张近东“牵手”郭台铭：苏宁双十一攻势背后的供应链谋局

这几日，随着双十一进入最后冲刺阶段，国内最大家电3C零售渠道苏宁易购可谓举措频频，搅动了行业内的一池春水。

先是11月5日，美的、海尔、海信、格力、长虹、奥克斯等百家家电品牌商官微集体发声助力苏宁“双十一”O2O购物节；之后的11月6日，苏宁宣布战略投资200亿元入股恒大地产，双方合作将围绕地产、零售、物流、金融等业态全面铺开。随后11月6日晚，鸿海科技集团总裁郭台铭现身南京苏宁总部，拜访苏宁控股集团董事长张近东。

据了解，此番郭台铭与张近东在会面中签署了“3年500亿元”的零售合作大单，并在信息技术、8K等方面达成一系列的合作共识。此外，苏宁将把千里传音、金矿等数据运营产品开放给鸿海，鸿海也计划将订单排产等产能供应链数据向苏宁全面共享。

从苏宁海信500亿大单到苏宁海尔的千亿大单、再到入股恒大和苏宁鸿海的500亿大单，这些都是在短短半个月时间里集中轰炸。

这无疑表明，今年“双十一”，苏宁的炮火来得相当猛烈，特别是在家电领域。而透过这一系列大手笔的背后，我们还会发现，如今的“双十一”电商大战中，价格战只是标配，供应链之战才是比拼的关键。

1、双十一电商大战之变：价格战是标配

今年已是“双十一”的第9个年头了，经过多年的发展，“双十一”已经被国人所普遍认知，也呈现出了一些新的变化。

近日，据艾瑞咨询发布的最新报告显示，降价仍是消费者“双十一”购物的主要动机，基于综合实力的价格战，已经是天猫、苏宁易购和京东等电商大促的标配。从艾瑞报告中可以看到，苏宁易购近期折扣率持续走低，为3家中最低，这意味着折扣力度最大。

在购买商品方面，3C品类依然是占据了40%的消费者购买意愿，天猫、苏宁、京东三大电商平台的爆品有货率也都得以提升，其中苏宁的电脑和厨卫爆品具有价格优势。

2、比拼的关键：供应链之战

值得关注的是，“双十一”大促经过这么多年探索推进，单纯的产品价格比拼已经不是重点，而逐渐落在了供应链层面。

回顾整个家电零售业发展，渠道商和品牌商的对接是供应链上的核心。电商玩家要玩转整个零售行业，最根本的就是拿捏住供应链环节，形成稳定的供应链。包括上文所提到苏宁之所以能在今年“双十一”保持价格优势，也是得益于苏宁作为家电3C第一渠道打下的供应链基础。

这也是今年“双十一”大战中，苏宁牵手鸿海、海尔、海信等签下大单的谋局。现实中，除了会见郭台铭之外，苏宁控股集团董事长张近东及其团队还密集接待了海信董事长周厚健、海尔集团董事局副主席、执行总裁梁海山、创维集团CEO刘棠枝、惠而浦董事长杰夫·费蒂格等多位行业大佬，各大供应商纷纷与苏宁签署了百亿合作目标。据公开数据粗略估计，苏宁至少已将1500亿大单收入囊中。

毕竟，拿下这些供应商的大单，走出新的模式，就能在供应链层面占据上风。以苏宁牵手鸿海为例，从合作的内容看，涉及彩电、手机、冰箱、生活电器等一系列的产品品类，贯穿后端生产、前端营销和终端服务等各环节。再比如，在今年双十一中，TCL在专供机型、大单包销、新品首销等方面全面优先支持苏宁。此外，通过采购订单下达、工厂确认、排产、物流运输、采购订单入库等全链路监控，苏宁与TCL之间的供应链效率得以提升。这些都是苏宁利用智慧零售撬动全球供应链的代表，也成为其博弈的核心武器。

具体而言，发展到当下，以数据驱动引领的零供合作是供应链升级的核心路径，而新型零供关系的构筑核心在于零供数据的全面打通，在于开放。

正如苏宁掌门人张近东所言，智慧零售时代下，零售业的每一个环节都在升级，苏宁正在通过更开放的思维和更前瞻的技术重构零供关系，要让任何一方都有能力直面用户，以用户需求推动双方更紧密的战略合作。

新时代下，苏宁正在不断优化和供应商的关系。比如，苏宁不仅大力度扶持供应商发展电商渠道，并为供应商提供流量、运营、数据、物流、金融和客服等一系列资源支持，帮助供应商快速解决已有库存，共同建立C2B反向驱动的供应链管理能力，带动上游产业的升级发展。与此同时，国美也在尝试对全社会开放共享国美供应链,打造出一个真正的开放式平台。

3、终有回报：稳居家电零售第一渠道

不难看出，电商平台成为家电行业的主导力量，新时代的零供关系也正悄然改变。对整个零售经济体来说，良性生态的回归更具有激荡产业链的力量。

只有让供应商活得更好，才能真正实现商业平衡，建立牢固的、永动的、稳定的零供关系。只有不断赋能供应链上的供应商，才能让电商平台方走得更加长远。

从这点来看，苏宁在供应链上做文章别有一番深意。而这种努力，也正得到应有的回报。

我们看到，据中国电子商务研究中心最新发布的《2017年“双11”家电网购前瞻报告》显示，2017年前三季度全渠道总量为6007亿元，增幅13.7%，线上总量1590亿元，线下总量4417亿元。其中，线上总量占全渠道总量不足3成，为26.47%。

这意味着，依托线下4000余家互联网门店的苏宁，依然牢牢占据着最大的市场份额。以2017年第三季度为例，这个季度，中国家电整体市场规模达到2164亿元。苏宁易购的全渠道份额达到了19%，成为名副其实的中国家电零售市场第一渠道。

业内人士分析，随着品质消费升级，眼球经济向体验经济转变，苏宁易购O2O模式的优势将会持续扩大。尤其是在中高端家电的销售上，苏宁走了同行的前列，比如，小天鹅比佛利复式洗衣机、海尔高瞻洗护系列洗衣机、三星21.5吋智能大屏冰箱、海尔全空间保鲜冰箱、创维55英寸OLED、海信激光电视、索尼A1等产品，均在苏宁渠道落地首销。

反观一些纯电商，其线下布局刚起步，且处于初级阶段摸索过程中，对拥有7成以上份额的线下家电市场影响较小，主要在抢食3成不到的线上市场。

中国电子商务研究中心观点认为，无论是阿里提出的“新零售”概念，还是苏宁提出的“智慧零售”概念，其本质上都强调线上电商平台和线下实体零售融合发展，互通有无，力求增加用户体验感，从而使家电零售渠道增长再次“提速”。

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