网易考拉上线34个月后，丁磊讲了新消费的故事

两年前的时候，外界对丁磊调侃最多的还是养猪的段子，对网易印象最深的还是杭州的食堂。在中国最早的互联网公司里，网易是低调又特殊的存在，32岁就成为首富的丁磊更是长时间消失在媒体的视野之外。

向来不愿意在媒体面前大谈网易战略的丁磊，却偏偏在几天前提出了新消费的理念。有人说这是丁磊破例为网易电商站台，也有人说是为了传递履行企业家责任的信号……

早先《商业周刊》在采访丁磊的时候，问及如何用一句话或一个字来形容网易，丁磊给出的答案是“网易是一家有品味的、创新的科技企业。”这个回答不免有几分公关辞令的味道，但创新和品味两个词却是丁磊最喜欢用来概括网易的。

仅仅三个月之后，丁磊似乎有意为之前的回答给出一个更有想象力的说法：一个和网易有关的“新消费”的故事。

不再低调的丁磊和网易

网易是中国互联网阵营里的特殊存在，这份特殊就在于网易跳出了互联网巨头的衰退周期。同为老牌门户，400亿美元的网易是新浪（78亿）和搜狐（22亿）市值总和的4倍，一年前它的市值还只有200亿美金。

恰恰是从两年多前开始，网易和丁磊一改往日低调的作风。网易的HR频频推出刷屏朋友圈的招聘文案，网易云音乐上演了多场以小博大的营销事件，网易味央拍出了27万一头的天价黑猪……在BAT之外，网易也成了科技头条的常客。

丁磊本人也开始了频繁的亮相，两次在乌镇组局互联网大佬云集的“豪门盛宴”，多次为阴阳师、倩女幽魂等热门游戏上阵直播，网易考拉海购、网易云音乐、网易严选等产品的重磅发布会上已经可以看到丁磊的身影，甚至继刘强东、马化腾、马云等大佬之后贡献了又一个脍炙人口的金句：（金钱带给你的幸福占比有多少？）可能对我来说5%都不到。

这种转变不无原因。如果说2014年上线的网易云音乐还只是丁磊的个人兴趣使然，随后诞生的网易考拉、网易味央、网易严选、网易美学等一众互联网产品，恐怕不能用“老板喜欢”来掩人耳目了。彼时的网易不再是哪个靠门户引流量、靠游戏挣利润的公司，而是一个战线拉得很长的互联网企业。

不过，音乐、电商、传媒、游戏、云计算、农业等等，似乎很难用一个高大上的词汇去概括网易的战略。作为一个“老板文化”占主导的公司里，丁磊对网易的影响绝不亚于马云和刘强东，而丁磊的个人八卦往往映射了网易的战略选择。

关于丁磊养猪的初衷，至今流传着这样一个说法。有一次丁磊去四川出差，在火锅店里吃到了不干净的猪血，一怒之下便发誓要生产出中国最好的猪肉。还有丁磊对优衣库的挚爱，据称在结婚的时候都没有穿正装。

尽管这些坊间的传闻有真有假，却刻画了一个不一样的丁磊，相比于那些衣装革履的职场精英，丁磊身上看起来要更接地气，有机会从大众的视角去了解普通人的生活，比那些从金字塔顶尖向下俯视的精英们，更能感知到消费需求的变化。用现在那句时髦的话来说，就是消费升级。

聚焦人的电商实验

从时间上来算，丁磊不再低调的转折点和网易考拉海购上线的时间相仿，也是丁磊用电商去迎合消费需求变化的尝试。

而丁磊对电商恰恰是有执念的，早期的网易曾经在商贸频道提供网上交易、分类信息发布等多项服务，有点类似后来的B2B，随后还上线了在线拍卖、虚拟社区、收费主页、同城约会等各种服务。

后来虚拟电商的功败垂成并没有真正实现丁磊的电商梦，但两次谈不上成功的电商经历，在丁磊的心里种下了电商的种子，和对电商的敬畏之心。即便到网易考拉海购已经成为跨境电商市场份额第一的时候，丁磊面对媒体采访的表态依然是：“在电商领域，我还只是小学生，只做了1年多。但是，我觉得现在的电商行业有很多的问题，比如假冒伪劣问题，店大欺客问题，这些都是要去努力改变的。”

相比于前两次电商试水，丁磊将焦点放在了消费者的行为上面。上世纪七八十年代开始出现的“波浪式消费”已经终结，新生代的消费者在满足物质诉求之外，还在寻求精神上的共鸣，借用北大中文系钱理群教授的话来说就是“精致的利己主义者”。

从天时地利人和来看，彼时的跨境电商业务刚刚萌芽，加之政策上的利好，无数创业者蠢蠢欲动。丁磊也适时地进行了第三次电商探索，一场聚焦于人的电商“实验”。

在网易考拉早期的布局上，丁磊的动作十分谨慎。先是吸取腾讯、聚美优品的经验教训，采取了“自营跨境B2C模式”，避开了与第三方商家合作的天猫国际，和半自营半平台模式的京东全球购。此外还要找准自身的着力点，缺少足够的电商操盘经验，商业模式尚未被验证，消费者成为网易考拉为数不多的抓手。

2015年的跨境电商还处于野蛮生长期，大多数消费者还存在着“是不是正品”的怀疑。丁磊认为跨境电商的核心是必须掌握供应链，而为了弄懂跨境电商贸易到底有哪些门道，丁磊曾亲自跑到很多市场做调研。在韩国首尔和供应商交流时，日程从每天早上8点安排到晚上11点，逛批发市场，研究面膜、指甲油，研究别人的“前店后厂模式”……

应该说，网易考拉是幸运的，如果不是从“人”的角度出发，在早期成功树立起正品保障的形象，恐怕丁磊的电商梦还将再一次受挫。

新消费的故事

前几天的两岸企业家峰会上，丁磊讲了一个新消费的故事，并用五个“注重”解释了自己理解的新消费，即注重理性消费、注重自我价值、注重简单时效、注重生活美学、注重环保健康。

很多人引申到了马云提出的“新零售”，这可能并不是丁磊希望被过度解读的，新零售讨论的是未来零售的场景，新消费是丁磊对于“人”的理解，所有零售形式的演变都源于对用户需求的理解，这是一切的原点。甚至可以说是对从跨境电商到自营电商这场“聚焦人的电商实验”的结论性总结。

丁磊讲出新消费的故事其实早有迹象。科技的进步缩短与用户沟通的距离，中产阶级群体的扩充衍生出了新的用户需求，加之商品流通的全球化运转和国内制造业的结构升级，所有的电商平台都必须拿出新的模式来应付新的问题，网易也不例外。

从消费者角度出发的丁磊，自然在消费者的维度上找到了想要的答案。早前在网易考拉的战略发布会上，丁磊就曾这样表示：“当人们开始意识到网购不仅是一种消费方式，更是一种生活方式的时候，我觉得这是一种进步。” 在今年年中的时候，网易考拉CEO张蕾就提出了“生活进化”的说法，和丁磊的新消费故事趋同。

但是，丁磊和网易都不擅长造概念讲故事，这时候提出“新消费”暗示了网易电商在整体战略上的转折。

就总体市场表现来看，网易考拉和网易严选的市场规模已经仅次于阿里和京东，并在模式上形成了差异化。自营为主的网易考拉是重模式，深入到产业链上游再到营销过程的严选是重模式，承载着丁磊养猪事业的网易味央同样是重模式。而在网易电商“偏重”的过程中也衍生出了很多新的玩法，比如网易考拉海购的“全球工厂店”,网易严选推出了“黑凤梨”等自主品牌。

那么提出新消费的故事，或许可以理解为这个电商领域的“小学生”已经找准了自己的方向。可这个方向又岂止是电商呢，网易云音乐、网易美学、蜗牛阅读等其他互联网产品在风格上也符合丁磊对新消费的理解吧。

新消费的故事只是个开始，网易终于为自家的产品布局找到了合适的关键词。

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。