“双十一”加码电商扶贫：苏宁要在农村做什么？

一年一度的“双十一”即将到来，各大电商平台的政策已经公布，可以想象等待消费者的还会是一场狂欢。各大平台都有很多值得期待的新玩法，而让我记忆颇为深刻是缺失苏宁今年的“双十一”O2O购物节对电商扶贫的加码。

图：苏宁O2O购物节关注电商扶贫

从节日气氛看，“双十一”向来偏娱乐化。从关注点来看，这个时间段一般都是3C、服装、美妆等关注度高、回报高的大品牌的“天下”，这也是各大平台的核心“火力点”，相比之下农村地区的农特产品就显得名不经传。苏宁今年独辟蹊径，把扶贫作为一个重要内容打出来，多少让人感到“另类”。原因何在呢？

娱乐重要，销量重要，社会责任更重要

就在苏宁O2O购物节发布会不久，党的十九大召开，习总书记指出“要动员全党全国全社会力量，坚持精准扶贫、精准脱贫。”苏宁的“超前行动”无疑是对这一号召的最好践行，社会责任摆在了第一位。

一方面，“双十一”几乎是一年之中电商平台最受关注的时候，在此节点将贫困商户推向“前台”，无疑将给贫困地区带来最大的曝光量，从而帮助这些地区进一步打开销量，在年关将至的时候有一个收入高潮。也助力形成品牌，长期良态运营。另一方面，对于苏宁来说，“双十一”拿出众多资源来打造扶贫专场，可能损失一些短期利益，但却能够给贫困地区创造长远价值，这才是根本所在。相比形式的娱乐化，相比短期的销量，能够创造长期的社会价值，才是一个企业社会责任的最好体现。

借助O2O双线优势 用市场的杠杆推动“真扶贫”

有些地区为何贫困呢？很大一部分原因就是物流不便、信息不畅，东西虽好卖不出去。作为一个在湖南山区长大的孩子，我对此深有感触。老家很多优质的农产品，因为物流、销售渠道等限制，好好的东西只能廉价卖给二道贩子，甚至是烂在家里。我外婆今年榨了一些花生油，在老家几百块钱都卖不出去，在上海至少能卖到一千多。哪怕除掉物流等成本，还是存在好几百的差价，这就是农村地区存在的问题。

但是，如果这一切有了好的渠道和平台就不一样了。苏宁除了线上平台，还具备一项其它电商平台难以企及的能力：线下布局。苏宁在全国拥有近4000家各种实体店，专门服务农村的直营店则超2000家，可谓遍布全国。从苏宁近几年的扶贫案例可以看到，利用自身线上线下的O2O双线优势，将贫困地区的农特产品进行全渠道推广，为这些贫困地区的群众生活带来了实质的改变。

比如，湖南湘西州花垣县十八洞村盛产一种土鸡蛋，一枚农民散养土鸡蛋平时集市上4毛钱一枚也卖不动，在苏宁线上频道如中华特色馆、大聚惠、线下渠道如苏宁生活广场、苏宁云店、直营店等的大力推广下，如今售价3.96元，比进口鸡蛋价格还高，并曾创造了一个月销售18万枚鸡蛋的成绩，为当地村民带来销售收入近百万元。

图：苏宁易购走进湘西十八洞村精准扶贫

另外，苏宁通过创新的“城市中产家庭-农村农户家庭”的供给关系：一家农户为某个大城市的若干户家庭提供一个月的鸡蛋，形成可溯源、可追踪的新型农产品购买模式。在苏宁易购大聚惠频道，通过一枚高品质的鸡蛋，将4000家农户和6000家城市家庭建立了基础联系。

苏宁此类的案例在全国不胜枚举，湖南凤凰的蜜柚、古丈的蜂蜜、永顺的猕猴桃、山东烟台的大樱桃、四川石棉的黄果柑、北川的萝卜等等。

图：苏宁易购帮助四川北川县销售滞销萝

农村好的东西卖不起价，甚至卖不出去。而对于城里人来说呢？花了大价钱未必能买到好东西。如何将两者之间的不对称打通呢？电商是最好的方式之一。在苏宁的扶持下，很多深在贫困地区的优质农产品走进了城市家庭，可以获得原本应有的市场价值。利用自身电商和O2O的优势，苏宁打通了贫困地区和城市市场的商业通道，这个通道不止是解决了一时的滞销问题，更是创造了一条让农民长期持续获益的途径。

创新模式领跑精准扶贫 助力打赢“脱贫攻坚战”

根据国务院扶贫办的最新数据，从2013年—2016年，我国现行标准下的农村贫困人口由9899万人减少至4335万人。未来5年，脱贫攻坚将集中在这4335万人身上，可谓任务艰巨。因此，有一个成熟有效的精准扶贫模式将会对打赢这一场“扶贫攻坚战”起到巨大的推动作用。

对电商扶贫而言，如今苏宁依托线下易购直营店、村级加盟服务站，线上中华特色馆、大聚惠、苏宁物流云及农村电商学院等载体，打造了“六位一体”的电商扶贫模式，与各级政府及相关部门联合开展一系列的扶贫合作，带动了贫困县、贫困村、贫困户销售当地特色农副产品，拓宽了贫困户增收渠道，已经取得了卓有成效的成绩。数据显示，借助“六位一体”的电商扶贫模式，苏宁累计带动回乡创业就业青年超过1万人，为1500多万农民提供了高效优质的服务，全渠道实现农产品销售超50亿元，惠及200多万农民。

据悉，未来苏宁计划打造10000个易购服务站,覆盖全国1/4以上的乡镇,通过将供应链、物流、服务等零售核心能力向贫困地区共享开放，全面将扶贫体系打通。服务站的落地，旨在将多产业联动带动当地产业集群发展，多渠道配合解决销售问题，逐渐形成特色化、本地化、产业化的电商扶贫思路，最终把当地的产品推向全国，真正实现精准扶贫。

这一切就如同苏宁控股集团董事长张近东在9月15日全国农村电子商务精准扶贫经验交流会上说的那样，苏宁“将做电商扶贫的参与者、实践者与领跑者，以身作则，携手打赢扶贫攻坚战。”

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