事物的尽头是新事物。
新衣、新鞋、新电脑,新是所有变化前行的结果。生机勃勃与焕然一新的感觉,人人都需要。在即将到来的双11,让人不禁感慨,不知从何时起,这个日子给大家的印象不再是光棍节,而变成了天猫的全球狂欢盛宴。而在万众瞩目的双11,天猫给定位于“新品首发阵地”的天猫小黑盒加足了戏份,皓哥今天就和大家一起聊聊这个商业新物种,造节大神马云,究竟会带来怎样的“惊天动地”?
一,天猫小黑盒,双十一“大有乾坤”?
不同于以往大促各类品牌新品统一缺席的惯例,作为天猫双11最走“新”的会场,小黑盒集结了大量全球头部品牌,并甄选出上百件头部新品供消费者挑选。
天猫小黑盒是天猫孵化的新品营销IP,期望打破双11历来以大促价格为核心诉求点的常态,开辟另类剁手节玩法,为新品营销带来新机会,也给消费者提供一场好货盛宴。
因此,小黑盒是一款战略级的新产品,它的目标很明确,就是让品牌新品更好地展现给潜在消费者。
近来风靡女性朋友圈的黑科技护肤产品SK-Ⅱ,也加入天猫小黑盒阵营,更带来高颜值神仙水限量版产品,作为全球首发与消费者见面。
以往,无论我们想要追求限量款还是全球首发,都不得不依靠万能的朋友圈或是神秘的微商,而这其中的品质风险和“人情债”,大家都心知肚明。而现在,我们可以轻松通过天猫小黑盒就发现这些尖货新品,对于剁手党来说该是多么激动人心的一件“人生大事”。
不仅仅是时装护肤品,各种黑科技产品也成另一吸睛亮点。
相比时装护肤品,它们的营销往往更难更复杂。不止要找到好的发布渠道,更重要的是如何将新品资讯及时覆盖到更多的潜在消费群体。
大疆新式无人机与小黑盒的合作就是很经典的案例。早在16年,它就与小黑盒展开推新合作,甚至在售卖当天被一抢而空。对于大疆来说,天猫小黑盒是一个自带流量的新品发布平台。
大疆创新副总裁王帆介绍说,“之前,我们天猫旗舰店的用户,很多都是搜索【无人机】这一关键词进来,然后他们做了一些了解后,发现产品还不错,最后成为我们的用户。”现在他希望借助天猫小黑盒影响一批新新人类,他们原本可能没有强烈的购买意愿,但因为带有科技感的产品属性贴合生活方式,极有可能激发他们的购物欲。
在助力品牌推新的同时,实现对目标消费群体的精准覆盖,是一般平台无法与天猫小黑盒比拟的优势。这就是为什么在天猫双11,我们可以看到大疆与小黑盒的“亲密”身影。
二,万绿丛中一点红,天猫小黑盒缘何双11备受关注?
对于消费者而言,大量涌进市场的普通商品反而使得发现需求的成本更高。
如果你在搜索栏输入“毛衣、新品”,会陷入深不见底的商品推荐页面,但其中又有多少是真正意义上的新品?你的兴致也往往会在不停的下滑页面中逐渐消失。皓哥曾经试过,如若没有特定品牌的限制,要想单纯靠关键字寻找到一件心仪商品,需要耗费1-2个小时,甚至更久,这期间看到的商品也相当重复。
与此同时,品牌商在面对愈发个性化的消费者需求时,也苦于无法用传统促销的方式来笼络人心。
逐渐觉醒的大众新品消费意识和年轻化的人群,渴望快速掌握新的潮流动向,提高发现商品的效率,甚至借助品牌商来洞察自己都没有意识到的需求。由此,任何产品、服务,都需要依托AI赋能,走进一个“比你更懂你”的时代。
在这样的消费大环境下,品牌商就更应敏捷地洞察用户需求,提前发现新趋势,从而优化新品孵化过程,更好地迎合消费者心理。对品牌而言,最大的痛点也变成了如何快速打开新品的市场认知,加速渗透获得市场的积极反馈。作为以“新品”发现为定义的小黑盒恰恰助力将这些问题迎刃而解。
双11已经步入了第九个年头,除了被广泛认同的新零售和阿里全球化外,寻求差异化成为天猫的又一重点。与京东的“11.11全球好物节”不同,当刘强东把精选全球好货、价格优惠作为核心吸引力时,马爸爸拿出的则是杀手级IP产品“小黑盒”。
“万绿从中一点红”,天猫小黑盒以“人无我有,人有我优”的“新”意让消费者告别以往缺席新品会场的双11,开辟出独一无二的走“新”会场,并基于阿里的大数据赋能,快速洞察消费者新诉求,双向赋能于品牌及用户,找到新消费趋势。从服装到美妆,从生活到科技,无论品牌与品类是什么,对于“新品”的概念,天猫小黑盒都有其独特的见解与完整的解决方案,用差异化的形式给用户带去最大的惊喜。
三,小黑盒令天猫、品牌商,用户更加“新”意相通
百“新”齐发,小黑盒丰富了双11的玩法,使其不再陷于折扣的“桎梏”。
作为新品营销的重要阵地,天猫小黑盒的出现,有助于重构品牌的经营模式,实现C2B反向定制。借助天猫大数据助力企业洞察消费者的变化,协助品牌孵化新品,优化产品调研、研发、生产、销售、市场等经营全链路。
同时,小黑盒也正在以线上线下协同的方式全方位助力品牌营销新品。
相比线下的发布会,线上新品营销的效率将大大提高,正如前面讲过的SK-Ⅱ以及大疆无人机,他们的线上产品发布可以精准找到目标用户,快速实现渗透,并在第一时间得到反馈,从而优化产品,为后续的推广提供更有效的策略。
此次天猫双11全球狂欢盛宴,天猫将新品会场全部交由小黑盒这一IP来集中打造,赋予高曝光高流量高转化的资源加持,不难看出小黑盒在天猫未来布局中的显耀地位。
借助双11海量眼球经济+千亿级消费狂欢,天猫小黑盒或将引爆新品营销第一IP。
回顾小黑盒从16年3月诞生至今,无论是第一期的iPhone7红色特别版首发,还是后来的大疆新款无人机、美诺新款洗碗机,都实现了品牌新品的强势露出。如此强有力的新品营销并非单纯的线下发布会所能及。
自乔布斯以iPhone定义了智能手机这一新的细分品类,也让新品发布会变成一种消费者更期待的具有仪式感的Show。如今天猫也希望小黑盒能借助线上渠道的优势,重新定义新品营销,并借助双11这样“全球共振”的年度节点,引爆其成为品牌未来新品营销的第一阵地。
四,结语
“女人的衣柜里永远少一件衣服”,这话说的一点儿也没错,喜新厌旧是人的本性,这是几乎所有消费者品牌都要大费周章“上新”的根源。但究竟缺了哪一件衣服,往往连你自己也不知道。由此,应声而出的小黑盒,能否引领消费者的新品需求呢?双11步步临近,相信这个问题很快就会有答案了。
文|钱皓
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