计能力。从用户端来说，个性化的旅游成为了年轻人自我表达、自我塑造的一部分。

根据统计，在中国出境游群体中，21－30之间的年轻人占比超过60％，他们正是飞猪想要服务的核心人群。而飞猪的用户中，年轻人占比更高。飞猪总裁李少华层透露，阿里旅行平台用户中，85后占比达到惊人的83%。

1.0时代的旅游产品，满足的是“好看好买”的需求，到此一游，然后买买买。而2.0时代的旅游产品，不仅好看好吃好买，还要好玩好有趣好随性好个性，在阿里巴巴的全球化体系中，飞猪所承接的全球游，凭借其作为精神层面的需求特质，很容易建立群众基础，赢得情感上的共鸣。而飞猪双11期间的场景化、内容化营销，内容传播量高达15亿，3800万人参与内容互动。

飞猪朋友圈：共赢大生态

所谓合则盈，年轻的飞猪为何能够赶超成立多年的友商，靠的是其开放共赢的生态体系，以及不断壮大的朋友圈。

就在双11预售期间，飞猪又宣布推出“在线签证中心”，简化出境游第一步，让用户从繁琐到签证流程中解放出来。

该功能的核心优势，在于飞猪与使领馆实现了官方合作直连，成就了飞猪立足在签证领域的先发优势——————而签证，是出境游的第一步，也是全球游的入口，因此，在线签证领域的独特优势，未来也为飞猪的全球游业务蓄积了可持续的势能。

飞猪的朋友圈不仅有各国大使馆，还有全球的航空公司和酒旅酒店，今年双11，飞猪通过全球游产品，进行了一次全球资源的空前大协同。近百家航空公司、16大国际酒店集团旗下61个高端酒店品牌的千余家酒店、千余家景区景点倾力参与飞猪双11，共同全球飞、全球住、全球玩，全球的旅行商家通过双11狂欢，分享中国增长带来的消费热情。

而这些伙伴的主动示好，也得到了中国消费者的热情回应。双11当天高星酒店预订超过50万间夜，五星自助餐成交超过10万份，一款欧美澳公务舱商品单品销售破千万，国际机票卖出35万个航段。

而全球旅游商家之所以愿意加入飞猪朋友圈，是因为其打造了开放共赢的生态圈。飞猪继承了阿里系开放平台的基因，并不是一个人在战斗，而是和成千上万的第三方卖家一起提供服务，这种外延式增长是指数级别的，增长潜力大，增长速度快。飞猪通过支持第三方卖家服务能力和营收业务的提升，和其共享中国出境游市场的增长红利。

未来，飞猪和飞猪的整个朋友圈，都将成为中国出境游市场的受益者。可以说，独特的出境游产品的设计能力，是飞猪的原生内驱力，而飞猪结交的全球朋友圈，则是全球游的创新产品能够快速落地的外部助推力，内外协作，成就了飞猪的双11优异成绩单。

背靠阿里：大流量、大数据、大平台

飞猪的进化，当然还离不开背后的阿里大平台、大生态、大流量、大数据的支持。

从用户层面，作为名副其实的富二代，飞猪一诞生就风华正茂，阿里系累计的5亿多活跃用户，如同一个巨大的流量池，持续给飞猪输血、引流，早在去年，飞猪的活跃用户就超过了2亿。

再从运营能力上来说，和其他在线旅游单打独斗不一样。阿里母体电商、金融、大数据、云计算等综合能力，对飞猪提供了强大的支撑。

第三，从全球影响力上来说。

前文说到飞猪和大使馆、领事馆实现了直连，其实也让人不免联想起马云在全球政界的影响力，在非洲马云会见十国总统，而非洲未来也有望成为中国人出境游的热门地，比如马云就在非洲领养了一头小象。

而阿里也是中国市值最高的互联网巨头，在硅谷、在东南亚、在新加坡等国家和地区，无人不识阿里系。可以说，阿里的全球化势能为飞猪壮势加油，而飞猪也成为了阿里全球化的重要组成部分，两者互为因果。

总之：在内，飞猪全球游产品的设计能力和其合作贡献的生态平台；在后、阿里大生态体系的加持壮势；在外，全球小伙伴的携手助力。三大因素互相叠加，让飞猪成为了阿里全球化（全球买、全球卖、全球付、全球运、全球游）的五分之一，以及中国全球游领域市场的引领者。

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