这款智能门锁居然成小米众筹爆款，或成新风口？

一直以来，门锁被人们冠以“小五金”的称号，所以除了行业人士之外几乎很少有人关注。而随着智能家居的蓬勃发展，智能技术赋予了锁新的生命力，智能门锁也被推上了“风口浪尖”。

甚至近日互联网、消费电子界的大佬也已纷纷加入战局，意欲搅动本已火热的智能门锁市场。那么智能门锁到底有何神秘？究竟是标榜概念的一把虚火,还是真的插上了智能的新翅膀，将一飞冲天呢？

一、智能门锁市场乘风起飞，实现高速增长

随着物联网、人工智能等新技术的不断成熟和广泛应用，加上公寓市场的大爆发与消费升级大时代的来临，智能门锁市场风起云涌，有望迎来爆发式增长。

从供给端来看，技术的革新驱动了智能门锁体验的全面升级。在便利性上，随着智能识别算法的提升，智能门锁指纹识别准确率得到了大幅优化，解决了用户钥匙遗失、忘带等影响生活便利的老大难问题。而在更关键的安全性方面，智能门锁通过全面联网、拍摄图像记录等功能，实现了远程查看门锁状态，遇到暴力破解事件还能远程提醒和报警，将家居安全由被动防范向提前预警方向转变。

在需求端，随着对智能门锁更为刚需的B端品牌公寓市场实现了爆发式增长，激发了对智能门锁的旺盛需求。同时，C端用户消费升级的大趋势下，人们也越来越愿意为个人财产和安全支付高溢价，家用端智能门锁的市场需求也渐渐呈现上升趋势。根据易观智库数据显示，2017年智能门锁规模大约是800万把，预计3年后有望增长至3300万把，年增长率均近100%。

数据来源：易观智库

长远来看，对标日韩、欧美等国家，智能门锁渗透率已超50%，反观国内市场渗透率不足3%，未来发展空间巨大。

数据来源：易观智库

面对如此性感的产业，各路诸侯自然摩拳擦掌，有传统门锁企业凯迪仕、智能家电领域的巨头美的、手机知名品牌商三星与中兴，还有酷派前CEO刘江峰杀入这一赛道。那么，行业格局究竟如何？各大巨头是否早已抢滩登陆，实现垄断？

二、百舸争流的智能门锁市场，何为制胜关键？

据思锐达咨询统计，2017年智能门锁企业数量已超千家，除了初创公司外，智能家居、传统家电等领域企业也纷纷入局。在白热化竞争的市场中，有一家叫做云丁的初创公司仅用一年时间，就在“千锁大战”中突围，占据了B端公寓市场近60%的市场份额，覆盖近60个城市，服务超过100万用户。我们不妨以这家本地居住市场最大的智能门锁厂商为例，探析智能门锁市场的关键制胜因素。

其中，对产品体验的不断打磨是首要因素。以云丁研发的鹿客智能门锁为例，集图像识别、0.4秒一步开锁、防尾随等众多黑科技于一体。外形上也有业内首创的双曲面屏极简设计，堪称“门锁界的iPhone”。

从具体的产品功能来看，其业内最快的0.4秒开锁功能，不仅优化了用户的开锁体验，还能帮助用户摆脱尾随劫持等危险紧急情况。同时，通过人工智能技术的赋能，随着用户使用次数的增加，门锁指纹的识别能力将持续增强。

服务方面，智能门锁作为精密度较高的产品，在安装和维修上专业性要求较高。基于此，云丁在全国各地安排了数百位专业人员，保证用户便捷的安装与维修体验。

从这个案例可以发现，极致的产品全体验是智能门锁行业制胜的关键，云丁正是通过不断地聚焦优化，获得了用户与行业的认可。

就在今日，云丁在小米平台进行了新一代智能门锁的众筹活动，产品上线仅2分钟便达成众筹目标，75分钟3000台备货售空，在米粉的呼声中又追加了2000台，十分火爆。同时，这也体现出小米这一智能硬件业巨头对团队的信任。小米作为国内智能硬件产业的领导者，在布局生态链、寻找合作伙伴时一向是精挑细选，十分谨慎。

有趣的是，云丁也刚好是小米投资哲学的一个鲜活范本。小米生态链掌门人刘德曾详述小米生态链的投资原则：一是产品市场要足够大；二是原有市场的产品有痛点，例如，传统门锁就有安全性低，钥匙容易遗失等用户痛点；三是团队足够强。用刘德的原话讲就是“我要找牛刀一样的团队，扎到一个领域去降维攻击，给他一个杀鸡的事情就非常容易干成”；四是团队符合小米不赚快钱、做高性价比，做国民企业，致力于提高一代中国人的生活水平的价值观。

正所谓早期投资的关键在于识人，云丁这一案例与小米的投资哲学不谋而合，尤其团队在内功修炼上也有亮点。

三、智能门锁玩家如何修炼内功？

从行业竞争的角度来看，打造智能门锁差异化的产品体验是制胜关键。而本质还是在于团队需要具备“软硬件+AI+行业认知”的耦合性竞争优势，通过利用消费电子、网络安全、人工智能等多行业经验，不断深挖用户痛点，对产品进行优化迭代。

以云丁团队为例，三位创始人中，CEO陈彬曾在索尼东京任职、在百度担任多媒体云和智能家居整体负责人，在人工智能与消费电子品的应用结合上有丰富积累；CTO张东胜曾任百度云OS安全技术与可穿戴项目负责人，在智能硬件安全与云服务研发方面功底扎实；COO甘涛曾任神州数码渠道市场总监，多年的渠道合作与管理经验，保证了云丁产品对市场的快速渗透。团队其他成员则来自知名的互联网、消费电子及电子锁公司，可谓是全能型团队。

在爆发式增长的市场中，具有清晰战略规划的团队在发展中将更为稳健。品类规划方面，云丁在家用市场专注在智能安防领域，并围绕“门锁”进行产品的迭代更新以及配套产品的研发。例如，通过智能猫眼、门铃、门窗报警器等配套设备，构建更完善的安防体系，挖掘出更丰富的家居安防服务场景。

在细分市场选择方面，云丁率先发力B端公寓市场，根据市场特点主动求变，推出智能门锁（产品）+公寓设备管理系统（SaaS服务）的产品组合，实现了门锁密钥实时远程管理，极大提升了公寓管理效率、降低管理成本，一年的时间内就占据了公寓智能门锁市场60%以上的份额。而后借助B端市场积累的良好口碑，开始发力C端家居市场。并力求3年内成为国内C端智能门锁市场之首，实现全球智能门锁市场出货量第一的目标。

四、分析与展望

众多玩家入局智能门锁，表面上是需求增长带来的巨大机会。本质上，是因为技术的革新，让门锁这一传统生意的商业潜力产生了裂变式的爆发。

相比传统的门锁生意，智能门锁的商业模式有望发生质的变化。未来可探索从一次性的硬件收入，逐渐转为用户按月支付的服务性收入，衍生性更强，也更具有复利效应。

过去，传统门锁纯靠卖硬件赚钱，消费频次太低，收入天花板不高。大家回想一下，上一次你家换锁是什么时候？大部分人买新门锁都是源于换新房，而换新房的频率有多低不言自明。所以传统门锁是个极其辛苦的生意，用户消费频次可能比买车还低，商家需要不断获取新客。卖力获客后，客单价可能还抵不上一双Nike篮球鞋，十分痛苦。

而智能门锁采用硬件+服务的新商业模式，以智能化技术和用户之间建立了联系，未来有机会为他们提供更有价值的增值服务，拉长用户的生命周期，让这一生意性感起来。本质上，这与打印机+墨水的商业模式类似。打印机定价极低，生产商在打印机身上不赚取利润，利润主要来自打印机的墨水售卖。因为当用户买下这台打印机之后，若对产品满意，自然会源源不断地购买配套墨水。

皓哥认为，智能门锁与用户的安全需求紧密相关，其商业模式将更胜一筹。“安全”在马斯洛需求理论中，是人类最基本的需求之一。而越基础的需求，用户的付费意愿也就越强。智能门锁可以搞定很多传统门锁无法解决的安全问题，例如前面提到的安防预警和紧急报警等功能。诸如此类的安全相关增值服务，用户的付费心理门槛将极低，从而进一步打开盈利想象空间。

在物联网时代，具备耦合性竞争优势的团队更具长远的发展潜力。未来万物互联，一切物体都会智能化，业界将物联网奉为下一波移动互联网级别的创业热潮，这里面将孕育巨大的机会。美国市场研究公司Gartner预测，到2020年，全球物联网设备将达260亿台，市场规模将达1.9万亿美元。

面对这一大浪潮，具备软硬件+AI+行业认知的全能型团队，有望扮演更重要的角色，斩获市场先机，拔得头筹。

文 | 钱皓

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