近年来,双十一已经从悲伤的光棍节,变成了全面狂欢的购物节,在大家忙着剁手买买买的时候,最后的赢家,还是那些电商大佬们。
今年2017电商“双十一”再次刷新历史记录。据悉,阿里+京东“双十一”交易额高达2953亿元,其中阿里1682亿元,京东1271亿元。
不过,阿里对于这个数字是不承认的,阿里集团市场部公关主席王帅就在自己的直播中疯狂吐槽说:“只要京东愿意,他们可以将一年的销售额都加在双十一里”。在被调侃之后,京东方面立即反讽:“阿里的数据是20多天的算在一天了”。
小打小闹之后,今天阿里马云和京东刘强东终于发表双11的“赛后感言”。
马云:双11我们不赚钱
天猫双11期间,马云在央视财经直播时表示,“其实双11不是我们赚钱,双11本身对于我们来讲没有什么赚钱,双11希望给消费者带来快乐、给商家带来快乐,给我们带来技术提升,给我们带来组织人才的提升!”
马云说,“双11晚会,我们在尝试让中国人不仅要看春晚,春晚80%、90%是国内优秀的文艺作品,我们让中国人看全世界优秀的文化作品是怎么样的。我们希望作为这个公司,要对国家、社会、世界的担当,这样我们的年轻人才会干事觉得有意义,那么辛苦,我还能够影响一点世界,否则每个人都忙着赚钱,就没有意义了。”
“其实双11把我们大家搞得很累,物流业也累、技术也累、带宽也累、支付宝也累……”马云补充道,“停了阿里,意味着停了三千多万的就业。停了蚂蚁,意味着一下子金融断掉很多。停掉我们,很多小企业停一天,可能彻底麻烦大了。停其它的,都是有替代的,对于我们看来,我们没有替代。这是一个责任,必须做这个,必须要有强大的技术来做支撑。”
刘强东:最大的优势就是消费者的信任
刘强东总结今年的双11在两方面。一个是全球好物节,刘强东表示,“现在可以说全世界知名品牌里面,绝大多数的品牌已经跟京东进行了合作,有的给京东供货,有的在这儿开店,不用再到处跑了。”
另一个是科技,刘强东说,“今年我们把所有的京东过去多少年积累的技术,全部应用在这次的双十一上去,除了我们无人仓上线之外,无人机在6个省运行,我们在中国北京超过100所高校都用机器人进行送货。同时呢,我们还把这个智能冰箱、智能音箱等等,包括我们无人商店,包括我们AR和VR,各种直播都会给我们这次双十一带来不一样的感觉。”
在谈及京东最大的优势时,刘强东直言:“在国内最大的优势就是消费者的信任。”
同时刘强东又怼了“卖假货的”,刘强东补充道。“我们价格可能不是最低的,但是在同样的价格之下,我们的质量是最好的,是最放心的,解除你很多的忧虑、购物的烦恼,购物应该是一个享受的过程,每个人赚钱了花点钱买东西,应该享受它,而不应该在过程中享受各种欺诈、假货、各种困扰,花很多时间精力去斗智斗勇。”
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